リビング・神奈川県の評判・口コミ（247ページ目）

お客さまのご感想

新築にしたほうが良いくらいの、大規模リフォームで既存していた建物の制約があるなか、良心的にお仕事をしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

１番には自宅から近くの会社であったこと最初にお目にかかったときの印象が良かったこと。

お客さまのご感想

工事を決めてからも、いろいろな変更が有りましたが、都度対応していただき、イメージに近いリフォームが出来ました。一部の設備では確認漏れで手直しが出ましたが、処置をして戴きました。

この会社に決めた理由

決定までの対応の良さと、担当者及び上司の方の熱意が一番の決め手でした。

お客さまのご感想

価格は他社と比べても安くはなかったのですが、その分仕上がりに自信があるという言葉通り、総合的には満足しています。タイトなスケジュールの中、ギリギリまで色の決定等を待ってもらったり、契約箇所以外で自分達が気になっていた点をサービスで直してもらい、嬉しいサプライズもありました。それだけに、養生やクリーニングが中途半端で、一部傷が付いた場所があったのが残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の対応が誠実だったのと、他社では簡単に「出来る」と言っていた箇所も慎重に判断してもらい「出来ない」と正直に言ってもらったたので、総合的に信用できそうだったので決めました。

お客さまのご感想

依頼した箇所の施工の仕上がりが大変素晴らしく、また、想定外の浴室蛇口の修理も迅速に対応していただき、大変助かりました。また、連絡も密にいただけたので安心してお任せすることができました。また何かあれば依頼させていただきたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積までの迅速さ、値段、対応等全て含めて安心して依頼できる方だと思ったからです。

お客さまのご感想

見違えるようにきれいになりました。リフォームプランも良い提案でした。お願いしてよかったと思える工事となりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

コンセプトが求めていたもので、HP上の過去の施工例が良かったのと、施工の流れの説明が良かったから。

お客さまのご感想

見積を担当した現場監督さんには満足です。バス・基礎・トイレ・配管・電気を担当した各職人さんは大変マナーが良く仕事も丁寧で大満足です。またお願いしたいです。大工さんは明るく仕上がりも良かったのですが、連日リビングでの材木加工は不満でした。初日は雨で仕方ないとしても天候が回復した以降は、庭で加工して欲しかったです。ブルーシート１枚のみで仕切られたキッチンとダイニングは掃除しても毎日木屑だらけで居場所がありませんでした。クロス屋は大不満です。他の職人さんは室内履に履き替えて室内に入っていたのに、外履のまま出入りしてた他、工事と関係ない寝室や娘の部屋に無断で入り、邪魔な荷物を入れてありました。仕事も雑で床は張替えてもらいました。外壁関係では、エアコンを移動したらそのまま。サイデイング屑や釘もそのまま。換気口補修工事も手抜きで枠の釘が利いてない。などなど。この２業者には大不満です。

お客さまのご感想

施工の段取り、管理、説明、態度など大変満足しております。当然、最終仕上がりについても大変満足しております。強いて申し上げると、施工管理者の最終チェックにおいて、ぱっと見ではわかりにくい隠れた部分にも経験上から気を配っていただけるとより良い施工につながると思います。

この会社に決めた理由

相談に対する最初の回答が、社交辞令的ではなく、こちらの相談の意図を汲んでもらった内容であったため、とても好感が持てました。その後のやり取りでも、親身になって相談に乗ってもらいましたので信頼できると感じ、依頼することに決めました。

お客さまのご感想

最後の引き渡しが少しグダグダだった点を除けば、大変満足しています。料金も良心的ですし、安心して任せることができたと思います。また機会がありましたらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

まず、料金が標準的であったこと。会社と社長の雰囲気が良かったこと。特にこれといったポイントがあるわけではありませんが、なんとなくフィーリングが合ったということだと思います。

お客さまのご感想

お世話になりました。細かなことは、いろいろありましたが「終わりよければすべてよし」ということでほぼ満足な仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

対応が早かったことと、こちらの要望に沿った提案を頂けたので。

お客さまのご感想

全体的な仕上がりは我々の要求どおりでした。ただ、施工技術については、若干完成度が低いと思いました。現場に行って細かく指示できる人には、お勧めの業者さんです。

この会社に決めた理由

私達は「こういうイメージにしたい」や「ここにはこの部材を使いたい」という具体的な要求がありましたので、言ったとおりに施工でき、なおかつ他社より安い業者を選択しました。フローリング、洗面ボウル、洗面台の三面鏡キャビネット、水栓、洗面所のタイル、玄関タイル、は我々からの施主支給としました。イメージ代に高い値段を付ける業者や、だれでもできるような既製品しか取り扱いたがらない業者は避けました。十社ほど合い見積もりをとりましたが、当該業者は部材の値引率が一番高かったです。