リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県の評判・口コミ（71ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらが急いでいなかったこともあり、当初予定の納期より遅くなったが、仕上がりには満足している。
担当者が不在の場合も、他のスタッフが状況をしっかり把握していてくれ、連絡などもスムーズだったことは安心感に繋がりました。
店のスタッフ全員でリフォームをサポートしてくれた印象です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
100年以上の歴史ある建材会社のリフォーム店というところが信頼できると思えた。
地元の店なので、鎌倉の地域性を考慮してリフォームをしてもらえると思えたことも重要でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
また、お客様のご厚意により当初の予定より竣工が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
今回のリフォーム工事は、ご主人様のご実家をアトリエとしてご利用されるとのご希望でしたので、ただ新しくするのではなく、既存の建物の雰囲気も感じられる住まいになるよう心掛けました。
南面の濡れ縁や霧除けなどを残すことで、どこか心落ち着く場所と感じていただければと思います。
お住いの基礎となる大切な部分は耐震性、耐久性を計算し施工しております。
お忙しい毎日をお過ごしと存じますので、休日はゆったりとした時間の流れのもと、ご趣味の絵画を楽しんでいただければ幸いです。
今後も地元密着のリフォーム店として、お住いのお困りごとに対応いたしますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 14,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
近所過ぎて逆に最初は選択肢にない会社でしたが、何社か見積もりを取った中で1番提案力があり、かつ金額的にも納得いくプランを出していただきました。
最初の予算では水回り全部は厳しく、どこかは妥協しなくては無理かなと思いましたが、担当の方が色々頑張ってくれて最初の予算こそオーバーしましたが、最終的に全面的にリフォームができて大満足です。
特に床と水回りが全て新しくなったので見違えるように綺麗になり毎日気持ちよく過ごせています。
照明関係や、キッチンのオプションなども最初にプランに入れてくれてあり、あとであれこれ予算アップすることもなくそこも助かりました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを取った中で、内容と価格に1番納得がいった為。
自分たちでは思いつかなかった収納箇所などのアイデアを出してくれたり、担当の方の説明もわかりやすかったです。
営業所が自宅から近かったこともあり、打ち合わせもスムーズにできて安心感もありました。
リフォーム会社からの返答
この度はこのようなお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。今回、収納力のアップやフローリング等については木の風合いを生かしたご提案をさせていただきました。照明等はお客さまにお選びいただき、ご一緒に素敵な空間を作ることが出来たのではないかと思います。施工中はいろいろと想定外の事が起き、ご心配をおかけした部分もあったかと存じますが、お客さまにもご協力いただけた事により、工事を無事に完了させる事ができ、大変感謝しております。今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,690,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積作成に当たっての、現場調査から、工事着工までの打ち合わせの際の、丁寧なアドバイス、また、工事期間中の配慮、引き渡しまで、丁寧な対応をして頂きました。
また、仕上がりも大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の対応の良さ。
適切なアドバイスの良さ。
アフターフォローの期待。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 弊社担当者の対応やアドバイスをお褒めいただき、何より嬉しく思います。また、お打ち合わせから、工事期間中、仕上がりまで、全てにおいてご満足いただけたことは、お客様が弊社や担当者をご信頼くださったおかげです。改めて心より感謝申し上げます。これからも、ご期待に添えるよう努力してまいりますので、今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。 弊社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声掛け頂きたく、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者は工事中の申し送りや報告がほとんどなく、当初の大まかなスケジュールのみで細かな進捗状況の説明がなかった為、一旦片付けたものをまた出したり、２日かかると思っていたのが1日で終わったのに連絡もなし。終わった筈の部屋に取付け忘れたものがあったりと段取りもずさん。
内装業者には留守中のリフォームだったが帰ると床に空缶が放置してあったりカッターの破片が落ちていたり、換気口をクロスで塞いでいたりと不信感を抱いた。
キッチン、収納家具の取付け業者は対応も良く仕事も丁寧だった。
いろいろ不満はあったが全体的に仕上がりは満足している。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工管理やご連絡不足につき、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初、工事予定期間が思いのほか長かったので、増税前の駆け込みで人手が十分ではないのかと少し心配になりました。そして工事が始まるととんとんと進んで予定の半分で完了したので、今度は仕上がりに不安がありました。でもそんな心配も不安も無用で、丁寧な仕上がりと納得のいく価格で満足しています。期間が予定とだいぶ違ったのには戸惑いましたが、留守がちだったので早く終わって正直なところ助かりました。ホームプロに紹介を申し込んだ当初から、一番レスポンスが早く好印象でした。お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので見積をお願いしましたが、何しろ対応が早いのと価格面でも他社と比べて納得のいくものだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
