リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県の評判・口コミ（240ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
お客さまのご感想
見積り時と施工時の担当者が違い、同じ内容を説明した。もう少し情報連携をしていたら良いと思う。施工内容の説明が不足していた。（施工図に誤りがあった。）結果的に施工内容には満足しているが、もう少し丁寧に説明してくれていたら良かったと思う。段取りについても、こちらから問い合わせしたことに対する返答は良かったが、もう少しリードして段取りしてくれた方が良いと思う。
この会社に決めた理由
価格に納得性があった。誠実そうなイメージがあった。
リフォーム会社からの返答
貴重なコメントありがとうございました。真摯に受け止め、今後の仕事に反映して行きたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 486,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（20代/女性）
お客さまのご感想
色々と親身になって対応下さり本当にありがとうございました！予想以上に素敵なお部屋になり大満足です！
この会社に決めた理由
依頼前のこちらの度々の問い合わせに対して、その都度丁寧にお返事頂けた事と、最初のメールからずっと担当者様が変わらなかった事、現地見積もり時、施工についての説明が分かりやすかったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。ユニットバスと給湯器の交換をしましたのでお風呂に出ていた内部の配管などがなくなり『スッキリ』しましたね。凹凸も少なくなりましたので、お掃除もラクになると思います。また、和室も畳からフローリングに交換しましたのでナチュラルモダンな感じがします。お引越し後の生活が楽しみですね。。当社はリフォーム工事が終わってからがお客様との永いお付き合いだと思っておりますので、住宅に関してのご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,006,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
短期間でお願いできたことに、とっても満足しています。でも、二ヶ月たって、もう壁紙がはがれてきたところがあります。
この会社に決めた理由
急なリフォームだったのに対応していただけたことです。見積もり回答もとっても早かったです。
リフォーム会社からの返答
このたびは引っ越し前のリフォームでクロス張替、襖張替えをご利用頂きまして、ありがとうございました。特にお近くのお客様には、まずはフットワークでお客様の信頼をと考えております。2か月でクロスの剥がれが発生した個所に対しては、大変申し訳ございません。 セオリーに徹することにより大丈夫という過信かもしれません。 予想できませんでしたと、諸々の条件を理由にせずこれからも皆様の大切なお住まいを快適な状態でお引き渡しするように徹底いたします。後々の対応も含め今後満足度を高められるようにさせて頂ければと存じます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
営業窓口となっていただいた、Ｏ店長をはじめ各部屋の改修を担当してくださった業者の皆さん全ての対応が感じが良くてとてもよかったです。
この会社に決めた理由
リフォームに関して漠然としたイメージしか抱いていませんでしたが、下見にこられた時の提案やアドバイスが分かりやすく具体的だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工を請け負わせて頂きありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
主に水回りを中心にリフォームしましたが、キッチンに関しては女性の担当の方から実際使う目線でのアドバイスをいただけたのが良かったと思いました。設置したガスレンジに不具合がありましたが迅速に対応していただきました。ただ、工事期間中の監督がもう少し確認と点検をしっかりやっていただけたら工事終了後のトラブルも無くなるのではと思います。工期も予定通りでしたし、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
３社に見積もりを依頼し一番希望に近いプランでしたので貴社に決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事中の不具合、完了後の不具合と色々ご不自由をお掛けしました事、お詫び申し上げます。ご指摘いただきました注意事項につきましては今後に生かしてまいりたいと思います。結果的にはお喜び頂けたようで、安心致しました。何かありましたらまたお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
依頼主の希望をよく汲み取り、予算内でとても満足いく設計施工をしてくださいました。こちらが悩んでいても、建築士さんがすばやく具体的なアプローチをしてくださって、とても安心して任せられました。
この会社に決めた理由
物件のことをよくご存知の上、問題などに対応してくれたため。建築士さんが、親身に相談にのってくれたのと、こちらが悩んでるときに、すばやく具体的なアプローチがあったため。
