洗面・神奈川県の評判・口コミ（34ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。
移動した洗濯機はきれいに収まり、デッドスペースが消えました。洗濯機があった位置には、バスタオルのかける場所ができました。

この会社に決めた理由

洗濯機の横にデッドスペースがあったので、工事のついでに、洗濯機位置の移動をお願いしました。他社では、フローリングを剥がさないとできないということでしたが、こちらの会社では、フローリングを残す提案をしていただいたので、契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

はじめに3社ほど見積りをお願いしたところ、こちらの会社が1番予算に寄り添って見積りを作ってきてくれました。
他社さんとお話しをした際は、わりとグイグイくる感じでしたが、こちらの会社はわたしたちに考えるタイミングを下さり、とても話しやすかったです。打合せの際も担当者の女性と社長さんで来てくれました。担当者さんが女性とというのも、話しやすくとても良かったです。
費用面で工事の開始日をお待たせしてしまいましたが、こちらの意向に寄り添って下さり、本当に助かりました。
工事が進むにつれ他のところも気になり追加工事が出てもその都度対応してくれました。

費用面でも仕上がりも想像以上で、大変満足しています。

本当に大変お世話になりました。
また追加工事をお願いするかもしれませんが、その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とプラン、価格帯が良かったからです。

お客さまのご感想

担当者がとても歳が若く、経験不足。発注ミスも2度あった。

その上、工事当日に担当者が急にインフルエンザで休み、代理で来た人も工事内容は聞かされておらず、大工さん方に工事内容を私が説明するハメになってしまった。
担当者不在の中での工事。その中で担当者の発注ミスも見つかり、本当に不安でいっぱいだった。
たいへん気を揉むことが多く、とても疲れてもうこりごりだと思った。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした会社の中では一番値段が安いと感じたから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

担当者はとても誠実な方でした。見積もりの段階から私たちの要求を真摯に受け止め、丁寧に相談に応じ、熱心に提案してくれました。

工事期間中、担当者は常に細かいことにも気を配り、丁寧な対応をしてくれました。また、工事の進捗状況も定期的に報告してくれて、安心して任せることができました。

もちろん、完璧なリフォームではなく、いくつかの足りないところもありましたが、担当者は迅速に対応してくれました。

今回のリフォームで、この会社を選んで本当に良かったと思います

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明力が良かった

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の仕上がりで非常に満足しております。また数年後に外壁等のリフォームの際にはお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

・子供部屋の間取りデザインが秀逸だった。
・度重なる変更や追加見積もりの依頼にもすぐに対応いただいた為。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

店長さんの誠実な対応がとてもよかった。お世話になりました。

この会社に決めた理由

提示された金額や内容がよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームという事で、無理のないスケジュールを組んでくださいました。
職人さん達も丁寧な仕事をしてくださり、これまで気になっていた箇所が想像以上の仕上がりになり満足しております。
今後、居室をリフォームする時にはまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方がこちらの要望に対して丁寧に説明してくださり、私どもの嗜好を理解した上で様々なご提案をしてくださった事です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工内容の打ち合わせ時にこちらの要望を良く聞いてくださり、実使用に即した提案をしてくれたので、悩ましい機材選択も後悔のない決断ができました。現在使用中ですが、選択は間違っていなかったと満足しています。
工期中に若干のトラブルもあったものの、真摯に対応してくださり、大きな問題にはなりませんでした。
業者選択のポイントの一つはトラブル時の対応だと思いますので、私としてはお勧めです。

この会社に決めた理由

ご担当者が話しやすい人柄で、契約や実際の工事においてもやり取りしやすそうだと感じました。
また、見積り価格が一番安かったのも決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候に恵まれず施工箇所も多く工程管理が大変な面が有ったと思いますが各工程での引き渡し時に多少の指摘をさせていただきました。
指摘後の対応は迅速で最終的には満足の仕上がりとなり快適に過ごさせていただいております。
こちらとして初めてのリフォームで心配な面がありましたが貴社にお任せして良かった感じております。

この会社に決めた理由

担当者の熱意と施工に対する自信が伺えた。
見積に於いても価格で勉強してもらったが、かといって部材のグレードは良くこちらの要望とマッチした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約者は施設に入っていて代理で長男･長女が色々と交渉することになって連絡が煩雑になるような気がしていましたが、適切に適宜連絡をしてくれてスムーズに話は進み、工事中工事関係の方々も挨拶など対応が良く安心して過ごせました。

この会社に決めた理由

偶々契約者が損害保険グループの施設に入っていて、こちらの会社も損保の関連会社というのと当方の要望に見合った工事内容と見積り金額だったのでお願いしました。