リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・神奈川県・川崎市多…の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望に沿った形で、また、変更に対する要望にも、対応して頂き感謝しています。仕上がり具合も満足しています。予定外に作業開始前の給湯器の故障にも対応して頂き助かりました。施工から一時完了(再入居）までの時間は、希望通りで満足しています。
残念だった点は、押入れの中まで壁紙を対応してくれるのであれば、事前に説明をいただければ、和室の押入れにも張りたかった点です。押入れや物入の中まで壁紙を張ることができるなんて気づきませんでした。あと、一旦作業は終了し、再入居しましたが、生活する上では問題はありませんでしたが、最終的に手直しに約７ヵ月時間を要した点が残念でした。手直しの対応は、良かったです。
この会社に決めた理由
予算と改装したい内容を提示し見積もりをお願いましたが、本音でできること、できないことをはっきり説明して頂けたことで信用できると感じた点が大きな選定理由です。
また、土日に対応して頂けたこと、他社の提案と異なる設備で提案があり、予算に対しても魅力を感じた点も選定した理由です。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きまして、本当にありがとうございます。お忙しい中、工事完成にご協力頂き誠にありがとうございました。ご希望に沿った形で完成させることができ大変嬉しく思っております。この度はご依頼頂き、感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,705,184円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりは、複数あるリフォーム会社の中で一番早かったです。いろいろご相談させていただきましたが、お返事をいただくのがとても早く丁寧なご対応でした。また、こちらの希望に合わせてご提案もしていただき助かりました。お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明をしていただけた。
ご担当者様の対応が良かった。
価格が予算と合った。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。大変有難いご評価を頂き恐縮です。工事中もご協力があってなし得たものと考えております。お使いになってお気づきの事が御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,167,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全く知識のない私たちに、ご担当者が根気強くつきあってくださり、都度一生懸命説明してくださり、また、こちらが納得できるまで、必要なサンプル手配など、迅速に行ってくださいました。
後期後半、こちらの伝達事項がうまく伝わっていなかったり、事前にお伝えしていた事項が施工者に伝わっておらず、一部やり直していただくことが何点かありましたが、予定工期にしっかり間に合うように対応してくださいました。
ほんとうにありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
比較的近い会社であったから。
納得の価格だったから。
担当者の人柄がよかったから。
担当者が現場の事に精通しており、知識が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございます。
お打合せから工事完了期間の短い中で、ご満足頂ける工事が出来たこと、大変嬉しく思います。
一部是正が出るなどしてご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
また、ご不在の中、現場に多く足を運んで頂きお打合せのお時間を頂戴しましたことで、予定工期内で工事を完了することが出来ました。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当、工程管理担当、大工さんには大変お世話になり感謝しております。仕事に対する姿勢も大変良く信頼感をとても持てる方々だったと思います。内外装工事は工程管理も含め速やかな対応いただき大変満足しています。EX工事が思いの外、工程管理で苦戦を要した事が少し残念でした。 但し、全体の仕上がりには大変満足しており、また、なにかあったら、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
会社の規模や信頼感、営業担当者の人柄、価格面での優遇など
リフォーム会社からの返答
工事中は、定期的な現場での打合せやメールでの報告などをさせて頂きスムーズな工事が行うことが出来ました。
外部の工事では、天候やお客様との予定・業者段取りの調整が
伸びてしまい補修工事が伸びてしまいお客様にご迷惑を
かけてしまいました。今後とも末長いお付き合いをさせて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,805,596円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。年老いた母もリフォームしたキッチン、バス、トイレ他大変気に入っている様子です。追加項目がありながらも当初の工事期間内で収めて頂きまして大変助かりました。
この会社に決めた理由
初期のコンサルティングで数回お会いして決めました。コストの削減のみならず様々なアドバイスや提案を頂きまして御社に決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。そしてまた高い評価を頂きまして光栄に思います。暮らしの不便な点とこれからの生活を踏まえて、お客様の身になって考えました。リフォームの方法も様々ですので、コストの面やアドバイスなども積極的にさせていただき、結果的に追加工事が増えてしまいましたが、せっかくの機会ですので私も妥協することなくご提案させて頂きました。大変気に入られているということで、とても嬉しいです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足しています。電気業者は、少し問題ありと感じました。
この会社に決めた理由
