リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市高津区の評判・口コミ（2ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
二日間の工事予定でしたが1日で完了でき、優秀な職人さんによる綺麗な仕上がりになり、感謝しています。
今回は浴室だけでしたが、他の場所の案件があればまたお願いしたいとおもいます。
この会社に決めた理由
何度もプラン変更で再見積もりをお願いしましたが、都度対応していただき、ご担当いただいた方の人柄も良く、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたＴです。
この度はは大変満足の評価をしていただきまして誠にありがとうございます。
御協力いただきましたおかげで当初の工程2日間を1日で完了させることができました。
末長いお付き合いをお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お願いする会社を決めかねている段階から、もっとも丁寧に対応してくださり、質問に対する返答も素早く、信頼できる会社さんだと思いました。
現地調査に来てくださった方も、細かく写真を撮りながら計測してくださり、誠意を感じました。
工事担当の方は、きれいに仕上げてくださり、操作の説明も丁寧にしてくださいました。
また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
小規模リフォームにも関わらず、丁寧な対応をしてくださったから。
メールの返信も迅速で、ご提案内容がわかりやすかったから。
現地調査が細かく丁寧だったから。
本体・工事費ともに、比較した中で金額が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼いただきありがとうございました。また、とても高評価をいただき社員一同嬉しい限りです。顔が見えないお客様への対応のため丁寧な対応をモットーとしており、その部分も高く評価いただいたので私個人としても大変嬉しく思います。また何かございましたらご相談いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 284,430円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
仕上がりに家族一同満足してます。
機会があればまたよろしくお願いします
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の見積り時の的確なアドバイス、説明等
信頼できると思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
I様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。また工事についてもご評価頂きありがとうございます。
今後とも弊社をご愛顧頂ければ幸いです
また今回工事させて頂いたユニットバス、トイレ、洗面化粧台、内装工事を含めご自宅でお困りごとがありましたら弊社お客様ご相談窓口お気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工担当の方が立ち会っていただき、施工の途中経過も説明を受けながら完了まで終えました。
この会社に決めた理由
完成予想図などで説明を受けイメージがしやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。当社では営業担当、施工管理担当者、職人を含めてお客さまのためのチームを作り施工を行っております。お客さまに安心して工事をお任せいただけるよう、連携をとりながら進めてまいりました。お客さまのご協力もあってご満足いただける仕上がりになりましたこと、関係者一同大変うれしく思っております。お住まいの事でまたお困りのことがございましたら、ぜひ当社へご相談いただければ幸いです。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からない事だらけでしたが、営業の方の提案力、丁寧さ、信頼感で安心してお任せすることが出来ました。スケジュールに関して犬を飼っているためホテルへの預けをせねばならず、その事にも配慮いただき、余裕のあるスケジュールを組んで頂けました。現場監督さんはとても話がしやすく、近所への挨拶周りもして頂けました。エレベーターの中の養生に落書きをされてしまいましたが、その上からまたテープを貼って隠して頂く配慮もして下さいました。職人の方々は皆さん礼儀正しく、箇所ごとに丁寧な作業をして下さいました。家を留守にする際の鍵の保管もしっかりとして下さり安心しました。営業の方も工事中見に来られ、進行を確認して下さっていました。最終日、出来上がって確認が済むと、感激で胸がいっぱいになりました。全て理想のリフォームが完成し、御社に感謝申し上げます。またリフォームする際にはぜひお願い致します。
この会社に決めた理由
ご紹介頂いた中から2社を選択しました。最初の下見の段階から、こちらの女性の営業の方がとても詳しく丁寧な説明をしてくださいました。ショールームにも同行、商品選びにアドバイスをいただけました。その後の見積もりも持参され、ひとつずつ金額等の説明をくださいました。
