屋根・神奈川県・南足柄市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの事情を考慮して頂いたうえでの提案内容、金額でしたので大変満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と予算内でこちらの想定以上の提案をしてくれたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工技術だけでなく、掃除片付けも作業の内ですので、樋など見えない箇所もお忘れなく。

この会社に決めた理由

誠実な対応で安全衛生法にも気配りがあり、信頼がもてた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
また外構やバス・トイレのリフォーム時にはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらからの要望に対しての提案が良かった。
アフターも良いと思う。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ、現説に所長が同行し納得が行くまで話し合えて良かった。
こちらの要望をすべて聞いてくれたので満足。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった。
値段が安かった。
説明が十分であった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

着工までに時間を要しましたが、順調に施工されました。
途中での連絡が途絶え一度依頼断念も考えました。
細やかさや配慮に不満が残りました。
事前に電話以外にメールなどの連絡を頂ければ良かったと思います。

この会社に決めた理由

他社の見積より安く詳細で分かり易かった。
連絡が途絶えのトラブルに対し対処した担当者の誠意に好感が持てた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

裏切られました！いい意味で・・・
梅雨入りから梅雨明けまでの長い間、天気に翻弄されながらもここまで丁寧にやっていただけるとは期待以上です。また何かあったらお願いしたい会社です。
今後のご活躍を期待しながら2点だけ申させてください。
①不順な天候が続き、会社と現場とが遠いこともあって、こちらは晴れでも横浜は雨で来ないといったことがありましたね、家族皆が日に日に家がきれいになっていくのを楽しみにしていました。職人さんが来るのをサンタを待つような気分で待っていたのです。来れないときは連絡をしていただけるとありがたかったです。
②高圧洗浄は丁寧にやってもらえませんでした、私がやり直した箇所が多々あります、塗装職人のお二人に洗浄もしてもらいたかったです。
以上、生意気言いましたが大変お世話になり感謝いたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの質問に分かりやすく丁寧に答えてもらえたことと、良心的な価格です。

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。こんなに良い仕事をして頂いてありがとうございます。インターネットで探したのでとても心配でしたが、対応が早く金額も満足しております。職人さんにも急なお願いを聞いて頂きありがとうございます。友人にも紹介したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

5年前にも一度リノベーション工事をお願いしました。その時の仕上がりが大変良かったので、今回外壁・屋根の塗装も依頼させていただきました。担当者の方が親切に応対してくださるので安心して利用することができました。近所への挨拶まわりも同行してもらうなど、気遣いや配慮もありました。訪問前には確認の連絡が入り、時間どおりに来ていただきました。片付けや掃除も丁寧に対応してもらえて、大変満足しています。職人さん方も親切な方が多く、印象が良かったです。暑い中、一生懸命に作業している様子はいつも感心していました。要望以外の細かい部分まできれいに塗装をしていただいたにもかかわらず、その部分の追加のお支払いを請求されることもなかったです。よくやっていただいたので、価格以上の仕上がりに感じています。これからも何かあれば、こちらにお願いしたいと思っています。