社名ブランド。営業所が近い。担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。工事業者に問題有りな部分がございましたこと大変申し訳ございません。不快な思いをお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。具体的な問題は不明の為、差支えなければ営業担当者までお知らせいただければ幸いでございます。引き続き、お客様に喜ばれるお手伝いができます様に、社内及び施工スタッフの更なる教育を心掛けて行きたいと考えております。今後共、末永いお付き合いいただきます様お願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
良い仕事をしてくれる会社です。ただ「安い」見積を出す会社と違って、必要な工事をキチンと提案してくれます。しっかり施工してくれたので、あとあとトラブルが生じて「再リフォーム」になるといった不安もありません。今回のリフォームでは、引き渡し後、TVの幾つかのチャンネルが映らないというトラブルが発覚したのですが、しっかり対応して頂き、解決していただきました。「しっかりした施工に、責任感のあるトラブル対応」を高く評価いたします。
この会社に決めた理由
ただ安い見積を出すのではなく、必要な工事についてはしっかりと提案頂いたのが決定打になりました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご両親がお建てになられ、長い事賃貸とされていました。築年数が３０年を超えていた為、新しくお住まいになられるに当たり、手を入れなければならない箇所が散見していました。
ご予算の中で、お客様のご要望、優先順位の高い工事、やらなければならない工事を分類し、お見積を差し上げる事といたしました。現場の状況から判断し、先ずは宅内の工事を完了させておき、外装廻り、外構工事は見送りとして次回の工事とする事で手戻りが無いようにしました。
手前共のご提案をご理解いただき大変ありがたく感謝いたしております。また、ご近所の皆様のご協力もいただき無事に工事を完成させる事が出来ました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
相談への対応、費用、各部門の業者さんの対応、仕上がり、すべて満足です。いろいろと本当にお世話になりました。
あえて注文をつけるなら、金額の表示の仕方です。部材代、工賃の総額の15パーセントを一般管理費（利益）として計上していますが、工賃はともかく部材代は一般管理費に反映させない方が良いかと思います。（同じ修繕でも使う部材によって管理費が変わるのは腑に落ちませんし、部材代20パーセント引きでも管理費で15パーセント取られると実質5パーセントしか値引きがないと感じてしまいます。工賃をもっと高くしても良いから管理費を低くまたは無しにするほうが心象的に良いかと思います。）
今度またリフォームをする際にはぜひまたお願いします。また、知人から「よいリフォーム会社を知らないか」と尋ねられたら是非紹介します。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工依頼した会社の前に見積を依頼した非加盟会社の見積データをもとに施工会社を含む3社と他の非紹介会社1社、計4社に見積を依頼しましたが、結果として施工依頼した会社しか見積を出してくれませんでした。施工依頼した会社の見積が早かったこと（工事も早いだろうと期待できる）、先の業者の見積よりも安かったこと（特に足場代金）（大手メーカー系なので高いかもしれないと思っていたが意外なことに逆だったが考えてみたら中小工務店よりも大規模業者の方がコストを抑えられるので安くできるだのだろうと思い直させられた。）、大手住宅メーカー系列なので安心できるし、下請けも多数ある（ネットワークが豊富で優良な下請け業者に依頼してもらえると期待できる）と思った、また、比較的近くの事業所だったので、商談や何かあったときの対応に便利かと思ったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。各部門へのお褒めのお言葉は、社員・工事関係者一同大変励みになります。お客様を中心として、営業担当者・工事関係者とのコミュニケーション及び連携が大変良好で有ったことが重要ポイントとお察しいたします。金額表示のご指摘について、貴重なご意見ありがとうございます。表示方法については、弊社の長年培った中での表示法となっておりますので、変更は簡単ではございませんが、今回のご意見を会社内に報告をさせていただきたいと考えております。お客様にわかりやすい表示及び書類となる様に、継続して努力してまいりたいと存じます。今後共、ご紹介・ご支援よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり、施工中、施工後において、当方の希望に沿って工事して頂き、ありがとうございました。
急遽の要求に対しても、迅速・丁寧に対応いただき、感謝しております。
リフォーム前と後では、見違えるほど、きれいになりました。
素人の私では気づかない点に関して、専門家ならではのアドバイスにより、より満足のいくリフォームとなりました。
御社にお願いして、良かったと思っています。
担当者の方の仕事ぶり、人柄も文句ありません。
もし、次にリフォームすることがあれば、間違いなく、御社にお願いすると思います。
この会社に決めた理由
・地元密着であった
・見積もり時に、的確にアドバイスしてくれた
・見積担当者が、経験豊富で、この人なら任せられると感じた
リフォーム会社からの返答
２月にお問合わせをいただいてから４か月、大雪による商品納期の遅延や、近隣の方との調整など色々な事がございましたが、無事完工となり、お客様にもご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
事前にお客様に頂いたご要望書は、お話を進める上で大変役立ち助かりました。お客様と早目のお打合せが出来たおかげで、事前に職人と綿密に段取りができ、良い仕上がりにつながったと考えます。心残りは、排気ダクトの関係でキッチンを対面にできなかったことですが、ショールームで悩まれていた扉色は、オレンジ×ホワイトに２色使いでとてもきれいに納まっています。いずれ娘さんとキッチンに立たれる日が楽しみです。どうぞ今後とも末永くお付き合いいただきますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,315,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
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