リビング・神奈川県の評判・口コミ（214ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無事に年内にリフォームを終えることができました。４0年超の家が綺麗になり、満足しております。色々とその場その場で要望も聞いていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応もとてもよかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の依頼から納期まであまり時間がなかったにも拘らず、私たちの要望にきちんと応えて下さいました。見積書も全ての項目が漏れなく入っていて、グレーな部分はありませんでした。

この会社に決めた理由

担当者の方の細かい説明、気づき、納期。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予備日を使うことなく予定通りの工期で終えて頂き感謝しています。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり段階で材料の仕様を明記した会社は山商さんだけであり、かつ、提案・アドバイスも頂けました。価格的にも最安値グループの一つ。また、これはこうした方が安いなど正直なアドバイスも頂け、信用できると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のOさんには大変お世話になりました。施工上の相談も施工後のこちらの細かい注文に対しても何度も足を運んでいただき対応してもらいました。

この会社に決めた理由

他社に比べて価格も抑えてあり、最初の見積りに訪問した時の担当者の方の施工方法などの細かい説明内容に納得がいったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望に柔軟に対応いただきありがとうございました。仕上がりに満足しています。住み始めて何かありましたら連絡させていただきます。

この会社に決めた理由

価格的に納得できたこと。担当者のリフォームに対する知識に信頼感があったこと。

お客さまのご感想

工事を担当してくれた技術者（大工、左官）に良い仕事をやってもらった。希望通りに完成した。

お客さまのご感想

得になし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

東日本大震災の影響を考慮して、工事開始を大幅に遅らせて頂きました。工事内容は、当方の意向を理解し、適切な対応をして下さり、十分満足しています。特に、玄関吹抜部分の内装は、技術力の高い職人さんに満足のいく仕事をして頂きました。あえて、注文を申し上げますと、もう少し積極的にご提案を頂けると、満足度が一層上がったと思います。当方に遠慮されていたようですが、初めてリフォームをする者にとっては、多くの事例を熟知されている担当者の意見は大変参考になりますので。また、リフォームはやはり主婦である女性の目線が大切ですので、主婦が相談できる経験豊富な女性の方がおられると良かったと思います。(特にキッチンについては)恐らく、会社としても、女性の採用を増やす取組をされていると思いますが。今回、リフォームをお願いして本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

相見積の内容について、各会社に細かい点までメールで照会しましたところ、非常にきめ細かい回答が早く戻ってきました点と、担当者の人柄で決定しました。(見積金額が特に安かったということはありませんでした。)

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

K社の皆様へこのたびは、大変お世話になりました。住みながらのリフォームで職人さん方も工事の段取りなど大変だったと思いますが、いろいろご配慮いただき有難うございました。キッチン・和室の工事では、きれいな仕上げになるよう、アイデアを出していただいたりと全体を通して期待以上の仕上がりに家族も皆喜んでおります。職人のみなさんもそれぞれとても丁寧にお仕事していただきました。どうぞよろしくお伝え下さい。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄と、アイデアのセンスを感じ、また見積もりの時に施工の担当者がご一緒でしたので、こちらにお任せしようと決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。綺麗な部屋になって最初は子供達も私も落ち着かない感じでしたが、今はすっかり馴染んで暮らしています。家にいる時間が前よりも更に好きになりました。妥協をしないでやっていただいて良かったです。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

こちらの希望を叶えようと一生懸命考えてくれたから。