玄関・神奈川県・高座郡の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

スピーディーな工事日程と
丁寧な仕上がりに感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どの方も仕事に対する意識が高くて意識に見合った知識も持っている感じです。
安心してお任せができました。
施工も、家のため人のため長期的な目でみた提案をしていただけたのはよかったです。
リフォームは何度目かですが今まで出会えなかったのが残念な位。
素敵に仕上げていただきありがとうございます。またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

各社さんの評価を参考にしていますが
こちらの会社さんは非常に高いものでした。
実際に見積もりの場で高評価が納得できましたので
施工をお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工が１日できなくなったにもかかわらず、引き渡しを守っていただきました。
職人さんにも負担がかかったとおもいます。それでも職人さんたちも嫌な顔もせず作業をしていただけたのは、リフォーム会社さんとの信頼関係がうかがえました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを依頼して比べてみました。しかし前回施工していただいた、こちらの会社に決定しました。
　アドバイスが的確でわかりやすく、細かなところの内容を決めやすかったと思います。
また、こちらの思ってもいないような提案も有り知識の広さも感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
次回は水回りお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回のリフォームは、かなり大がかりでしたが、
専門家として、マンションの事情から見た
アドバイスが的確で、提案内容も納得いくもの
でした。
価格については、それなりでしたが、下請け
の会社の対応がよく、丁寧なサービスをして
頂いて、価格に見合うものと感じています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ネットでのレスの良さや親切にこちらの要望に応えてもらいました。見積もりの下見に２名（営業担当・技術アドバイザ）で訪問され熱心に調査されとても安心感を持ちました。
見積もりはこちらの要望が増えたり、提案して頂いた項目も有り何度も何度も出して頂き納得できました（予算はオーバーしましたが満足です）
営業担当者・アドバイザ・職人・サポートの方々みなさんにやる気があり親切で人柄がとてもよかったです。
契約から工事着工迄約２ヶ月ありましたが、もう少し早ければと思いました（急ぐ訳ではありませんでしたが・・）
いちばん暑い時期の工事になり大変だったと思います。
ありがとうございました。
次も御願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

①営業担当者・技術アドバイザの方による下見の熱心さ・人柄
②施工実績（多ければいいとは思いませんが、気になりました）
③レスポンスの良さ（ネット対応・営業マン）
④ホームプロでの口コミ（特に担当エリア）
⑤見積もりの妥当性（他社と比較して同レベル）

お客さまのご感想

計画工程表に考慮が見られ、予想以上で一部遅れた工事もあったが、短期間で終了したので満足いたしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

説明不足が目立った。シロウト相手なので、出来上がりのイメージを絵やPCでもいいので、もっと欲しかった。
　客の性格を読んだ仕事のしかたがあると思う。

この会社に決めた理由

施工の部分でしっかりやってくれそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初見積もり金額から変更になった等で若干の不満もありました。
仕上がりについては家が古くて傾いていることが原因でしたが、ピッタリといかなかった点で普通とさせていただきました。
全体的には丁寧な対応で、満足できる内容でした。機会があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり内容の説明がわかりやすくて良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

安い工賃で、短い納期まで対応してくれまして、大変感謝しておりますが、クリーニング全然できてないと思いますので、少し不満があります。アフターサービスよくやってくれました。

この会社に決めた理由

初期対応優しい、工賃安い。