キッチン・神奈川県の評判・口コミ（81ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼できそうな会社。システムがちゃんとしてそう。

黄色いタオルもいい（笑）

この会社に決めた理由

こちらのやって欲しい事を直ぐ理解してくれる担当者だったから。
結果、実行もしてくれました。

他は怪しかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

拠点から遠いにも関わらず、また、検討が長期に及んだにも関わらず、担当の方には根気強く足を運んで頂きました。
職人さんも丁寧な作業で、満足のいく仕上がりです。特に電気工さんには色々と機転利かせてもらい、助かりました。

この会社に決めた理由

何社かと話をしましたが、大き過ぎずに、フットワークの軽そうな会社だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

なるべく低価格でリフォームしたいという金銭的な希望や小さなこだわりの部分まで希望を聞いて頂き、可能か不可能か、またより理想に近くなる方法を一緒に考えて頂きました。無理を承知で相談したことも沢山あるのですが、嫌な顔されずに対応して頂いて、本当にありがたかったです。

この会社に決めた理由

こちらの会社さんも含め何社かにプランの相談や見積もりをお願いしましたが、なかなか思い通りには進められないものだなとリフォームの事を一度は保留にしたことがありました。
でも、やはりリフォームをしたい、出来るだけ希望を聞いてくれそうな会社は…と再検討したときにこちらの会社さんの我が家に寄り添ってくれようと話を色々としっかり聞いてくれた姿を思い出し、再度連絡をすることにしました。
契約した理由は、他の会社と比べてはじめの見積もりから我が家の細かい希望になるべく沿ったものを提示して頂いたことや、見積もり時に希望の工事の内容が可能かどうかを説明してくれたのでイメージが湧きスピーディに話が進んでいきそうと感じたこと（他の会社さんは大工さんに聞かないと分からないと言われることが多かった）、価格は抑え目であったことからなどです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

安心してお願いできる会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実な対応

納得いく値段

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な安心感のあるご対応でとても良かったです。
またリフォーム工事をする際はお願いしたいです。
とても誠実で信頼できる業者さんだと思いました。

この会社に決めた理由

連絡も早く確実にいただけました。
また費用も必要なものだけ、他社と比べ低価格だったと感じています。
小さな工事でしたが、丁寧に最初から最後まで安心してお願いできました。
とても誠実で信頼できる業者さんだと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事前は市役所に手続きが必要があり、約束したんですけど、工事完了もう出してないし。
まだ請求書の金額を払いました後、まだ追加料金を請求する、何の事ですか？

この会社に決めた理由

担当者の方が良いと思っていたんですから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの要望、予算に合わせ的確に提案していただき、その後の要望にもきめ細かく対応していただきました。

この会社に決めた理由

・施工実績が今回のリフォーム内容にあっていると思ったこと。
・提案がイメージどうりであったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お忙しい中諸々対応頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

難易度の高い要求に粘り強いプランニングを頂きました。
きめ細かい対応力が素晴らしく既存の考えにとらわれない事を高く評価いたします。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関する知識が豊富で、安心してお任せできました。
特に難しい工事に関しては、事前に調査くださり、リスク含めて説明頂けました。
施工では、常にお付き合いしている会社の方々をアサインいただけ、情報伝達など問題ありませんでした。
作業いただいた方々は技術力、コミュニケーション力共に優れており、住みながらのリフォームでしたが、大きなストレスなく進めることが出来ました。

この会社に決めた理由

今回のリフォームのうち、キッチンの交換においては、設置場所を壁付けから対面に移設したいと考えていました。そのためには給排水の配管を移動しなければなりません。この工事を、床のレベルを上げずに実現できる、と回答いただけたのが３社中１社だけでした。契約前に、本当に実現可能かを事前調査していただき、リスク含めて丁寧に説明いただけました。安心してお任せできました。

お客さまのご感想

契約後はこちらから催促しないと連絡なし。
住みながらのリフォームだった為、部材の誤発注により工期の遅れ。ガスが使えなかったりとても不便な思いをした。
仕上がりも雑で7ケ所程やり直しがありストレスが溜まるリフォームだった。
こちらが妥協して完成です。
二度と関わりたくありません。

ホームプロの評価も良かったので普通に完成すると思っていたががっかりです。

心配事は今回のリフォームが何年もつかです。
雑な仕事だったので不安です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価や5社の見積もりでも一番安く営業担当も丁寧に提案してくれたから。
契約までは大変満足でした。