浴室・バス・神奈川県・川崎市高…の評判・口コミ（5ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

評価ポイントにあるように初期から素早い反応は非常に印象が良かったです。
現場の職人さんは真面目に作業はされていたのですが、所々にミスがあり、最終日は予定時間を2時間半程度押してしまったので、最終チェックが甘くなり、後から手直しをしてもらうようなことになってしまった。

この会社に決めた理由

短期間の工期を希望したのに対して、一番早い対応して貰えた事と一部サービスによるオプションが追加され、1ランク上のオプションが他社と同じ費用感で見積りを提案してくれたため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

多くの要望にひとつひとつていねいに対応していただけ、施工していただきました。大いに満足しております。感謝しております。

この会社に決めた理由

御社からの推薦と初めて訪れた時の営業（社長）の人柄が信頼できると思ったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事前の打ち合わせ時や工事を進めながらも細かい点を提案頂いたり、配置を確認頂いた点がとてもありがたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はとても丁寧に対応してくださいましたが、その上司の方の対応には不満があります。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、相見積もりの結果価格が1番安かったため。

お客さまのご感想

満足度の評価通りです。

この会社に決めた理由

契約前（＊）までは、対応がどの会社よりも早く信頼できそうだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

故障からのリフォームでしたが、予算内でこだわりのデザインも実現して頂き、大変満足しています。
トイレ位置やキャビネットまで、綺麗に仕上げて頂き、トイレが快適な空間になりました。
とても素敵な仕上がりに、我が家の自慢のトイレになりました！

トイレ工事の期間中に、以前から気になっていた脱衣室の床のクロスの張替えも、一緒にお願いすることができ、よかったです。

トイレ撤去設置、内装の職人さん達も、とても丁寧な仕事ぶりで、好感が持てました。
また担当の方も、現場に一緒に入って下さり、途中段階の説明や、細かいデザインの相談等あり、安心してお任せすることが出来ました。
マンションの構造上、特殊なケースであったにも関わらず、満足の行くリフォームとなりました。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

年末にトイレのタンクから水漏れし、修理不可能とのことから、急遽リフォームすることになりました。
数社、見積もりをお願いしていましたが、配管が特殊だった為、難しいとの返答が多く、無事設置出来るのかと不安な中、担当の方より、迅速な対応と、可能なプランを予算別に出して頂き、納得してお任せすることが出来ました。

また、他社の方から、難しいと言われていたトイレ設置についても、工事内容を丁寧に説明して頂き、安心してお任せすることが出来ました。
担当の方の経験の豊富さが、頼もしく感じられ、こちらに決めさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には丁寧かつ誠実に事案に当たって頂きました。
また、メールでの対応にも迅速に返信を頂け、とても安心感を持つ
事が出来ました。
業者の施工においては、一部残念な所がありましたが
担当者さんが、こちらの要望や指摘に対して誠意を持って
対処して下さり大変感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄とホームプロでの評価
工事時期のタイミングが合致したので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

建具の取り付けで希望と違っていたが、素早い対応で感心しました。既存の風呂からユニットバスにしましたが、柱や基礎の傷みがありましたが、追加代金無しで補修していただき、とても感謝しています。全ての出来上がりが良くとても気に入っています。又何かあればこの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり3社のうち、価格、会社の信頼性、的確なご提案など、総合的に判断して決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地見積もりをお願いする前よりも早い段階でおおよその見積もり予算額を算出して下さいましたので見積もりの透明さを感じました。
それにより、他社との比較ができて大変参考になったことで好印象がもて依頼へのきっかけになりました。
着工後は発生したアクシデントには迅速、誠実な対応をしていただいたので信頼を崩す事なく工事完成日を迎えることができました。
完成後の今、イメージ以上の出来栄えに大変満足しており愛着をもってとても快適に過ごしております。
大変お世話になりましたことをお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

初見訪問から丁寧な対応でわかりやすい説明でしたので緊張が解ける和やかさがありました。
こちらの要求、イメージ、好みなどを的確に把握してくださり、多様なリフォーム内容にもかかわらず予算内におさまるように全霊の努力が感じとれました。
それが、納得の内容に仕上がりましたので契約してお任せする気持ちが固まりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

納得いくまで話を聞いてくれたり付き合ってくれたり親身になってくれた。家族全員の話も聞いてくれて急遽のお願いも嫌な顔せず対応してくれた。大手にない暖かさある会社だと思いました。

この会社に決めた理由

サイトに写ってる職人さんがとても良い印象だったため。