工事期間は現場に入る人数により変わります、当初は1人で行う予定でしたが応援が入り人数が増えた為、工期短縮となりました、荷物が殆んど無く広いスペースで作業出来た事も大変有り難かったです。
今後もアフターフォロー等などあった際にも早い対応を心掛けて対応させて頂きます。
今後共、宜しくお願い致します。
ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
台風直後の繁忙状況にも関わらず、丁寧な対応をして頂きましてありがとうございました。
職人の方も作業もプロに徹した内容で、仕上がりも満足しています。
現況から、枠の処理が当初の想定と変わりましたが、施工内容全体で満足出来る仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
こちらの希望した施工内容で進められたこと。
以前も工事を依頼したことがあり、作業などに不安はなかった。
価格は多少割高であったが、過去実績から信頼出来る業者であったこと。
リフォーム会社からの返答
いつもご依頼ありがとうございます。
また、高い評価をいただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 497,878円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さが良かったです。
床の素材に悩み、なかなか決められなかった時も、辛抱強く何度も説明し、すぐにサンプルの手配をしてくださったので助かりました。
メリット、デメリット等、とにかく説明がわかりやすかったです。
逆に言うとドライに感じる事もありますが、そこは相性でしょうか。
洗濯パンの位置だけ相談してくれれば良かったのになと思いました。
仕上がりも、お願いしていない細かいところまで、きれいに見えるように、心配りをして下さりありがとうございました。
家の中がキレイになり、家族一同喜んでおります。
この会社に決めた理由
金額はもちろんのこと。
こちらの希望を聞くだけでなく、もっと良くなるよう提案をしてくれ、素人の私達としてはとても助かりました。
担当が2名で女性の方がいらっしゃったのも、とても安心しました。
担当者さんの優しさが伝わってきました。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんのリフォーム会社の中から弊社をご選定頂きましてありがとうございました。ご家族の方も今回の工事に満足をいただいたようで私も大変嬉しく感じます。床の素材につきまして、様々なご意見があり大変お悩みになったかと思います。踏み心地にはまだ慣れないかもしれませんが、万が一転倒した際に備えてクッション性のある方をご提案いたしました。また弊社スタッフのご対応の点で、お褒めのお声を頂きまして大変ありがたく思います。なお、洗濯パンの位置につきまして事前にご相談できず大変失礼いたしました。今後お住まいの中で、お困り事等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方も職人さんも全ての方がとても親切な説明ときめ細かい作業をしてくださり、途中の色々な質問にも快く答えていただきました。
ご提案いただいた方法での湿気対策にも効果を感じており、クロスや床の貼り替え、洗面台取換えにもとても満足しています。こちらの会社は今回初めて知りましたが、お願いしてとても良かったです。
この会社に決めた理由
見積もり時から丁寧に説明やご提案をしていただき、その場で分からないことも必ず確認して連絡してくださり、安心してお任せできると思いました。
価格面では、全く同じ内容での他社との比較はしていませんが、対応面も含め、決して高くないと感じました。
リフォーム会社からの返答
（旧積和建設西東京株式会社での評価です。）この度は、ご依頼頂きありがとうございました。
家具のご移動など色々とご協力頂き、作業がスムーズに進められ、無事お引渡出来た事嬉しく思います。
また、早速湿気対策の効果を感じて頂けているとの事で何よりです。また何かございましたら、なんでもご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,311,941円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろご無理を申し上げましたが、一つ一つきちんと対応してくださいました。また、仕上がりも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
積算の根拠が明確で納得感の高いものでした。また、具体的なアドバイスがありましたので信頼感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご希望に添えるよう対応することを心掛けておりましたので、ご満足いただけて嬉しいお言葉をいただきありがたく思っております。
また、何かございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,620,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
施工して取付の位置、仕上がりに不満があり担当者に相談したところ一から再施工してもらい満足の仕上がりになりました。
最初は不安でしたが再施工も丁寧に仕上げてくれまた何かあれば安心してお願いできます。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価がよい。
・担当者の人柄。誠実で丁寧。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。満足のいく仕上がりができなかったことに対し、再度やり直し工事をさせてくれたことに大変感謝しております。本当にありがとう御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 174,517円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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