洋室・神奈川県・川崎市幸区の評判・口コミ（4ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々な要望について、早急で的確なアドバイスを頂く事ができ、リフォームの全容を非常に理解しやすかった。

この会社に決めた理由

こちらのリフォーム内容や問い合わせに対して、早急で的確な回答を行って頂けた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

意思疎通がうまくいかず、希望どおりにならなかったところもありますが、フォローがよかったので納得の仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面では他の業者より少し高かったですがしっくいを北側の部屋に塗るサービスが決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急ぎの依頼でしたが、分かりやすくご説明頂き、迅速に対応頂けました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者との相性。身近な具体例を挙げての説明。依頼してからのレスポンスの早さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

難点が一つ、点検不足の箇所と思われる所が何カ所かあった。

この会社に決めた理由

対応が早かったこと、相性が良かったこと、深い理由はないです。

お客さまのご感想

今回は洋室のクロス張替えとカーテンの取り付けをお願いしました。リフォームをしたことがなく不安だらけでしたが、すごく丁寧に説明していただいて不安は解消しました。また、こちらのわがままで契約が決まってから１週間後の工事にも嫌な顔せず調整して行っていただきました。実際の工事もすごく丁寧で仕上がりも良く、大変感謝しております。取り付けてもらったカーテンは手の届かない高所の設置でしたが、カーテンの開け閉めが簡単に出来るようにと手作りで紐を付けてもらったのには感激しました。Ｔ社さんにお願いしてよかったです。次回も是非リフォームをお願いします。

この会社に決めた理由

１メール・見積もり時の対応２見積もり＆工事は一貫して同じ方がされている３説明が丁寧だった４値段も手ごろ５ホームプロでの評価が高かったこと

お客さまのご感想

住みながらの長期間の工事のため、色々気を遣って頂き助かりました。途中、納戸の造作の変更をお願いしたのですが、直ぐに対応して頂けたのも良かったです。床は元の作りがかなり悪かったようで、大工さんには床鳴りの対応をして頂き非常に助かりました。玄関と廊下の照明位置の変更は、非常に嬉しかったです。こちらでは全く気が付いていなかったのですが、担当者の方から言われて見てみると、ちょっと変なのを認識しました。リフォーム後は明るくなり非常に満足しています。唯一、残念なのは壁紙の仕上がりが雑に感じたことです。折角、割高な機能性壁紙にしたのに、仕上がりが雑に見えると勿体無いように思えてしまいます。リフォーム後に気が付いのですが、玄関枠などの塗装の必要性など、事前に言って欲しかった。担当者は非常に対応が良く満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の決め細やかな対応。

お客さまのご感想

漠然とリフォームをしたいなと思い立ち、インターネットでホームプロさんの存在を知り、申し込んだのが昨年の１０月後半。偶然も重なってリフォーム工事をお願いすることになっのが２月初旬。担当のＫさんの対応が大変良く、どんどんと具体化し、着工したのが３月の後半。一戸建て（３階）の内装関連はほぼ全面リフォームにも係らず、在宅での対応をして頂きました。リフォーム中の業者さんの対応も良く、何よりも在宅で出来た事がコスト的にも助かりました。その分多少工期が長くなったかと思いますが、在宅ということに対する配慮をして頂き助かりました。ほぼ１ヶ月ちょっとで引渡しとなり、家の中はほぼ新築状態になりました。収納も増え、また、明るい感じになり、大変満足しております。

お客さまのご感想

洋室２部屋（マンション）のカーペットからフローリングへの工事を依頼しました。営業担当者、施工担当者及び仕上がりについて大変満足できる会社だと思います。また機会があれば利用してみたい会社の一つです。

お客さまのご感想

こちらの要望に対する的確なアドバイスをいただいて、いいリフォームが出来たと思っています。大変感謝しております。又、作業をしていただいた職人の方たちにも、丁寧かつきれいに仕上げていただき大変感謝しております。迷惑な注文（廃材処理等）にも対応していただき感謝しています。金額的にも大変満足しており、お礼を申し上げます。有難うございました。機会がありましたら又、お願いします。

お客さまのご感想

珪藻土などの自然素材を中心とした他社に無いご提案を頂き、期待以上の実に快適で落ち着いた住まいに生まれ変わりました。貴社の社長さまには工事期間中の仕様変更や様々な要望にも、スピーディーで積極的にご対応頂き、本当に感謝しています。これまでにもいろいろな工事業者の方々とお付き合いして参りましたが、提案力、サービス、工事のうまさ、いずれをとってもトップクラスです。これからも是非宜しくお願いします。