リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
説明や連絡、提案力といった部分では物足りないところはあったけれども、基本職人さんなので営業マンの様な細かい配慮は不得手なのだろうという印象。本来はWeb会議等で打ち合わせや説明の機会があると良いかもしれませんが、忙しそうなのでそれは無理かなと思います。こちらから確認が必要な部分も多くありましたが、依頼すればきちんと対応はしてもらえます。諸々、もう少し直前でないそちらからの「報·連·相」があると安心して任せられると…とは思います。そこは課題かも。
連絡のやり取りで抜けもいくつかあり、例えば造作も工期もないので一歩譲ってそのままで良しとしましたが、詳細な図まで渡しての間違いは一考して下さい。認識齟齬などあり、当初は一時信頼関係にひびも入りそうにもなりましたが、屋根、バルコニー、壁紙など各所の職人さんたち含め、気持ちよく仕事してくれて満足しています。今後のアフターサービスの迅速な対応に期待します
担当者の社長のHPやホームプロの宣伝謳い文句の印象に人柄がよく思え、若い社長という事で応援もしてあげたいと思ったからです。最終的にはイメージに近いリノベーション工事をやってもらったかな、とは思いますので、結果的にはお願いして良かったと。価格に関しては他社に比べ、多少は抑えられているとは思いますが、金額が全てではないとは思っています。
施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
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価格 | 15,286,861円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
(60代/男性)
工事進捗状況の報告や問題点をちくいち連絡貰えた。
追加設備の工事にも迅速に対応して貰えた。
希望の納期に応えてもらえる早い対応、信頼感があった。見積り価格面でも他社に比べて安かった。
この度は大変満足の評価を頂きありがとう御座います。
工期・ご予算について事前のお打合せ通りに引き渡しができました。
改めてまた何かあれば宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 足柄下郡湯河原町 |
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価格 | 3,337,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(50代/男性)
年明けの予定日だったのを、年末に繰り上げてもらい、助かりました。
クロスの仕上がりも良く、換気扇の高さも調整してもらい助かりました。
ありがとうございました。
メールを、送って次の日の朝には、見積りに来てくれました。
火事にあって、わからないことも多かったんですけど、丁寧に説明してもらい、助かりました。
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,530,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
(60代/女性)
短期間の納期の中で期待以上に対応していただけたことに感謝しかありません。リフォームの工事がスタートした後であっても当方からの質問や新たな希望に対しても真摯に、また臨機応変に対応していただき、信頼するにたる会社さまであると実感いたしました。年末の忙しない時期に引っ越しを伴うというかなりタイトなスケジュールでのリフォームでしたが、ご担当の方の落ち着いた笑顔を見るたびに安堵することが出来ました。仕上がりも大変満足のいくものでした。信頼して仕事をお任せできるということはどういうことかを実感させていただきました。お願いできてよかったと思います。
短い納期の中で、当方が希望するリフォームに対応していただける会社がここしかありませんでした。また提示していただいた価格も妥当であり、ご担当の方も誠実で信頼できる人物であるとの印象を持ちましたので。
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
相見積もりのところ、弊社をお選びいただき、ご満足いただけたこと、こちらも嬉しく思います。
些細なことでも、お家の中の気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,802,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(60代/女性)
タイトなスケジュールでお願いしたにもかかわらず、施行中も度々連絡を頂きこちらの希望に沿うように対応して頂きました。
完成も希望通りの仕上がりで、とても気に入っています。
新しくなった部屋でお正月を迎えるのが楽しみです。
ありがとうございました。
見積もりの段階で、こちらの希望を良く聞き取り、見積金額の提示がありました。
最初に安い金額提示で最終的に金額が高くなるより信頼が持てました。
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
お正月をきれいなお部屋で過ごしたいというご要望でございましたので、施工中は各業種の職人さんとも現場でよく打ち合わせを重ねロスが出ないよう進めてまいりました。
仕様のご決定や現場の納まりに関する質問にも素早くご対応頂き、ご要望の工期で施工することが出来ました。
有難うございました。
今後共宜しくお願いします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 6,800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 その他 |
(60代/女性)
