リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市高津区の評判・口コミ（7ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の毎回迅速な見積もり、返信、大変安心してお願いすることができました
職人さんは何人もきてくださり、壁紙も床もきれいにはっていただけて感激でした
本当にこちらの会社さんにお願いして良かったです
ありがとうございました！！
この会社に決めた理由
見積もりに一番に来ていただいて、その日のうちに現地調査の見積もりを送ってくださって、誠意を感じました
棚を追加したいと後からの要望にも見事に理想とうりの提案をしてくださり、予算内でおさめてくれました。
完成はさらに満足するものになり、大変感謝しております
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
一日工事だったこともあり大変バタバタとした展開にも
かかわらず快く接していただき作業員一同良い工事ができたと
自負しております。
また機会がありましたら是非ご用命をお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
降って湧いたリフォームだったので、下調べをする余裕のない状況で、ホームプロでピックアップされた会社から選んだのがこちらの会社さんでした。結果、間違いはなかったと満足しています。
契約前の打ち合わせから親身に話を聞いてくださるのと、無理なことは正直に伝えてくださるので信用できました。
半年に及ぶお付き合いの中で信頼関係ができたと感じています。
コロナという予想外の状況のなかでも工期遅れを発生させず仕上げてくださったことに、感謝しています。
おかげさまで、在宅勤務のいまも快適に過ごすことができています！
この会社に決めた理由
・相見積もりしたなかで当初は高めだったところ、こちらの気持ちを汲んで限りなく努力してくださったことが感じられたため
・工期についても、少しでも早く出来上がるよう努力してくださったため
・なにより担当の方の人間力(打ち合わせ等、何度も顔を合わせ話し合いをすることはわかっていたので、担当者とのフィーリングは大事だと思いました)
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価を頂戴しまして、誠に有難うございます。弊社担当者の人柄を高くご評価くださり、心より感謝いたします。コロナウイルスの蔓延という予想外な環境の中ではありましたが、お客様のリフォーム工事に、弊社がお役に立てたこと、ご満足いただけるお引渡しができたことを、大変嬉しく存じます。これからも、住まいのパートナーとして、お客様と真摯に向き合い、お客様に寄り添う存在でありたいと思います。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 17,985,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変に満足の行く仕上がりでした。
丁寧な工事概要の説明が良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価。
見積もり時の対応の早さ。
見積もり時の正確な修繕箇所の把握と適切なアドバイス。
明確な工事費用の内訳。
手際よい工事作業。
リフォーム会社からの返答
塗装・防水工事をさせていただきましたが、すべての分野にご満足いただき、たいへん光栄です。慢心せず、さらにお客様にご満足いただけますよう、精進していくつもりです。高い評価をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,287,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のリフォームの提案が、思いつかない事を提案してくださり、予定していた以上の出来上がりに大満足です。何回かプランの変更で見積もりを作り直して頂いたり、リフォームの途中でも変更の相談に乗って頂いたり、たくさんわがまま聞いて頂きました。
この会社に決めた理由
何社かプランの提案、見積もりをして頂きましたが、こちらの要望以上に良い提案をしてくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。和室をメイクスペースにしたいとのご要望でしたが、ご来客の予定もお有りとのことで、百貨店の化粧品コーナーをイメージした内装をご提案させていただきました。楽しく打ち合わせをさせていただきましたおかげで、すてきな仕上がりとなり、大変嬉しく思っております。また何かお困りの際はいつでもご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,463,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
商品、仕上がり共に満足しました。Ｔさん、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積りをのやりとりを数回続け、途中で商品変更も行いましたが、最後まで迅速且つ丁寧に対応して下さったので、信頼できる会社（ご担当者）だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ御指名を頂き有難う御座いました。
トイレ、気に入って頂けて良かったです。
掃除もしやすいトイレですので安心して長く
お使い頂けると思います。
選定頂いた、内装床のクッションフロアもテラコッタ調で
石畳風の温かさがあり、とても素敵でした。
これから台風シーズンに入りますが、何か気になる事
