リフォーム会社紹介
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洗面・神奈川県の評判・口コミ（340ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：神奈川県
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォームの際は何社か見積をもらってから決めることが多いのですが、今回はお話を聞いた営業の方がとても感じ良かったのですぐにお願いすることを決めました。担当になった方の印象が本当に良くて、久しぶりにこんなに感じのいい方に出会えたと思いました。打ち合わせの時も訪問する前に必ず連絡があってから訪問されていました。作業スタッフの方も、作業中であっても親切に質問に答えてくれました。説明をしてもらった際も、いろいろな疑問をぶつけてみましたが何を聞いても親切に答えてくださって、とても助かりました。最後の点検で細部も確認したのですが、傷や汚れはもちろん無くて、掃除まで綺麗にして帰ってくれました。本当に綺麗に仕上がっていました。工事の価格も頑張って下さって、予算内に納めてもらって感謝しています。次回も是非利用したいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、打合せの際もお忙しい中お時間をいただき、ありがとうございました。
その後、お部屋の状態はいかがでしょうか？
生活していく中で使い勝手等で不具合を感じた際には、すぐにご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
営業の方や、職人さん達の対応や仕事ぶりは良かったと思います。自分自身も建築の仕事に長く携わっていたので、工事中の様子はいろいろと見学させてもらいました。一部の方を除けば、皆さん熱心で、丁寧な仕事ぶりでした。営業の方も皆さん忙しくされていたので、何人かの方が交代で現場の様子を見にきてくれました。仕上がりには満足していますので、こちらから何人かお客さまを紹介したのですが、その件に関してもお礼の連絡が無かったことがありました。電話連絡をした際に会社名の他に受付した方の名乗りが無かったり、連絡した後の対応が遅かったりと不満に感じたことはあります。職人さん達が良いので、長く利用させてもらっていますが、事務方の対応がもっと良ければ、いい会社になると思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を行わせて頂き、ありがとうございました。同じ建築工事に携わるプロとしての目で工事の過程をご覧頂き、基本的な仕事ぶりや仕上りへご満足頂いている事に安心すると共に、その結果として他のお客様のご紹介を頂くなど、お客様のお心遣いに大変感謝し、嬉しく思います。その反面一部の職方と事務方の対応についてお客様のご心配やお心遣いに沿えない部分があった事を大変申し訳無く思うと共に、お客様からのご指摘については真摯に受け止めさせて頂き、営業や職人のみならず、事務方を含めた会社全体でお客様にご満足を提供出来るように意識改革に努めさせて頂きます。リフォーム工事内容のみならず、信頼を頂いている会社全体へのお客様からのご指導と応援と考え、次回からお客様に高い満足度を提供出来るように精進してまりますので、今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 和室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方が毎回きちんと確認の連絡をくれましたし、約束した時間に来てくれました。対応の態度もとっても良くて、気持ち良かったです。いつもきちんとしていました。現場では職人さんから説明を受けたのですが、いつも丁寧に説明してくれて、こちらの要望に対して「ダメ」や「できない」と言われるようなことは一度もありませんでした。こちらの要望に応えようという姿勢が嬉しかったです。後片付けやお掃除も綺麗にしてくれていました。完成してみて、どこがどうというものではないですが、全体的にとても満足しています。支払った価格以上の仕上がりだと思っています。今のところ次のリフォームの予定はありませんが、もしまたリフォームをすることがあったらまたこちらの会社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。弊社の取り組みとしてお客様との連携を大切にご要望の実現、難題にチャレンジ! これからも邁進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
