キッチン・神奈川県の評判・口コミ（278ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームして大変きれいになりました。ありがとうございました。賃貸物件でしたがすぐに新しい入居者が決まりました。

この会社に決めた理由

プランニング（間取り変更）と価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を無理だと言わずに真摯に対応してくれました。細かい所を丁寧に直してくれたので最終的に満足がいく仕上がりとなりました。営業担当者が女性でとても気配りのきく信頼できる方だったので率直な意見や不満が伝えやすかったです。通常はストレスがたまりやすい工事期間中も、意思の疎通がスムーズだったので最終的にはストレスなく終えることが出来ました。

この会社に決めた理由

各社に見積もりと打合せを行ったが、最も踏み込んだ提案があり、予算と希望の折り合い方法についても助言が適切だったから。

お客さまのご感想

非常に迅速で丁寧な対応をして頂きありがとうございました。仕上がりは非常に綺麗にして頂き、こちらの要望以上の仕事をして頂き、重ねてありがとうございました。また、機会が御座いましたらぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積もりの時の説明、その後の打ち合わせ等が非常に親切丁寧でした。

お客さまのご感想

とても綺麗に仕上げて頂き、満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他のリフォーム会社と比較して見積金額が安かった事と、担当の方の対応が良かったため。

お客さまのご感想

納得の行く説明と提案力、期待以上の結果に大変満足しています。お互いの勘違いや手配漏れなどもあり引越し日やそれ以降もバタバタしましたが、今後のアフターフォロー含めて末永くお付き合いして頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、HPでの施工例から実績も十分と思った。また、見積もり段階での説明が具体的で納得が行き、オフィスの雰囲気も良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方の時間のない中、質問や問い合わせに、丁寧に対応頂き、ありがとうございました。また、機会があれば宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格面。見積もり作成のための訪問時に、しっかりとした採寸や対応をしてくれた。担当者の対応も良かった。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。中古で購入した物件を入居前に見積もり～施工と悪条件で、変更も多かったのですが、親切にご対応頂き無事リフォーム後に入居することができました。仕上がりも予想以上の住みやすさで大変満足しています。

この会社に決めた理由

他の見積もり依頼先では断られた希望のプランを、構造上無理のない範囲で可能だと判断し、回答して頂けたから。実際の施工でも、希望通りの間取りに変更することができ、大変満足しています。

お客さまのご感想

ネットでホームプロを見つけ、数社に現地見積もりをして貰きましたが、食器洗浄機の電源について的確に見抜いたのは、今回担当して頂いたTさんだけでした。あと、個々の商品を選ぶ際、Tさんの経験をとおしてアドバイスして頂け、今ではそれら選んだ商品に大変満足しています。一時はマンションの変な施工のため、ミーレの設置にかなり難航した様ですが、見事に対応してくださり無事に設置でき、本当にありがたかったです。職人さんたちも丁寧な仕事をされていると感じました。料金的には普通と思いました。もっと安い見積もりをされた業者もいましたが、料金よりも安心できる所に頼みたいと思いました。日中自分が仕事で忙しい為、メールのやりとりで日程などの細かい打ち合わせができたのもとても助かりました。総合的に、Tさんに担当していただけて本当に良かったです。細かな希望も全て配慮していただき、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

一番の決め手は、営業のTさんの対応が丁寧で説明が明確であり、またお人柄が誠実で信頼できると感じたことです。あとは、営業なのに現場の知識が豊富で、Tさんが最後まで一貫して現場を担当してくださるという言葉が安心でき、決め手になりました。それ以外には、・ホームプロでの評価の高さ・ミーレの食器洗浄機の取付経験・豊富な提案力・個々の商品選びの際の柔軟な対応力・どんな細かな疑問や質問でも答えてくださること及び聞き易さなどです。

お客さまのご感想

ほぼ想定したもの、または、それ以上のものが出来上がった。実施前、価格が高いと感じたが、工事内容をみると、それなりに費用がかかることは分かった。ただし、工事前に、こういう工事になるから、これぐらいの費用がかかるの説明があるともっとわかりやすかったと思う。素人が想像する以上に根本から作り直す部分があった。工事中も、監督者がよく気配りをしてくれた。

この会社に決めた理由

契約前の担当者との受け応えにおいて、信頼できるものを感じた。

お客さまのご感想

一番気になっていた水周りがピカピカになり、入居後すぐに使用できるので助かります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

水周りセットが安かったため。見積もりの際も丁寧に対応してくださったので、安心してお任せすることができました。