神奈川県・川崎市高津区の評判・口コミ（19ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

３社に会い見積もりしたが価格が妥当、担当者の素朴な人柄。ネットでの業者選びは不安な面もありましたが、数回の打ち合わせのうち、担当者の素早い対応、人柄に信頼できる会社と判断した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方に丁寧に対応していただき気持ちよく契約から工事、完了まで行うことができました。仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり段階での丁寧な説明と対応で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足である。あえていまいちと感じた点を挙げれば、洗面台やキッチンシンクへの配管類の引きこみ床穴に小さなゴキブリが入り込む隙間があった。引き渡し後、私自身で完全に隙間がないようにした。

この会社に決めた理由

見積もりが2700000円と安いところがあったが、そこを選ばずそれより高い見積もりを出したK社に決めた理由は、3年連続して「顧客満足優良会社」とのことであったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても親切にきちんと仕事をしていただきました。適切なアドバイスもいただきました。感謝しています。もう一軒もお願いしようと考えていましたが、メインのM社が出した見積もりと全く変わらなかった事に少々がっかりして、もう相談もやめようと、Ｍ社にお願しました。どうしてそうされたのかよく分かりません。もう我が家はしたくなかったのでしょうか。

この会社に決めた理由

見積もり時にも慣れた感じですし色々アドバイスも適格でした。任せられる人と感じました。値段も無理を聞いてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の施工に対してもいろいろ調べてもらい、きちんと説明してもらいました。
その他の件についても対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

見積もり段階からきちんと対応していただいたので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

たいへん丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、担当者。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積時は現場確認の結果から浴室のサイズアップの提案をして頂いたことが良かったです。工事中は各作業日の作業時間が説明より短く済んでおり、段取りが良いと感じたました。また、職人さんの対応が全般的に良かったです。当初予定してなかった追加工事が必要になり日程が延びてしまったが、その後の対応は良く仕上がりも良くなったので満足しています。

この会社に決めた理由

見積時の提案内容の良さとアフターサービスを考えて地元の業者を選定した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

評価送れてすいません。助かりました。またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

近所であること、評価が高い、価格が納得したから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム初心者でしたが、最初から最後まで詳しく説明してくださり、とてもわかりやすかったです。値段もお手頃な上、丁寧なお仕事ぶりで、あんなに汚かった部屋がまるで新築マンションのようになったので本当に感動しました。引っ越して１週間、夫婦で毎日のように「綺麗になったねえ」と話しております。そして様々な気遣いをしてくださり嬉しかったです。将来リフォームをすることがあったら、またお願いしたいです。本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

事前の評価が高かったのと、見積もりのときの説明の仕方が丁寧だったため。見積もりも他社より安かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

物置の設置工事を依頼しました、工事予定日が２度の台風でリスケとなりましたが、リスケの手配、工事状況、仕上がりすべて満足の内容です

この会社に決めた理由

顧客視点に立ち、柔軟性をもった提案をいただいたこと