など御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事着手前、工事中、工事完了後と最初から最後まで丁寧な対応ありがとうございました。紹介していただいた工事の方も親切な方たちで、仕上もよかったです。
すこしずつ補修して家を長く使い続けたいので、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
評価したいポイントは多々あります。
特に「できない」ではなく「どうできるか」を丁寧に説明いただいたこと。
これが契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、全ての項目に大変満足の評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 572,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は台風床上浸水の復旧リフォームでした。
まだ築3年ということもあり、新築並の仕上がりを求めて難しい部分もあったかと思いますが、
担当者様には初見から引き渡しまで誠実かつきめ細やかにご対応いただいて、
本当に感謝しています。
またこちらの仕様変更の要望や疑問点にも丁寧に取り組んでいただきありがとうございました。
価格、スケジュールについても大変明瞭でした。
この災害では辛い思いをしましたが、住み続けるにあたり、
信頼できるリフォーム会社様・担当者様とご縁ができたのは本当に良かったと思っています。
また何かありましたら相談させて下さい。
アンケートが遅くなり恐縮ですが、今度ともどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・作業内容の説明と価格が大変明瞭で最初の見積もり時に信頼できる業者と思った。
・予算に応じた見積もり内容のカスタマイズに何度も応じてくれた。
・それに加え、他社見積もりより価格が抑えられていた。
・必要以上の営業をしない点。
・担当者がこちらの細かい質問や要求に柔軟かつ丁寧に応じてくれた。
・アフターサポートなどもしっかりしている点。
・スケジュールなども事前に説明があった点。
・災害復旧リフォームという点もきちんと考慮してもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。築浅での台風被害のためご心痛もあったかと存じますが、リフォーム工事でお客さまの暮らしがより良いものになりますよう精一杯ご対応させていただきました。先日はインテリアの配置が済んだステキなお写真も送付いただき、誠にありがとうございます。この度のご縁を機に、末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
不明
この会社に決めた理由
他社と比較できた
担当者の人柄
説明分かりやすい
対応早い
メールでのこまめな連絡を頂けた
元職人さん？の見積もりだったので詳しく聞けてアドバイスももらえた
礼儀正しい
大工さんとの話し言葉が丁寧
プラスアルファの対応をしてもらえた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼いただきましてありがとうございました。
併せまして大変満足のご評価をいただきましてありがとうございます。
絨毯からフローリングへの工事でしたが、お客様のご協力もありスムーズに施工する事が出来ました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
メールのやりとりがスムーズで疑問などもすぐに返信いただけました。
工事も予定時間通りに終わりました。
またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
実際に作業にあたる方が見積もりに来てくださるので、その場でできるできないを答えてもらえました。
収納の取り付けに関して、他社の営業さんには見積もりが出た後に下地の有無によって金額が倍になると言われましたが、こちらでは、それも見越した上で金額を抑えた方法で見積もりを出していただけたので、お任せしました。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価を頂き誠にありがとうございます。 H様の大切なお家のリフォームをお任せいただきまして喜ばしい限りです！H様にはとても温かなご対応をして頂き、お陰様でスムーズに作業もを進めることができました。 生まれ変わったお部屋で、たくさん楽しい時間が過ごせますように。 またH様と末永くご縁があります様に願っております。 この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 230,662円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいところで見積内容にこちらの要望がうまく反映されず、何度か見直しをお願いしたところはありましたが、総合的にはよく対応していただきました。
この会社に決めた理由
割安だったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼をいただきありがとうございます。工事をお急ぎでしたので、取り急ぎご契約とマンションへの工事申請を優先して進めさせていただき、仕様に関しては契約後に打合わせと変更をさせていただきましたが、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。また、リピート工事もご依頼もいただき誠にありがとうございます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
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