リフォームのイメージだけでお話を始めましたが、見事に具体的な形にして進めていただきました。
担当者様は、終始丁寧で、疑問などにお答えくださいました。
職人の方々も、皆さん親切で気持ちの良い対応で気持ちよくお任せできました。
事後になりますが、自動照明の点灯時間などの件で連絡すると、すぐに担当者様が駆けつけて調整してくださり助かりました。
こちらの話をよく聞いてくださる担当者様で、飼い猫のことを念頭に話してくださいました。3つの異なるプランを提示していただきましたし、見積もりも、他社様より安価で補助金についても教えていただきました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 16,725,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
水回りを除く全室が対象でしたが、住みながらのリフォームというこちらの要望に応えてくれたことが、ありがたかったです。
担当者が、工事中に何度も来て、こちらの追加要望にも対応してくれました。
大工さんを始め、工事担当者も1人ずつで、人柄を含め、非常に丁寧な仕上がりでした。
ホームプロの評価が5.0だったこと。見積もりが、具体的だったこと。こちらの要望に、できるだけ対応しようという姿勢が伺えたこと。
この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。また「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具やお荷物を移動していただいたり、ホコリっぽかったりとご不便をお掛けいたしましたが快く対応してくださりありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。またお住まいのことで何かございましたらお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,475,422円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
対応がとても迅速で、見積も妥当でした。サービスも非常に丁寧で、ぜひおすすめしたいです。
3社のリフォーム会社に見積を依頼しましたが、この会社の見積が最も妥当でした。
この度は、フローリング貼替、TVボード設置をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。フローリングの色柄のセンスがとてもよく、とても明るい空間に仕上がりましたね!ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,340,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
担当の方にとても感謝しています。
リフォームで不安なことも笑顔で説明して安心させてくださり、急な追加や要望も全て対応してくださいました。
リフォーム後、諦めていた箇所が望み通りになっていたりと、発見する度に又感謝しています。
今回かなりの箇所をリフォームしてしまったのですが、もし今後リフォームするときもこちらの担当の方にお願いしますし、リフォーム希望の知り合いにも紹介したいと思います。
7社から見積もりしてもらいましたが、会社の規模(特別仕様や無金利ローンあり)と価格と特に担当の方の人柄と対応力で決めました。
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
リフォーム内容は水回り交換から内装工事まで全体に及び、工程管理や納まりの検討に尽力いたしました。特にキッチンの納まりに関しましては、カップボードを梁下に収めキッチンエリアを広く出来たことが提案も含めた今回の工事の大きなポイントになり、評価につながったのかなとうれしく思います。お客様にも工事開始から完了まで大変お気遣いを頂き、素晴らしい人間性に触れられて私自身も感謝しております。これからが本当のお付き合いになります、困ったことがあったらいつでもお声がけしていただければ幸いです。今後共宜しくお願いします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 6,830,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
1ヶ月間のリフォーム期間でしたが、在宅しながらリフォームしたいという私たちの要望を心よく聞いて頂き、ありがとうございました。
リフォーム期間中も発注をギリギリまで待って頂いたり、急な変更を聞いて頂いたりしました。相談する際も返信が早く、どうなっただろうと心配することがほとんどありませんでした。これ、すごく大事だと思います。
さらに特筆すべきは、大工さんや床の貼り、塗装、電気などの職人さんたちがそれぞれプロの仕事をされていて、素晴らしいとしか言いようがない仕上がりです。
今回リフォームしなかった部屋も、またこちらの会社にお願いしたいと考えています。
リフォーム会社よっては、職人さんファーストのところも少なくないが、こちらの会社は、お客さんファーストで考えてくれると感じたから。
この度は数あるリフォーム業者から
弊社を選んで頂き、ありがとうございました。
工事中は変更点や、追加等のお打ち合わせも
柔軟にご対応いただき、大変助かりました。
職人、全体の工事仕上がりの評価も高くいただき
大変嬉しく思います。
またなにかございましたら
お声掛けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 4,635,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 廊下 |
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