トイレ・神奈川県・三浦市の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

タンクレスに変え　広くなり掃除し易くなって嬉しいです
　新しい壁紙とカウンター　自動水栓など　仕上がりも綺麗で快適です
　水はね予防のパネルの機転や　電源工事など　職人さん達の連携が良く取れていると思いました
　ドアノブの交換も希望通りにして頂けて良かったです

この会社に決めた理由

2社に見積り依頼して　安価だった為と
迅速　丁寧な対応なので信用出来そうと思いました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当いただく方の対応が意思決定する上で1番重要な要素です。
つまり、ご担当いただく方がモチベーション高く、知識、ご経験が豊かで、ある程度の意思決定権を持っていらっしゃると我々は安心感と信頼感を持ちます。引き続き、現場至上主義を貫いていただけると良いと思います。
お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当して下さったHさんが親身に対応して下さったことが大きいです。何を聞いてもきちんと回答され、安心感があり、この人であれば信用できると感じました。また、レイアウト変更にも何度かパースを作り直してイメージをわかせていただきました。つまり、担当者のみならず、パースを作る方と連携して一生懸命ご提案して下さっている様子も伺え、会社として対応してくれると確信し、契約させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社へ依頼した印象より担当者の方に全てお願いし施工していただいた感じがします。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が良く、こちらの要望など話し易かった。又、色々相談に乗って頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁だけでなくサッシや洗面の取り換え工事も依頼しました。総合的な対応力と施工後の満足感を考えれば価格面の納得感は得られると思います。

この会社に決めた理由

トータルでの対応力を感じたため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

多少のトラブルはありましたが、最終的には納得の仕上がりになり満足しております。
ありがとうございました。トイレ、洗面、バスルームだけのリフォームの予定でしたが、Tさんの提案でリビングのクロスと天井の一部もお願いして、おかげさまでとてもおしゃれな部屋になりました。価格の面でエコカラットの多用は悩みどころでしたが、結果的には高級感もありとてもよかったと思います。こちらの考えが二転三転しても嫌な顔もせず相談に乗っていただき、その点でも感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、価格が納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。また、機会があれば是非ともお願い致します。

この会社に決めた理由

親切で迅速な対応です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施主の度重なる細かい要望にもその都度丁寧・誠実に対応いただけた。手配いただいた職人さん方皆様のお人柄も良く、また施工技術も確実でした。工事の途中、いくつかの想定外の問題等あったが、毎回適切な対応策をご提案いただく事が出来、結果として大変満足いく施工が完了できました。誠実で丁寧なご対応いただける素晴らしい加盟会社様です。

この会社に決めた理由

当方が提示した要望に応えていただけるご回答及び見積もりご提示を迅速に対応いただけたこと、及び工事進捗に応じてその都度適切なご提案をいただけそうであったこと。気軽に相談できそうなご担当者様であったことも大きな理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方に細部まで配慮をして頂き、初めてのリフォームだったので、心強かった。職人さんも、お人柄も良く腕も良かったです。

この会社に決めた理由

何社かに見積もりをお願いするつもりでしたが、営業の方の、笑顔で誠実な対応にひかれ、こちらの会社にしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リゾートでのリフォームである為、自宅から遠隔地にもかかわらず連絡も非常に円滑であり仕上がりにも満足しており信頼は高く評価しています。今後についても引き続き相談していきたいと思います。

この会社に決めた理由

同系列のマリーナが運営しているマンションの工事実績があったというのがキッカケで決め手です。

お客さまのご感想

競争見積もりが出来なかった事が、残念でした。予算と契約金額の違いは、此方の行政基準の不知識でした。作業工程には、日常必需場所でありやや遅れが気になった。ホームプロ様には、お世話になりました。今後も消費者・施工会社の適切な価格契約にご努力ください。