洗面・神奈川県の評判・口コミ（314ページ目）

今回が初めてのリフォームだったので、比べる対象がないから、よかったのかどうかは正直分からないかな。便器の位置が最初に言われていたのと、かなり違ったのがショックだったけど、ちゃんとその後も無料で配管の工事をして希望通りにしてもらえたので、良かったです。施工会社の人の話だけじゃなく、もっと自分でショールームに行ったりなど積極的に情報収集した方がいいと思う。

工事の過程、仕上がりの満足度は担当者との相性につきると思いました。最初の担当者は熱心でメールの返信も早かったのですが、担当者変更になってからはメールも遅いし、質問にも十分に答えていただけないし、現場の説明と見積もり内容に変更があってもこちらが質問するまでは説明がない、などやりとりでかなり消耗しました。言われればやるのですが、細かい気配りは行き届かない、今時の若者といったかんじですね。もっと細かいところまで詰めた話ができていたら、変更箇所もずいぶん少なくて済んだのではないかと思います。断熱工事を他の現場と間違えて施工されたのを指摘したときも、最初からそうでしたよねととぼけられてしまい、気の弱い人なら押し切られていたのではないかと思います。担当者はともかく、職人の方達は腕も良く、仕上がりにはだいたい満足しております。ただ、やり直しがあるとどうしても２度目は質が落ちる為、その辺で評価は普通です。

天候の影響で多少工期は延びましたが全面的に信頼していましたので気になりませんでした。丁寧な仕事もとても満足しています。また次回もぜひお願いしたいと考えていますのでよろしくお願いします。

商談中は連絡がとりずらく、バタバタしたが工事をお願いしてからは、段取りよく進めることができた。納期も予定通りで何とか完了できました。業者間のやりとりが大変そうでしたが…。こちらが思っていたほど、基礎等も補強せずに済みました。見積りは、最悪の場合も想定していたので、ちょっと割高の感が残りますが…。未だ他にも手を入れないといけない箇所もあり、次回もお願いすることになると思います。職人さん含め良いスタッフを抱えている会社と見ています。お世話になりました。以上

この度は、水回り関係のリフォームをお願いしました。数社お見積もりを頂いた中で、担当営業の方の対応が非常に丁寧で、施工をお願いしました。施主施工含めこちらの相談事には非常に気持ちよく対応頂き施工内容の説明も都度行って頂いたので良いリフォームを行うことが出来たと思っております。ただ、下請けの対応・施工は非常に良かったのですが、依頼した会社の施工時に養生が十分ではなく、室内での木工のため木くずが舞ってしまって各所白く積もってしまったのが残念です。一部下請け施工中に、施工箇所以外を壊してしまうこともありましたが、早急に対応して頂ききれいにして頂きましたので全体としては不満はありません。

質問に対するメールでの回答が迅速におこなっていただいたことが評価できます。また、価格面でも頑張っていただけました。ちょっと残念な点は、ＬＡＮケーブルの施設を５回線お願いしたのですが、そのうち２回線は通信不能でした。壁のモジュラー部分を分解してみたところ、ケーブルの被服がついたままコネクタに取り付けられていたための工事不良が原因でした。（自分で取り付け直してしまいました。）

施工自体追加を依頼してしまった為、６月には又お願いをしています。最初の水周りの工事は終わりました。工事自体入っていた業者さんも親切な良い方ばかりでとても親しみを覚えました。がっ、しかし業者さんの関係で一日だけ夜の８時過ぎまで掛かってしまった事がありました。其の点ともう少し初心者でも分かるように、もっと細かい説明が欲しかったかなと思います。その内容は（１）トイレは全部ウォシュレットの場合、乾燥まで出来るものと思っていた私は乾燥が出来ないタイプが付いた時には少しガッカリしました。（２）キッチンの高さの違いで、油のボトルが中に入らなかった事。この２点等の説明をもう少し細かく説明を受けたかった事、残念に思いました。この２点を除きとても親身になって考えてくださり、親切に色々と教えていただきました。綺麗にして頂きとても喜んでおります。ありがとうございました。

マンションを新築で購入しましたが猫を飼っていた為クロスが傷つくのが心配で腰高の高さでペット用クロスに張替えと見切ボーダーを張りました。担当者の対応も迅速で職人さんも丁寧な作業でした。引越しまで日まで日数がないののにもかかわらず丁寧な対応でした。仕上がりも大変満足で施工前よりも部屋の雰囲気が良くなりました。もしまた機会があればお願いしたいと思います。

以前、大手さんにお願いしたところ、不満な点が多々あり、今回は、実際に壁紙を張ってくださる方にお願いしたいと思っておりました。表向きの見積額は、さほど大手さんと変らないようにも見えましたが、お仕事の内容が、大手さんにお願いするよりも、数段上を行っていました。事前説明の的確さ、手配の迅速さ、お仕事の丁寧さなど、どれも私共の満足のゆくところでした。壁紙も良かったですが、トイレと洗面所の床材は、とても良いものをいれていただき、家族一同喜んでおります。ありがとうございました。

丁寧に作業をしていただきました。事前・事後の作業説明も詳細でよかったです。