リビング・神奈川県の評判・口コミ（285ページ目）

ホームプロで登録を行い、入札してきた段階で、かなり丁寧なメールを頂きました。実際にリフォームを行う事前段階で、親切にアドバイスを受けたり、随時メールや電話にて現状の連絡もして頂きました。作業終了後の出来栄えは、多少難があったのですが、不満の部分の修正には迅速な対応だったと思います。

対応してくださった小森さんが大変良い方で最初は不安だったんですが、お会いしたときから安心して全部お任せという感じでした。見積もりも丁寧で、かつ説明もわかりやすかったです。アドバイスも頂きましてとっても素敵に出来上がりました。本当に気にいってます。また今後なにかあったらお願いしようと思います。

こちらの評判の良さを見て選択しましたが、全く正解だったようで、大変にありがたく感謝しております。今回は全室に及ぶ大改装でしたが、こちらの希望通りの仕様、予算、工期で仕上げて頂き、本当に良かったと思います。各所に手が入る大変面倒な工事の上、引越しの日程が先に決まっている中での工事で、かつこちらの都合で各部の仕様が二転三転するといった、業者さん側にとってはやり難かった工事ではないかと思います。見積もり段階でも出して頂いた見積もり書は数知れずでしたが、面倒がらずに最後の最後まで付き合って頂いたこちらに決めて正解でした。工期中に問題となった騒音トラブルについても、適正に対処して頂いたと思います。最後に残した給湯器は、指定品しか不可ということで残念でしたが、また何かありましたらぜひ再度お願いしたいと思いました。この度は本当にありがとうございました。

引っ越しまで２週間というところで、見積もりをお願いしたにもかかわらず、非常に迅速に、また、こちらの無理なお願いも聞いていただき、非常に感謝しております。担当の方の対応も素早く、丁寧で、追加の注文にも翌日にはお返事をいただきました。できあがりも、見違えるほどきれいに仕上がっており、次回、もし機会があればまたお願いしたいと思っております。

丁寧な対応で、満足しております。

転勤先の北海道から、横浜の自宅に戻るに当たって、カーペットの床を、念願のフローリングに改装して頂きました。業者選択にあたり、最初から、メール返信の迅速さと丁寧さ親切さに大変好感が持て、またスタッフが女性であった事が、相談しやすかったかもしれません。散々悩んだ結果決めたフローリングの色も、大変気に入っていますし、仕上がりの丁寧さも伺え、大変満足しています。また予算も無い日数も無いという悪条件の中、無事引越しに間に合わせていただき感謝しています。ネットで選んだ事の不安や、遠方のため実際にお会いする事も出来なければ、作業の様子も伺えないので、大変不安ではありましたが、結果正解だったと満足しています。

数社の中から一番納得のいく説明と見積もり価格もこちらが出来る範囲だったので頼みました。会社も遠いし、安い値段なので少し心配、不安がありましたが契約後は誠意ある対応を心がけていただき、こちらの疑問、要望にも気持ちよく応えてくれ安心して任せることが出来ました。築２７年と古くかなり傷んでいましたが、初めてのメンテナンスに適確な（と思う）アドバイスで満足な仕上がりになりました。また見積もり以外もサービスで直してもらい感謝してます。営業担当者や職人さん達も良い人達でマナーもよく毎回キレイに養生してくれ気持ちよく工事期間中過ごせませた。また次回も頼みたいと思います。

半年前からリフォームを考え、本や雑誌で知識を深めました。ネットでホームプロの存在を知りチャレンジしてみました。７社からアクセスがありました。家族で各社を検討した結果近くの会社に決めました。相見積もりはせず（息子が建築関係なので大体の見当はつけていたので）細かい綿密な打ち合わせができることを優先しました。こちらのリフォームイメージを的確にとらえ、よいアイデァも出してもらい収納スペースも増え大変満足しています。棚作りや大き過ぎるテーブルの縮小加工等細かい注文もたくさんお願いしましたがその都度丁寧に対応していただき助かりました。大工さんの段取りの良い作業ぶりにも感心しました。いずれお風呂場もリフォームしなければと思っています。

低い予算の範囲でも丁寧にやっていただきました。ありがとうございました

全般的に安心感が感じられた