キッチン・神奈川県の評判・口コミ（303ページ目）

マンションを新築で購入しましたが猫を飼っていた為クロスが傷つくのが心配で腰高の高さでペット用クロスに張替えと見切ボーダーを張りました。担当者の対応も迅速で職人さんも丁寧な作業でした。引越しまで日まで日数がないののにもかかわらず丁寧な対応でした。仕上がりも大変満足で施工前よりも部屋の雰囲気が良くなりました。もしまた機会があればお願いしたいと思います。

丁寧に作業をしていただきました。事前・事後の作業説明も詳細でよかったです。

当初の主な希望である、広く明るいＬＤ、カウンタ式キッチン、広く明るい寝室、ベランダの新設、全体のデザイン性等を実現するために業者を選定しました。選定した業者は、社長が建築士であること、デザイン性に秀でていること、社長自ら頻繁に現場に足を運ぶと約束されたことが気に入りました。工事内容は、上記に伴う大幅な改造、増築に加え、断熱材、補強梁の追加、施工途中でのオール電化への変更等、広範囲に及びました。オール電化は、業者の推薦もあり、将来性、環境面でのクリーンさ、地震対策の点からも採用しました。また社長のデザイン面のアイデアを、サービスで施工して頂いた部分も少なくなく、おかげで充分な開放性も得られました。社長と共に支援された課長様も、住宅業界での経験もあり、適格なアドバイスを頂きました。電化への変更で予算はアップしましたが、思い切ってよかったと思います。

見積もりをとった他社と比較して、対応が非常に早かったことから依頼を決めました。作業中に変更点が発生したときにも、こちらの希望に添えるよう努力していただき、感謝しています。なかなか現場に足を運べなかったのですが、毎日メールで写真を送っていただいたので、安心してお任せできました。本当に有難うございました。

海外から帰国前にリフォームをしていただきました。帰国する機会がなかったので直接お会いすることは全くなかったのですが、ホームプロやメールで、写真などの視覚的な情報をまじえながら丁寧に対応していただきました。引渡し後にクレームを何点かあげましたが、迅速に対応いただいております。

施工完了後、若干修正が必要でしたが快く対応いただき、良かったと思います。

きめ細かく相談に乗ってもらい大変助かりました。できばえも風呂、洗面台とも満足しています。

想定よりも早く終わらせて頂きました。全体的に満足のいく対応等して頂きました。一部簡単な施工ミスがあり残念でしたが指摘後すぐに対応して頂けました。

仕上がりに関してはほぼイメージ通りの完成で満足。見積外のコンセント増設も善意で施工して頂いた点は感謝。マイナス点は１)事前通知の工事日程と変更が生じても連絡無し２)工事による廃棄物が工事完了後も二日間玄関脇に放置３)入居前で無人だったためか養生＆配慮不足で家中に木の切りカスが撒き散らされていて後片づけに丸一日を費やした４)担当者の名刺記載のメルアドにメールを送っても返事が来なかった５)打ち合わせしてもメモや覚え書きが無く出来上がりが心配だった。以上より業者に何でもお任せ出来るタイプの方にはお奨めです。出来映えは素晴らしいですから。

寝室、子供部屋の間取りの変更と全室壁紙を張り替えてもらいました。満足な点は価格とサービスです。しかし工期が随分遅れてしまいました。工期の見通しがかなり甘かったのと、説明不足の部分もありました。職人さんの仕事の後のチェックがされていない部分もあり、仕事が２度手間になり余計に時間が掛かってしまいました。家族５人が住みながら、家の半分のスペースを工事するので、生活するのにかなり大変でした。できたらリフォーム中に予想される事態を教えて欲しかったです。終わってみれば仕上がりは良く満足出来ました。今は大変快適に過ごさせてもらっています。