窓・サッシ・神奈川県・川崎市高…の評判・口コミ（2ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
また改めて、別ね窓を新しくすることを考えておりますので、その際はまた相談させて頂きたく思います。

何卒よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

①ホームプロの評価。
②対応の早さ。丁寧さ。
③価格面。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

商品選定時に、何度も見積もりを出し直して頂きました。
担当者の方、施工の方、とても丁寧で仕上がりも大満足です。
既存の戸棚扉の調整もして頂き感謝です。
またの機会にも是非、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格。
見積もり提示も迅速。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地見積もりをお願いする前よりも早い段階でおおよその見積もり予算額を算出して下さいましたので見積もりの透明さを感じました。
それにより、他社との比較ができて大変参考になったことで好印象がもて依頼へのきっかけになりました。
着工後は発生したアクシデントには迅速、誠実な対応をしていただいたので信頼を崩す事なく工事完成日を迎えることができました。
完成後の今、イメージ以上の出来栄えに大変満足しており愛着をもってとても快適に過ごしております。
大変お世話になりましたことをお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

初見訪問から丁寧な対応でわかりやすい説明でしたので緊張が解ける和やかさがありました。
こちらの要求、イメージ、好みなどを的確に把握してくださり、多様なリフォーム内容にもかかわらず予算内におさまるように全霊の努力が感じとれました。
それが、納得の内容に仕上がりましたので契約してお任せする気持ちが固まりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

納得いくまで話を聞いてくれたり付き合ってくれたり親身になってくれた。家族全員の話も聞いてくれて急遽のお願いも嫌な顔せず対応してくれた。大手にない暖かさある会社だと思いました。

この会社に決めた理由

サイトに写ってる職人さんがとても良い印象だったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当して下さったＩさん、Ｋさん、職人の皆様には本当にお世話になりました。
とても素敵な家にして貰えて、家族一同喜びでいっぱいです！
工事に入ってから出てきた様々な要望にも的確に応えていただき、大変助かりました。疑問に思ったことに誠実にお答え頂けたのが嬉しかったです。
限りある予算のなかで、どれも諦めずに実現できる方法を提案していただき、ありがとうございました。
これからの生活が楽しみです。本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

・ホームプロで紹介してもらった会社の中で、こちらの要望に対して最初から詳しい提案をしていただけたこと
・現況の下見に見えた時の対応や見積もり段階で、所謂セールストークがなかったこと
・見積もりの方法
・予算
・担当者のお人柄

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

面格子を取り付けたことで風通しがよくなり
大変満足です
ありがとうございました

この会社に決めた理由

担当者様の対応が迅速、丁寧で、他社と比較して割安だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

質問にも迅速丁寧に答えていただき、安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

納得のいく金額だったことと、追加工事などがあっても見積り以上の請求がない旨の説明があったこと。営業のかたも急かさずに説明いただけたため。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回が初めてのリフォームだったのですが、こちらの会社は同級生の友人が勤務している会社で安心感がありましたので、お願いしました。工事前には事前に連絡があり、当日は時間に遅れることなく、来訪されました。職人さんの身だしなみや、あいさつも良く、お仕事をされている様子や、応対態度も問題なかったです。現地調査、見積もり、施工という流れでしたが、作業中は細やかなことにも気が付いてくださり、その都度、スピーディーにご対応していただいていましたので、とても助かりました。工期中に職人さんが怪我をされてしまい、工事の予定がずれるといったトラブルはありましたが、それ以外は何ら問題なく、完了しました。相見積もりはしなかったので一般的な価格の相場はわかりませんが、また機会があれば、こちらの会社に見積もりをお願いしたいと思っております。