外壁・神奈川県・南足柄市の評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築50年超の古い家ということもあり、歪みを修正しながらの大変な工事でしたが、すっかり生まれ変わった家に家族も非常に満足しています。大規模な工事だったため、色々な業者さんが出入りしましたが、どこの業者さんも丁寧でよかったです。

この会社に決めた理由

豊富な経験と知識でアドバイスいただき、こちらの要望を限りなく近い形で提案してくれたため。特に、玄関前のスロープは他社にはない提案であり、実現に向け具体的な改築案を提示してくれたのがよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
また外構やバス・トイレのリフォーム時にはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらからの要望に対しての提案が良かった。
アフターも良いと思う。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

着工までに時間を要しましたが、順調に施工されました。
途中での連絡が途絶え一度依頼断念も考えました。
細やかさや配慮に不満が残りました。
事前に電話以外にメールなどの連絡を頂ければ良かったと思います。

この会社に決めた理由

他社の見積より安く詳細で分かり易かった。
連絡が途絶えのトラブルに対し対処した担当者の誠意に好感が持てた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

裏切られました！いい意味で・・・
梅雨入りから梅雨明けまでの長い間、天気に翻弄されながらもここまで丁寧にやっていただけるとは期待以上です。また何かあったらお願いしたい会社です。
今後のご活躍を期待しながら2点だけ申させてください。
①不順な天候が続き、会社と現場とが遠いこともあって、こちらは晴れでも横浜は雨で来ないといったことがありましたね、家族皆が日に日に家がきれいになっていくのを楽しみにしていました。職人さんが来るのをサンタを待つような気分で待っていたのです。来れないときは連絡をしていただけるとありがたかったです。
②高圧洗浄は丁寧にやってもらえませんでした、私がやり直した箇所が多々あります、塗装職人のお二人に洗浄もしてもらいたかったです。
以上、生意気言いましたが大変お世話になり感謝いたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの質問に分かりやすく丁寧に答えてもらえたことと、良心的な価格です。

お客さまのご感想

何度も足を運んでいただき、要望の追加や変更にも快く応じて下さり、大変感謝しております。おかげで、満足できるリフォームができました。雨戸の張り替えができず重くなってしまったのは残念でしたが、引き渡し後に生じた不具合にも素早く対応していただいて、助かりました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。こんなに良い仕事をして頂いてありがとうございます。インターネットで探したのでとても心配でしたが、対応が早く金額も満足しております。職人さんにも急なお願いを聞いて頂きありがとうございます。友人にも紹介したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

5年前にも一度リノベーション工事をお願いしました。その時の仕上がりが大変良かったので、今回外壁・屋根の塗装も依頼させていただきました。担当者の方が親切に応対してくださるので安心して利用することができました。近所への挨拶まわりも同行してもらうなど、気遣いや配慮もありました。訪問前には確認の連絡が入り、時間どおりに来ていただきました。片付けや掃除も丁寧に対応してもらえて、大変満足しています。職人さん方も親切な方が多く、印象が良かったです。暑い中、一生懸命に作業している様子はいつも感心していました。要望以外の細かい部分まできれいに塗装をしていただいたにもかかわらず、その部分の追加のお支払いを請求されることもなかったです。よくやっていただいたので、価格以上の仕上がりに感じています。これからも何かあれば、こちらにお願いしたいと思っています。