キッチン・神奈川県の評判・口コミ（29ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・リフォーム途中で認識の相違もあったが、その際すぐに対応してくれたのがよかった。
・リフォームの途中経過を随時報告してくれたのが安心できた。

この会社に決めた理由

・相見積もりした時に価格が他社よりも納得でにるものだったため
・施主支給可能だったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、提示された見積金額をそのまま受け入れたが、他の業者と比べてやや高い気がした。
　・メーカーの割引率は３０％～３５％で他の業者と比べてお得だが、諸経費は他の業者に比べてかなり高い。

この会社に決めた理由

他の業者と比較して、担当者の対応に安心感があったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロで4社ほど見積依頼した中で1番対応が早く、金額も納得できたのでお願いしました。

ほぼ家全体のリフォームとなりましたが、アドバイスをいただきながら抑えるところは抑えて最終的な工事代金も予定の範囲内におさまりました。

完成した部屋は全体が明るくキレイになり満足です。

また、担当さんが段取り良く進めていただいたおかげだと思いますが、予定より早く工事を終わらせていただき感謝しております。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった
・見積金額も想定内だった
・担当さんが最初から最後まで変わらないとのことだったので、安心して任せられると思った

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事のスケジュールについて、本体設置、内装等予定通り進み工事竣工しました。
担当者の方から日々の工事の進捗状況の説明をしていただき、工程管理もしっかり把握されていて安心してお任せすることができました、
そしてリフォーム箇所の丁寧な工事の仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。また何か機会がありましたら、よろしくお願いいたします、

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価コメントが良かった。
提案、プランの内容が良かった。
ホームプロでの工事実績が豊富で信頼できた。
担当者の人柄そして説明が分かりやすかった。
工事納期が遅滞なく遵守されている。

お客さまのご感想

とんでもない会社を選んでしまった。
二度と発注するつもりはないでしょう。

この会社に決めた理由

依頼見積が4社中一番安かったから。
安かろう悪かろう。担当者の知識不足。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、工事ありがとうございました。
当初の予定からの変更にもすぐに対応して頂けて、希望通りに施工していただき大変満足の仕上がりとなりました。
また、施工途中の連絡も細かくして頂けたので、安心してお任せできました。
大変ありがたく思います。
今後、機会がありましたら、またお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

＊以前にリフォームを担当してもらった会社だから。
＊ホームプロでの評価が良かった。
＊見積もり時の説明が具体的でとても分かりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

機会があればまたお願いしたいと思える会社でした。

この会社に決めた理由

営業の方の雰囲気と人柄。
返信が早く、対応もとても丁寧でした。
商品の提案もこちらの希望に合ったものを複数提示してもらえました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんとのコミュニケーションが取れていて、安心できました。

この会社に決めた理由

以下の点で選定
他社より対応が早かった。
価格が相対的に安かった。
見積書の内訳がわかりやすかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

・担当者の方の対応と、大工職人さんの印象が良かったです。
こちらの要望に対して、担当者さんと大工職人さんが一緒になって内容を聞いてもらうことができ、納得の説明をしてもらい、施工を進めてもらえました。施工方法についても、細かく解説してもらえました。

・中古戸建物件（築１９年）を購入し、内装をほぼ全てリフォームする工事でした。全てこちらの要望からの内容の決定でしたが、会社からの提案がもっと多くても良かったかと思いました。

・近隣の方に対しても、適切に対応してもらえました。

この会社に決めた理由

・大手業者では、施工が出来ないと断られたツーバイフォー物件での間仕切り壁の撤去工事において、施工事例が多いという点、構造計算を行った上で間仕切り壁の撤去に問題が無いという回答が出てきた点、でこちらの要望に応えられる技術力がありました。

・上記の点を踏まえ、その大手業者と比較した際の価格が同等でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから提案書類まで迅速でした。

提案書を見て、この様な感じで我が家が出来上がるのかと思うと胸が躍リました。

ちょっとしたアドバイスでクロスを2色にし…とても良かったです。

この会社に決めた理由

何かにつけ対応が早かった。

価格が思ったより安く、予算内だったので

見積書が解りやすく見やすかった。