リフォーム会社からの返答
お客様が建築・インテリアと云うものをよく理解されており、こちらからの提案事項に対しても理解度が早く我々を信頼して頂き、前向きな受け入れ姿勢を持たれていたことが、良い結果が得られた原因ではないでしょうか。また、些細なリフォームの御相談でも結構です。機会がございましたら是非お声をかけて下さい。再会できることを楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
お客さまのご感想
給湯器はエコジョーズの品物を検討しておりましたがエコジョーズの問題点を工事前に教えて頂き感謝しております。他にもアドバイスを頂きながらリフォームする事ができて良かったです。
この会社に決めた理由
見積りまでのスピードとこちらが提示した金額を検討して頂いた事が決めた理由です。今後もリフォームする際はＳ社さんへ依頼したいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。無事お引渡しをさせて頂き安堵しております。その後、快適にお住まいになられていると思いますが如何でしょうか。何かお気付きの事等がございましたら、お気兼ねなくお知らせ下さい。今後とも、どうぞよろしくお願致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,027,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
初めの業者選定時のメールのやりとりの時から表現に誠実さを感じ取ることが出来ました。また、打ち合わせ、設計の時もこちらの「思い」を受け止めていただけたように思います。価格面では細かい質問にも分かるように説明してくれました。明細もしっかりしていました。工事中は進捗状況をメールで、写真を添えて連絡してくれました。不安な気持ちがずいぶん楽になりよかったと思いました。納得の工事でやって良かったです。
この会社に決めた理由
最初のメールの対応で言葉の中に誠実な雰囲気が感じられたことが大きかったです。女性の感覚を生かすような会社であることも好印象でした。経験者の体験記も後押しをしてくれました。
リフォーム会社からの返答
マンションの全面リフォームのご依頼で、お客さまはキッチンをオープンにしたくはないが、明るさは欲しいというご要望でした。キッチンは壁の高さに変化をつけて、ベランダに面したリビング側からの光と風が通る提案をしてご採用いただきました。内装のイメージなどはパースでわかりやすくご説明することを心がけました。お客さまもご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,594,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
この度は、大変御世話になりました。素早い対応に心から感謝しております。
この会社に決めた理由
他社比較した結果、対応が一番早かった為
リフォーム会社からの返答
新築、未入居のマンション改造工事。私としましても初の経験となります。我々スタッフ一同は、不安を抱きながらも仕事に着手いたしました。お客様が我々スタッフを全てにおいて信頼して下さったことで、元気づけられ、いい結果が得られたのではないでしょうか。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
お客さまのご感想
見積もり段階から少額の工事にも関わらず、親身になって相談にのって頂け安心してお願いすることが出来ました。結果的に見積もり金額も納得のいく範囲に抑えることが出来ました。施工時も現場監督者、大工さん、内装職人さん皆さん礼儀正しく丁寧な工事をして頂けました。お世話になった皆さんの「ひと手間を惜しまない」仕事内容に大変感謝しております。お蔭様で新築時から１３年が経過していたマンションのリビング・廊下等見違えるようになりました。敢えて、何か気づいた点を挙げさせて頂くなら、社長様はじめ社員の皆様が大変忙しそうに感じました。どの現場や見積もりでも丁寧にお仕事をされているからと思いますが、「もう一工夫」されればもっとお仕事の効率が上がるのではないかと感じました。初めてのリフォーム経験で門外漢なため的を得ていないかもしれませんが、今後とも益々のご繁栄をお祈りしています。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで、手順や部材の選択など要領を得ていない状況かつ、工事金額も少額であったのに親身になって相談にのって頂けてた安心感。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご指名頂きありがとうございました、また、ご満足頂けて何よりです。お客様の工事内容は決して小額ではありません、数万円の工事でもご要望と時間があれば対応しております。ただ、ご指摘頂いた様に「全員が忙しくしている」のもそのへんに原因があるのも否めない事実ですし、結果としてお客様にご迷惑をお掛けしてしまう事もあり得ますので、軌道修正を模索しているところでもあります。ご忠告ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 499,380円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
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