洗面・神奈川県の評判・口コミ（272ページ目）

お客さまのご感想

初日の遅刻、また、それに対する対応は如何なものかと思いますが。

この会社に決めた理由

価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々な要望について、早急で的確なアドバイスを頂く事ができ、リフォームの全容を非常に理解しやすかった。

この会社に決めた理由

こちらのリフォーム内容や問い合わせに対して、早急で的確な回答を行って頂けた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リフォームありがとうございました。打ち合わせから施工終了まで、とても丁寧ですばやいご対応を頂き、安心してお任せすることができました。仕上がりに関しても、お願いしていたイメージどおりで、大変満足しています。ただし、ハウスクリーニングに関しては、水周りでやや不十分なところがありましたので、仕上がりの評価を「普通」にしました。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時の丁寧な説明と的確なアドバイス。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意図を我慢ず良く、的確にくみ取り、丁寧に対応してくれた。社長・担当共、誠実な人柄を感じた。

この会社に決めた理由

前回利用した時の対応が良かった為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

楽しみにしていた浴室、洗面所、給湯器交換のリフォームが終わり新築のような空間に生まれ変わりました。工期中、空気清浄機や掃除機を使うなど、手際よく綺麗で丁寧なお仕事をされ感激しました。仕上がりもとても綺麗で、お願いして本当に良かったと、また次のリフォームの際にもお願いしたいと思っております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

具体的な工事内容の見積もりをメールにて依頼したところ、こちらの会社のみが迅速に細かい見積書を返信くださり、誠意と熱意が感じられ、また良心的の価格であったため依頼を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古くなった浴室をシステムバスルームにリフォームし、タイル張りで寒かった浴室が暖かくなりました。担当者の対応、施工内容、価格、全てにおいてとても満足しました。ありがとうございました。数社に見積りを依頼しましたが、その中でY社の担当営業の方が一番熱心で好感が持てました。依頼した浴室のリフォームだけでなく、隣接する洗面所の床や壁紙の張替えを含めた提案をして頂いた点も良かったです。見積りに対する説明が丁寧で提案内容と金額に納得が行きました。（それに比べ、今回依頼をしなかった近所の施工会社などは見積りの説明が大雑把で何をどこまでやってくれるのか不明瞭でとても不安になりました。）施工は順調で全て予定通りでした。作業員の皆さんの対応も素晴らしかったです。気さくな感じで人柄も良く、施工作業はもちろんのこと、掃除などもきちんとやってくださいました。出来上がりの品質についても満足しています。

この会社に決めた理由

まず、ホームプロでの実績と口コミを見て見積りの依頼を決定しました。それから数社に見積りをお願いしましたが、見積り時から細かい点も良く見ていただき、説明が丁寧でわかりやすく、任せても安心な会社だと感じました。価格面でも他社と比較して納得行くものでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とても迅速に対応していただき、誠にありがとうございました。お値段もとても安く済み、仕上がりもとてもきれいで大変満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

一番最初にお見積もりを出してくださって、なおかつ予算内にそれがおさまっていたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足しています。ひとつ残念な点は、３面鏡が若干傾いている点、手直しに来てくださったのですが、ネジを締めると元に戻ってしまいました。壁紙が縦のボーダーだったため３面鏡が若干傾いているのがわかります。

この会社に決めた理由

よりやすい価格を提示していただいたところもあったのですが、最初に手をあげていただいたこと、会社近くにある点、自社の職人さんだということで決めました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは大変お世話になりました。当初の目的だった「安くおしゃれにしたい」という要望に応えていただき大変満足しております。今後も他の箇所でリフォームを考える際には、声をかけさせていただければと思います。

この会社に決めた理由

まずは見積もりまでのスピードがとても早かったこと。それから当方の依頼を汲み取ってくれた的確な提案。特に「安くおしゃれにしたい」ということで安くするためにいろいろとアイデアを出してもらったり。デザインの提案もとても良かった。工事に入ったら、工事担当者の対応も非常によく、お隣さんが工事中の対応を見て、リフォームの見積もり依頼をしたほどです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大工さん、設備さん、クロスさん、皆さん、良い人でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者、Ｙさんの熱意と誠意で決めました。