最初に担当の方との打ち合わせについてですが、自分自身が商売をしているので、中々時間が取れなかったのですが、そんな中、約束した時間にはきちんと訪問してくれ、時間変更にも応じてくれたので助かりました。マンションなので、近隣、上下左右のお宅へ何か持って挨拶に行ってくれていました。施工中、何も問題がなかった訳ではないのですが、その都度、丁寧に対応してくれたように思います。完成の時期のズレもありましたが、それも致し方のないことだと思います。いずれも許容範囲でした。リフォーム前は、それほど必要に迫られていたわけではなかったのですが、実際にしてみたらとても使い勝手が良く、満足しています。適正価格が分かりませんが、この金額をかけてリフォームしたことには満足です。また機会があれば、今回担当してくれた方に、また連絡します。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きありがとうございました。
お忙しい中、打合せの時間を作って頂き感謝しております。
今回一つ一つお話し合いを重ねていき、お客様のご協力のもとご満足頂ける仕上げになったことは担当者一同大変うれしく思います。
弊社はアフターサービスも充実させて頂いております。
お客様センターよりお便りやご連絡をさせて頂いておりますので、お困りごとがありましたらいつでもご用命ください。
今後とも末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
近所でオープンハウスをやっていて見に行った時に施工が気に入ったのがきっかけで、今回こちらの会社にお願いしてみる事にしました。営業の担当の方は時間どおりに必ず来てくれて、丁寧な印象を受けました。特に気になるような事も無く、良かったと思います。現場の職人さんもきちんとした対応をしてくれた印象です。問題なかったと思います。施工についての説明もしっかりしてくれました。こちらから質問をした時にも、分かりやすく答えてくれていました。仕上がりが期待していた通りになったのがとても嬉しいです。周りの人の反応も良くて、誉められました。価格についても、この仕上がりでこのお値段なら納得です。満足しています。まだ2部屋やりたいリフォームがあるので、こちらの会社を利用する予定でいます。気に入っています。
リフォーム会社からの返答
工事に当たりまして、イラストでリフォームのイメージをお伝え頂きましたので、リフォームされる思いが理解できました。私どもの信州の木材と支給頂きました材料や指定頂きましたタイルや色も信州木の彩リフォームにマッチしていました。大変私自身も勉強させて頂き、『ありがとうございました。』今後ともアフターメンテナンスと伴に長いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,370,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は妻の知人が勤めていた事がきっかけで知りました。何度も色々とお願いしていて信頼しているので、今回も安心してお願いすることができました。担当の方は応対態度に問題がなく、言葉遣いや身だしなみも特に気になる点などありませんでした。現場の作業スタッフのマナーや態度も良かったと思います。作業の前には養生もよくできていました。作業の内容や、工程についての説明については、素人にもわかる範囲で簡潔にしてもらえました。仕上がりにも大変満足しています。この仕上がりでこのお値段だったら、とても安かったと感じています。職人さんをはじめ、携わってくれた人に恵まれて、今回も良いリフォームができたので嬉しいです。また次回リフォームをする機会があれば、こちらの会社にお願いしたいです。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
水廻りのリフォームを考えていたので、最初の予定では2～3社から見積を取り、決めようと思っていました。1社目で信頼できる担当の方と出会えたので、他の会社に相談することもなく決めてしまいました。女性の方だったので、いろいろ相談もしやすく、主婦目線のアドバイスがとても参考になりました。毎回事前の連絡の後に、訪問がありましたし、約束に遅れる事もほとんどなかったです。職人さん達もとても感じが良くて、仕事している様子も真面目な印象でした。工事の説明も担当の方がして下さったので、遠慮なく質問できました。プランに迷った時に、良い提案をしてもらい本当に感謝しています。対応も早かった為、工事の不備もすぐに解決いたしました。予算を少しオーバーしましたが、希望を叶えてもらったので満足しています。今回は、見送った部分のリフォームを次回お願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足いただき嬉しく思います。この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。弊社は経験豊富な女性スタッフがご相談をお受けしております。同じ主婦目線でご提案できるように常に心がけております。
今回のリフォームは築30年を超える戸建てだったため、万が一の地震に備えて耐震性を大幅に強化いたしました。
長年一緒に働いている信頼できる職人が対応させていただきました。お客様からのお声をいただき職人も喜んでおります。
