キッチン・神奈川県の評判・口コミ（51ページ目）

引越し日までかなり短い期間でしたが全てのリフォームを終わらせて頂きました。
追加工事もギリギリで依頼したにも関わらず完璧に仕上げて頂き本年に感謝しております。
担当の方の素早い対応と職人さん達には丁寧な仕事して頂きありがとうございました。
又機会があれば是非お願いしたいと思っております。

見積や仕様変更時の対応がとにかく早くて正確でした。私自身も勉強しながらの依頼となったにも関わらず、しっかりと理解していただけて相談にも丁寧に対応していただけました。そして、工事当日に問題とならないように、丁寧でかつ詳しく調査・見積いただいた点も大変評価できる点です。また、営業担当者の方はショールームなどでの説明もメーカー説明者よりも詳しく、日常利用の観点でアドバイスいただき大変良かったです。

工事については段取りもよく生活に配慮いただけたと思います。職人の方のマナーには問題はなく、作業の早さと品質面も満足のできるものでした。営業担当者の方もほぼ毎日チェックにいらしていただけて管理面も安心できました。

最後に担当者の方のスタイルや話し方が、我が家の性格とマッチしており、そこも気持ちよく実施できたと点と感じています。

このたびはお世話になりありがとうございました。
事前のプロとしてのアドバイス、また丁寧な施工でとても満足しております。
また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。

・一部仕上がりに雑なところがありましたが、どうしてものところはやり直していただいたので満足です。

・給湯器については、悩んでいた時に、交換を進めてもられると有難かったですが、全体を通して、ユーザの考え（安く済ませたい、予算かつかつ）からしたら已む得ないのかもしれません。
・トイレのファンも同様です。

ありがとうございました。快適に過ごしています。

細かなトラブルもありましたが、誠意を持って迅速に対応していただけました。やはり信頼関係が大切だと思います。

工事内容には、特に問題なかったが、出来上がりに希望していた色とは、全く違う色だった。こちらが型番の最終確認しなかったことは、悪かったが、相手からも一言も確認しなかったことに謝罪として、
「代わりに他のリフォームを安くします。他店より、外壁塗装安くやります。」
と言われた。そんな高額リフォーム、やりたいなんて、一言も言ってないし、色で納得出来なかった会社に塗装なんて、頼むわけない‼︎
担当の方、契約までの印象が良かったので頼みましたが、これには、残念です。

現場管理者や職人さん、どなたも大変感じが良く、丁寧に対応していただきました。
工事を進めるうちに追加で修理が必要な箇所が何点か見つかりましたが、その都度臨機応変に対応していただけて助かりました。
また、在宅でリフォームを行ったので小さな困りごとにもその場で対処していただくことができ、とても使い勝手がよくなっています。ありがとうございました。
当初の工事工程表はいただいていましたが、追加工事が加わった時に、施工時間帯などスケジュールをもう少し詳しく連絡していただけていたら更に良かったと思います。

12月に入り急に寒くなり、給湯器が壊れた際、迅速な対応を頂き感謝します。
営業ご担当者だけでなく、工事に来て頂いた方も話しやすく説明も丁寧でした。
また、急な追加工事ににも快く対応して頂き感謝します。
ただ、洗面台の入荷遅れに伴う工事遅れや壁クロスが指定品と違ったのがマイナス点です。最善でご対応して頂けたので不満はありませんが。
全体としては、概ね満足しています。

まずは希望通りの工期終了で、お正月をこちらで過ごす事が出来ました。年末、コロナと大変な中、本当に感謝しております。築43年、思った以上に傷んでおり、そんな中でも予算内で上がるよう必要、不必要、急がないものとを仕分け、提案して頂きました。大工さんも他の方も皆さんキチンとされていて良い会社だと感じました。又何かあれば、こちらでお願いしたいと思います。