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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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29件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最も満足した点は、担当者が諦めずに私の要望を理解し、解決策を考えてくれたことです。大工さんの施工技術も非常に素晴らしく、仕上げはもちろん、下地の撤去から工事全体が綺麗で丁寧に行われました。担当者と同じく素晴らしい人柄で、理想的なデザインを実現するために難しい部分の工事にも解決策を見出してくれました。価格も比較的に低めで、理想的な住宅が完成しました。

この会社に決めた理由

3社から見積もりをいただき、その中でこちらの会社を選びました。子供が最適な時期に入学できるように、リーズナブルな価格で住みながらリフォームできる工事など、複雑な状況がありましたが、営業の方が理解してくれ、懸命に様々な解決策を提案してくださいました。中古住宅のほぼ50年間の経年劣化も考慮すべき点でしたが、営業の方は高い価格やできないと言うことにすぐには諦めませんでした。お客様の立場を理解し、一緒に問題解決に向けて協力してくれたことに感謝しています。見積もりだけでなく、こちらの会社の営業の方の人柄も魅力的で、安心してお願いすることができました。

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
棟梁はじめ、関係者と共有させて頂きました。みんなも大変喜んでいました。こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお引越し、そして住みながらのリフォーム、キッチンの位置交換工事の際には、5人様家族の食事作りの為、キッチンスペースを別部屋にご用意されたりと、また各部屋の内装工事の前日には、家具の移動など、お客様の協力なしでは、スムーズに工事が進める事ができなかったと思っておりますし、こちらこそ感謝でいっぱいです。
ご夫婦様の人柄、内装や外装に優しさが詰まっているお家になりました。
奥様の発想も凄く勉強させて頂きました。
こちらこそ、本当に楽しく工事させて頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 9,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事前の近隣挨拶から、仕上がりまで大変満足のいくものでした。
何かれば、また依頼したく思います。

この会社に決めた理由

工事内容を分かりやすく説明頂き、金額も安かった為。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
間仕切りフェンスの取付ですが仕上がりにご満足いただけたこと
嬉しく思います。
次回はご自宅の工事もご相談に乗らせていただきますので
何卒よろしくお願いします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/09/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案が、予算別に複数あり、また、わかりにくい専門的な説明はなくかえって理解しやすかった。質問や追加のオーダーには丁寧に対応していただきました。施工したばかりですが満足しています。価格は高いか安いかやがりませんが、適正だと感じており納得しています。

この会社に決めた理由

今まで、家を建てたメーカー又は自分で探した近隣の業者に依頼して修理、リフォームを行ってきましたが、仕上がりが納得できなかったので、今回はホームプロさんで2社紹介いていただき、両社からの提案を聞き選択しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を選んでいただきありがとうございます。
大変満足の評価が頂けてとても嬉しく思っています。
8月の暑い中足場に覆われご不便おかけしましたが無事外壁、外構エクステリアともにご満足いただけてよかったと思います。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中も、色々と注文に応じて頂き、施工もとても丁寧に行なって頂きました。
大工さん、クロス工事屋さん、ガラス屋さん等、愛想が良く、仕事も丁寧で、職人さんというイメージでした。
工事中に、当方から注文を出しても、二つ返事で対応して頂き、満足がいける仕上がりになりました。
又、次のリフォームの機会があった際は、利用したいと思っています。
工事に携わって頂いた職人さんに改めて感謝致します。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりをしたところ、金額は高かったが、担当者の説明や、材料・工法等が他社に比べ、優れていた事が選定のポイントになりました。
又、当方が懸念していた事も、親身に相談に乗って頂き、安心して任せると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客さまが重視していらっしゃったのが『玄関ドア、洗面所、クロス』とのことでした。お話を進めて行く内に他の気になる点『畳床板、断熱性窓など』のご相談頂きまして、施工のご説明をさせて頂き、当社の職人に安心して委ねて頂きまして誠にありがとうございました。
クロスの組み合わせでは、ご夫婦様で仲良く打ち合わせされていた光景が印象的です。
ご主人さまからも「仕上りに非常に満足している」とお声をかけていただき大変嬉しく思います。
また何かご相談などございましたら、ぜひ次回もご用命ください。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,970,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2021/09/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者様が信頼できる方
納得の価格

リフォーム会社からの返答

この度は外壁塗装・屋根塗装をさせていただきまして、誠にありがとうございました。

ピンク色になった外壁と窓サッシの周りや付帯部の白の相性がよく、とてもかわいい外観になりまして、ぜひ施工例としても使用させていただきたいと思っております。

屋根のクラックや欠損が多かったため、今後とも経過をみさせていただければと思っております。

また何かお家のことでお困りごとなどございましたら、いつでもご連絡ください。この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/08/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地下見から作業完了まで担当者が固定されており、最後まで立ち合いをしていたので、とても好感が持てました。
また丁寧な仕事ぶりも感じられ良かったです。

この会社に決めた理由

こちらの要望に沿うプランを提示して頂いたので、契約しました。

リフォーム会社からの返答

今回は弊社をご指名いただきましてありがとうございました。
お客様の協力も相まって無事に工事を完了することができました。そして、このお客様の声で最高の評価をいただき素直に嬉しく思います。今後とも建物の維持管理等がございましたら、どうぞ弊社をお気軽にご活用下さい。今回は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/08/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは文句なしでした。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で、予算内でできそうだった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。

お客様の御満足いく仕上がりになり大変うれしく思います。
今後共、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 90,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/09/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業はベテラン職人の方がとても丁寧に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

塗料についての説明が詳細で、自社で塗料の耐用年数に対する評価を独自で行っている事。
説明が必ずしも簡潔でわかりやすくはないが、逆にとても真摯に対応している印象を受けました。
また、外構の気になる点も、サービスでカバーしてくださり、他社の見積もり範囲よりも広範囲にカバーしてくれていました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。外壁・屋根の塗装工事をさせていただきましたが、屋根の下地の塗膜が全体的に剥離しまっている状態でしたので、下地調整作業を徹底し、塗料の密着を確保できるよう努めました。
工事後でも何かお気づきの点や不明な点等ございましたら、いつでも相談ください!この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 990,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算や工事内容など全てがわからないなかで、質問に丁寧に説明いただけたのが良かった。初めてのことでさらに高額の工事になるので不安や心配事が大きかったがその都度親身になってくれので助けられた。

この会社に決めた理由

口コミを見ながら何社か見積もりに来てもらったなかで、信頼できそうと感じた。
会社も大きいので安心感もあった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。

雨漏れの件等があり、御心痛だったと思われますが、保険等の対応が適応出来て良かったです。
フェンスも風通しが良くなり、今後は、台風でも風が抜ける様になりますので、安心出来ると思います。

また何か御座いましたらお気軽にお声がけ下さい。
引き続き、宜しくお願い申しあげます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,430,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/04/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

安く引き受けてくれてありがとうございます。助かりました。

この会社に決めた理由

安価な注文で引き受けてくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。鉄骨外階段が錆びて腐り、取り替えさせて頂きこれで安心して二階に上がれるようになり、またご満足頂きありがとうございました。またご不便ありましたら、お声掛け下さい。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 152,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
29件中1〜10件表示

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