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見積、契約が終わり、着工日を決める段階で、サイトを通じてやりとりをしていたが、2週間くらい音信がなかったことがあった。いくら忙しくても1週間に1度は、何かしらの報告がほしいと感じました。技術や人柄に関しては文句なしです。
今回の工事は葉山町のお客様でアプローチ工事のご依頼でした。休日施工希望のご依頼であった為、契約後の休日は2回であった為、他現場の進捗具合・休日指定のご依頼が決まっていた為どうしても契約後2週間は施工不可能の状況であった為、施工連絡が出来ない状態でしたのでご連絡が遅くなってしまいました。申し訳ありません。工事に関しましては大変お喜びのお声を頂き有難う御座います。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
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価格 | 360,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
信頼できる業者さんで、安心してまかせることができました。職人さん達の手際も良く、仕上がりも満足です。改築はとても疲れるものですが、女性スタッフの方が間に入ってまめに連絡をとってくださったり、近所への挨拶など細かいことはおまかせできたので、ずいぶん楽でした。御社とは今後もお付き合いしたいと思います。ホームプロさん、良い業者さんをご紹介いただきありがとうございました。
お客様よりお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。不安定な天候の為、段取りの変更等が度々あり、ご迷惑をおかけ致しましたが、お客様のご協力が大きな力となって、工事が無事完了致しました。心よりお礼申し上げます。ただ綺麗にするだけのリフォームではなく、お客様と納得のいくまで話し合い楽しみながら業務に励んだことが、お客様との信頼関係につながり、大変やりがいのある工事でした。当社ではISOを取得しており、品質の保持はもとより、職人を教育するシステムもあり、職人を高いレベルで管理し、責任施工を行っております。お客様へご満足頂き、「次の工事もお願いします、」といって頂けまして、うれしい限りです。お客様より、末永くご縁を続けて頂けるよう、日々精進して参ります。今後ともどうか当社をよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
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価格 | 2,583,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 屋根 |
今回、一階全体のリフォームを行いました。まず、驚いたのが担当者が社長さんで毎日現場に来て管理をしていたことです。その為、工事中にも細かい打ち合わせが出来て、かなり理想的な家にすることが出来ました。さらに、素人では考えつかない照明方法など色々提案していただき、空間に広がりと高級感がでたと思います。そして、毎日管理日報がメールで届くので、単身赴任中の父も、工事のため別居をしていた祖父も工事状況が把握出来て安心していました。とても、信頼できる業者さんだったので外構工事もお願いすることにしました。雨が続いたり、浄化槽が壊れたりとトラブルもありましたが、最後までアフターケアをしていただき満足しています。今後また、リフォームなどをすることがありましたら、是非同じ業者さんに頼みたいと思います。
今回は葉山町のお客様でした。お嬢様が建築に詳しく具体的なイメージがはっきりしていましたので、打合せが非常にスムーズに運びました。ホームプロのお客様は可能な限り私が担当で現場管理させていただいております。現場管理と設計監理の相反する立場を同時に行っています。箱をきれいにするだけのリフォームではなく、家族の思い出や空間のつながりを大事に工事させていただきました。喜んでくださいまして光栄です。また、取材にご協力いただきましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
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価格 | 10,682,400円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
メールへの応答がすばやく、電話やFAXでのやりとりも、ていねいで感じが良かった。
こちらのお客さまからは、ホームプロサイト内で連絡を取る段階からご要望の工事内容を的確に伝えて頂き、大変助かりました。FAXで、工事内容について図解していただけたのも大変助かりました。おかげさまで、お見積もりに伺う前にかなりの程度、お客さまのご要望を知ることが出来ましたのでスムーズにお見積もりも出来ましたし、施工もスムーズに出来ました。帰りには、お土産まで頂きましてお心遣いありがとうございました。又何かありましたらよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
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価格 | 150,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 階段 その他 |
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