もう1社は同行無く、メールで見積もりを下さっただけでしたので不安でした。その後もショールームに同行してくださったり、私の希望をお伝えするとそれに応じたご提案いただけたり、何度かのプラン変更の都度、それに応じて見積もりを出して頂けました。見積もり金額はもう1社とほぼ同じだったのですが、その的確なアドバイス、対応力、信頼感、それとホームプロでの会社からのメッセージの丁寧さを見て、こちらに依頼させていただくことに決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を採用いただきまして、ありがとうございました。また大変満足の評価にプラスして「思った以上の仕上がり」とのお言葉を頂戴し、営業担当者、現場管理者、作業員一同、心より感謝の気持ちでいっぱいです。寄せられたお客様の声を拝読させていただき、各所でご安心されていたとわかり私共も安堵しております。ショールームに何度も同行足を運んでくださり一緒に納得・満足いただけるプランを作り上げていけました。キッチン、浴室、洗面所、トイレと細部までのこだわり、提案する側としてもとても楽しく打合せさせていただきました。浴室サイズアップで、よりゆったりして快適とのこと。夏の暑い頃からのお打合せが工事をした肌寒い時期まで長いようであっという間の完成で、今までのように頻繁にお会いできないのが寂しいですね、とお話ししましたが、これからも定期的な点検などで末永いお付き合いをいただきたくよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,188,970円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
複数社とやりとりしましたが、他社は電話でのやりとりを要求するところがほとんどだったところ、こちらは電話でのやりとりを要求されることはなくメッセージだけで完結できました。
日中は仕事で電話をする時間が取れないので非常に助かりました。
また問い合わせから成約までメッセージの配信が非常に早くかつ丁寧で安心できました。
職人さんも細かく要望を確認してくださり仕上がりも完璧で大変満足です。
この会社に決めた理由
・費用の見積りが割安（複数社で比較）
・メッセージの返信が非常に早い
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
平日はお忙しいと伺っておりましたので、メッセージでご連絡を致しました。メッセージでやりとりが出来たことや、その返信の速さが決め手になったとのこと、大変嬉しく思います。
ご希望のリフォーム内容を明確に伝えてくださり、それに対してサイズ等について複数のご提案をいたしました。
仕上がりにもご満足いただいたとのことで、バスタイムが快適になることを心より願っております。
またリフォームをご検討される際には、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から丁寧な対応で、安心感がありました。金額の納得感もありました。
また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
丁寧な対応とわかりやすい説明、迅速な対応が決め手でした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、「大変満足」の評価をいただき、ありがとうございます。とても嬉しく思います。
作業当日も想定より早めの午前中で全て終了することができました。
見積書等、建築の専門用語は少しわかりにくいものもありますので、できる限りお客様目線でのご説明に心がけております。
今後は他の箇所もリフォームを行う可能性もございますので、工事の大小問わず何かございましたら、どうぞお気軽にご相談くださればと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 56,870円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
連絡も密に取って下さりまして、見積もりに入れていませんでしたが、貼り替えない壁の補修もしてくださり、キレイな仕上がりでした。
この会社に決めた理由
打ち合わせの際に、見映えや細かい点等を教えて下さりリーズナブルな提案をして下さりました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 174,625円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
返信・連絡が早かった。担当者が信頼できそうだつた。
この会社に決めた理由
返信・連絡が早かった。担当者が信頼できそうだつた。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
相見積もりのところ、弊社をお選びいただき、ご満足いただけたこと、こちらも嬉しく思います。
些細なことでも、お家の中の気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 298,958円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
担当者によっては連絡報告の質にばらつきは見られると思いますが、常に誠意を持って対応してもらえます。
現場での指揮をしている時間が少ないのか、たまに工事中に見に行っても作業員さんだけで管理者がいないことが多かったです。
建築設備に対する知識は少ない担当者であったため、設備取り合いなどでどうした方がいいか提案に時間を要していました。
全体的には価格が抑えられて満足のいく工事でした。
この会社に決めた理由
他社と比べて初めから見積り金額に振れが小さく、かつ一式項目が少なかったため追加増減がわかりやすかった。
現地調査の上、物件の図面をひき、水回りの製品図もつけて見積もりを出していただいて安心感が湧いた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。
いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、アドバイスや提案の幅を広げることにより一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
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