設置した照明が工事後、故障してしまったため交換対応をさせていただきました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後また何かございましたら、ご相談お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は、何社かに見積りをもらってから会社を決める事にしました。知人からの紹介でこちらの会社を知りましたが、担当して下さった方がとても良くしてくれ本当に助かりました。担当の方もほぼ時間通りに来てもらっていましたが、職人さん達が来る前にも連絡を下さいました。職人さん達も仕事する様子がとても熱心で真面目な印象でした。シートなども敷き詰めてくれて、家の中が傷つかないように養生してくれていました。設備の説明もわかりやすく、操作方法も簡単に教えてくれました。こちらの疑問点にも必ず答えてくれたり、アフタ―フォローの対応も早くて有り難く感じました。仕上がりにもとても満足しています。見積金額も安かったですが、説明や対応の早さなど総合的に考えてこちらの会社にお願いしました。良い会社だと感じていますので、またお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。今回はご紹介頂きましたお客様で水廻り複合の工事をさせて頂きました。金額だけではなく、弊社の理念でございます"最高のおもてなし"という部分にも高い評価を頂き、嬉しい限りです。又、弊社の特徴でございます、スピード対応でお客様側に立ったサービスを引き続きさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は自宅からも近くて、娘からも紹介してもらったので今回利用してみる事にしました。担当者は事前の約束どおり、確認の電話のうえ訪問してくれました。応対態度も良かったです。作業スタッフの方もきちんとしていました。養生もしっかりできていて、傷や汚れもありません。帰る前の掃除も丁寧できれいになっていました。施工内容は、難しい説明は無く、だいたいの内容を理解することができました。マンション内のリフォームなので、限られた範囲内での工事しかできないが、希望どおりには仕上げてもらいました。金額に関しては、安いほどありがたいですが、今回の仕上がりを見て、妥当な金額だと思い納得しています。もうリフォームすることもないと思いますが、なにかあれば、こちらの会社に相談したいです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せていただきまして、誠にありがとうございました。ご自宅が近かったということもあり少し緊張しておりましたが、4回に分けて大規模なリフォームをおまかせいただけたことが自分の自信に繋がりました。また工事内容をご理解いただくためにわかりやすい説明を心掛けた結果、ご納得のうえで工事を順調に進めることができたこと、近隣の方にご迷惑にならないよう気配りを徹底することができました。お近くなのでまたお困りの際にはお気軽にお声かけていただければと思います。今回は様々なことを勉強させていただきました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
訪問に際し、約束の時間の確認電話がしっかりとあり、時間どおりどころか必ず時間より前に来てくれました。対応が丁寧で、とても良い印象を与えてくれる担当者の方でした。実際の工事では、いつ見ても現場がきれいで近所の方々からもとても評判が良く、良い会社ですねとお誉めの言葉をいただくほどでした。また、とにかく職人さんたちが気さくでとても良くしてくれたおかげで、工事中大変楽しく過ごすことができました。作業前、作業後の説明も、理解できるまで何度も丁寧にしてくれました。仕上がりに関しても期待以上で、主人も大変喜んでいました。初めてのリフォームでしたが、本当に大成功だったと思います。仕上がりがあまりによかったので欲が出てきてしまい、他の部位もまたこちらの会社にお願いしようかと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はリノベーション工事を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
水まわりの交換、間取りの変更、耐震補強、断熱性の向上など、盛りだくさんの内容の大規模工事という事もあり、打ち合わせにもじっくりと時間をかけてお話させていただきました。
M様の想いが詰まったリノベーション工事が完成し、お引越し後ご自宅に伺った際に、『前から好きだった家がもっと好きになりました。』とのお言葉を頂いた時は大変嬉しかったです。
また、工事中は仮住まい先から毎日のように足を運んで下さり、施工スタッフへのお気遣いも誠にありがとうございました。
全ての項目に高い評価を頂き、嬉しいコメントもありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 その他 |
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