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キッチン・神奈川県・三浦市の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/08/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・営業所が隣市で近く、対応に安心感があったから。
・希望していたユニットバスがちょうどキャンペーン期間で非常にお得だったから。
・ユニットバスの浮いた費用でキッチンランクを上げることが出来たから。
・現地調査、説明、見積もりともに丁寧でわかりやすく信頼をおけたから。
などの理由で貴社と契約をいたしましたが、その後も担当者の親切な対応でますます信頼感が高くなりました。作業をしてくださった職人さん、業者さんも皆礼儀正しく丁寧で、お仕事も満足のいく完成度でした。

この会社に決めた理由

・会社の評価が高かったから。
・営業所が隣市で近く、対応に安心感があったから。
・希望していたユニットバスがちょうどキャンペーン期間で非常にお得だったから。
・ユニットバスの浮いた費用でキッチンランクを上げることが出来た。
・現地調査、説明、見積もりともに丁寧でわかりやすく信頼をおけたから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうござます。当社のキャンペーンを活用いただき、ご満足いただけるリフォームになりましたこと、大変嬉しく思っております。この度のご縁を機に、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。キャンペーンのご案内も引き続きお送りいたしますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 三浦市
価格 3,657,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当いただく方の対応が意思決定する上で1番重要な要素です。
つまり、ご担当いただく方がモチベーション高く、知識、ご経験が豊かで、ある程度の意思決定権を持っていらっしゃると我々は安心感と信頼感を持ちます。引き続き、現場至上主義を貫いていただけると良いと思います。
お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当して下さったHさんが親身に対応して下さったことが大きいです。何を聞いてもきちんと回答され、安心感があり、この人であれば信用できると感じました。また、レイアウト変更にも何度かパースを作り直してイメージをわかせていただきました。つまり、担当者のみならず、パースを作る方と連携して一生懸命ご提案して下さっている様子も伺え、会社として対応してくれると確信し、契約させていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変嬉しいアンケートをいただき、誠にありがとうございます。当社は営業プランナーだけではなく、チームでのお客さまサポートをモットーとしております。ご要望内容に応じて、設計スタッフ・エクステリアスタッフ・施工管理スタッフ・WEBスタッフなどが連携して、お客さまの大切なお住まいの為に全力でご対応いたします。そのような対応を評価いただけましたこと、関係者一同大変嬉しく思っております。アフターサービスもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 三浦市
価格 4,280,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社へ依頼した印象より担当者の方に全てお願いし施工していただいた感じがします。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が良く、こちらの要望など話し易かった。又、色々相談に乗って頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
また、大変光栄なコメントをありがとうございます。
数十年の年月を得て、生まれ変わった室内は、居るだけで心地の良い、お人柄の現れる空間になったと感じております。
スムーズに工事が出来たのもお客様のご配慮あっての事、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 三浦市
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
2 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/02/08
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の変更で顧客に2度手間を懸けないように、社内の情報共有をお願いします。

この会社に決めた理由

地元企業で、他社より安かった

リフォーム会社からの返答

この度は地元企業ということで弊社をお選び頂き、ありがとうございました。

今回は突然の担当者の変更があり、お客様にご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
今後は社内で情報の共有をして、スムーズにお取引ができるよう努めて参ります。

お客様のお宅は弊社とお近くなのでリフォーム後のご心配なこと、気になることがございましたら何でもご相談ください。
しっかりとアフターメンテナンスをさせて頂きます。

社員一丸となって精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 三浦市
価格 1,438,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。また、機会があれば是非ともお願い致します。

この会社に決めた理由

親切で迅速な対応です。

リフォーム会社からの返答

このたびは当店にマンションリフォームをご用命いただき、誠にありがとうございました。まだ新しいマンションでしたので、今回は壁紙の張替え、畳交換、フローリング張り替えなど、内装工事を主に施工させていただきました。「大変ご満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

施工地 神奈川県 三浦市
価格 1,890,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/02/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施主の度重なる細かい要望にもその都度丁寧・誠実に対応いただけた。手配いただいた職人さん方皆様のお人柄も良く、また施工技術も確実でした。工事の途中、いくつかの想定外の問題等あったが、毎回適切な対応策をご提案いただく事が出来、結果として大変満足いく施工が完了できました。誠実で丁寧なご対応いただける素晴らしい加盟会社様です。

この会社に決めた理由

当方が提示した要望に応えていただけるご回答及び見積もりご提示を迅速に対応いただけたこと、及び工事進捗に応じてその都度適切なご提案をいただけそうであったこと。気軽に相談できそうなご担当者様であったことも大きな理由です。

リフォーム会社からの返答

リフォーム工事ありがとうございました。予定よりだいぶ長く掛かってしまいまして申し訳ありませんでした。長く掛かりました分、お疲れになったことと思います。今回は予想外の事も多く発生してしまいましたが、なんとか無事終了することが出来ました。お客様のご理解、ご協力のお陰だと思っております。たくさん助けて頂きました。ありがとうございます。リフォーム工事は新築工事と違い、このような予想外のことが発生するという、私にしてみれば当たり前のことですが、改めて勉強になりました。
この仕事をしていまして、最後にお客様が満足して頂けることが一番の嬉しさです。今後とも末永いおい気合いをよろしくお願い致します。小さなことでも何でもお気軽にご相談下さい。

施工地 神奈川県 三浦市
価格 3,628,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方に細部まで配慮をして頂き、初めてのリフォームだったので、心強かった。職人さんも、お人柄も良く腕も良かったです。

この会社に決めた理由

何社かに見積もりをお願いするつもりでしたが、営業の方の、笑顔で誠実な対応にひかれ、こちらの会社にしました。

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂き、ありがとうございます。初めてのリフォームということで、不安も多かったと思いますが、ご満足頂けたようで何よりでございます。お住まいのことでお困りのこと、気になること等が発生しましたら、今度は安心して当社にご一報ください。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 三浦市
価格 1,820,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/10/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リゾートでのリフォームである為、自宅から遠隔地にもかかわらず連絡も非常に円滑であり仕上がりにも満足しており信頼は高く評価しています。今後についても引き続き相談していきたいと思います。

この会社に決めた理由

同系列のマリーナが運営しているマンションの工事実績があったというのがキッカケで決め手です。

リフォーム会社からの返答

このたびはリゾートマンションのリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。相模湾が一望出来るお部屋でスタッフ一同、眺望を楽しみつつ工事を進めることが出来ました。今回の工事はキッチン、ユニットバスの交換、また築年数が40年ということを考慮して配管の交換、クロス、カーペットなどの内装仕上げ工事を施工させていただきました。「大変満足」の評価をお寄せいただき、大変うれしく思います。引き続き、お付き合いをたまわりますようお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 三浦市
価格 2,502,088円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 その他
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