リビング・神奈川県の評判・口コミ（223ページ目）

今回、中古マンションの内装をほぼリフォームしてもらいました。現地の調査後、判り易い仕様書で説明をして頂き、イメージが判り易かったと思います。また、こちらの予算を考えて検討して頂けましたので、見積もり段階で、厳しいと感じた業者に比べて客よりの考えをしてもらえたと思います。また、施工中に発生した問題を連絡して頂き、手戻りなく対応を考えられたことも良かったと思います。また、何かあれば対応をお願いしたいと考えています。

きれいに仕上げていただいて有難うございました。また何かありましたらお願いします。

初めてのリフォームで分らないことばかりでしたが非常に良い業者に出会えたと思っています。何より質問に対する対応、提案などが迅速で工事期間があまり取れない中しっかりとした仕事をして頂きました。また検討中のリフォームがありますのでその時はお願いする予定です。

一貫管理士さんのこちらの質問・疑問点に対する回答の速さが一番のポイントです。私が、シフト勤務で連絡がメールでのやり取りしかできませんでしたが、ほぼ即日返信いただけたことがよかったです。

仕上がりには、正直いくつか問題もありました。総合的に決して大満足とはいきませんが、価格を考えると担当者の誠実で素早い対応には大いに満足しています。問題が有っても最終的にキッチリ対応してもらえるかどうかの方が大事なわけでその意味では良い選択だったと思っています。

迅速に対応して頂けてとてもよかったです。工事も丁寧にされていて満足です。

この度はとても素敵な家にリフォームいただき有難うございました。特にオリジナルキッチンとリビングダイニングの珪藻土壁はイメージ以上の出来で大変満足しており、T社さんにお願いして良かったと実感しております。初めてのリフォームだったので、わからないことも多くいろいろお願いしましたが、丁寧に対応いただき助かりました。これからもメンテナンス含めよろしくお願いします。

対応やマナーも大変良く施工期間中も特にこちらが心配する事も無く完了したので満足してます。鍵の紛失がありましたが速やかな報告と交換の手配がありましたので特に不快感はありませんでした。

当加盟店は工事前に５０％、工事後に５０％の支払い方式となっている様です。私の場合、工事直前にて納品不足で延期になりました。担当者からは謝罪の連絡を頂いたのですが支店長や上長からの連絡は一切無く会社として如何なものかと思います。担当者には、もう少し自信を持って営業に挑んで頂きたいと感じました。けっして悪い営業でも工事仕上がりでもなく、むしろこの低価格でこれだけの内容であれば人気の工務店になると思います。まとめますと、良い点は低価格、仕上り、施工者の礼儀。悪い点は支店の（特に）上長の認識不足、気遣いだと思います。担当者がオドオドしているのも、上司に問題があるのではないでしょうか？

和室を隣接する洋室との続き間にしたいというのが希望でした。新築だったので少しもったいない気もしましたが思い切って当方の希望を伝えたところほぼ全て対応していただき仕上がり具合も含め大変満足しております。床材が入手困難かと思われましたが、まったく同一の資材を用意していただき希望通りの続き間になりました。社長さん、現場監督さんに工事について丁寧に説明していただき安心して工事をお任せすることができました。お世話になりました！