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キッチン・神奈川県・川崎市幸区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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66件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/08/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

商品の発注ミスにより完了が遅延したが、最後まで責任を持って
フォローした。遅延への不満はあるが、その後の対応は評価する。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよいことに加え、会社規模が今回のリフォームの規模に
 相応と判断。

・会社が自宅(現場)に近いこと。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,052,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

床のリペアなど、他の業者ではやりたがらない事も対応していただけた事、とても感謝しております。
担当者の説明は丁寧で、素人の私にもにもわかりやすく、信頼できるものでした。
リペアの日、担当者自ら、時間オーバーで残ったクロス剥がれの修理をやってくださるなど、サービス精神もさることながら、誠実で真摯な姿勢は素晴らしいと思います。

この会社に決めた理由

床のリペアなど、他の業者ではやりたがらない事も対応していただけたからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。これからも末永い御付き合いをさせていただければ幸いです。また、何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 397,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる会社だと思った。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・対応力。

リフォーム会社からの返答

この度は工事を賜りまして、ありがとうございました。また素晴らしい評価を頂き大変嬉しく思います。工事の際にはなるべくお待たせしないように、スピーディーな対応を心がけておりました。今後もお客様に喜んで頂けるよう、日々邁進してまいりたいと思います。お住まいでお困りの際には、ご遠慮なくお声がけくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,620,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/04/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

面倒がらず、希望通りの施工をしていただき、ありがとうございました。
営業の方なのに、希望通りにできるように職人さんと一緒に施工をして下さり、感謝しております。
営業の方が、施工までよく知っていらっしゃることは、本当にありがたいことだと思います。重ねて感謝申し上げます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望のものがかなり難しいものであったため、他の会社さんは、面倒にならないものだけを提案してきたが、この会社の営業の方は、私の希望を何とかかなえようと考えてくださったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂きまして有難う御座いました。
希望に合う工事が出来てよかったです。
不具合等、気になることがありましたらご連絡ください。
敏速に対応させて頂きます。
その他でも何かあればご連絡頂ければ幸です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 354,240円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/04/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社にも見に行かせていただいたが、アットホームで良い雰囲気が伝わりました。担当のKさんはじめ、職人のみなさまにも大変お世話になりました。

これからも継続してお願いしたいですし、知人にも紹介します。

この会社に決めた理由

担当のKさんが、誠心誠意対応してくださったため。
信頼できる方に出会えて、安心してリフォームをお任せできた。非常に満足です。

売上よりも、自分たちがどういうリフォームを望んでいるかを優先してヒアリングし、叶えてくださり、Kさんの人柄に惹かれました。

リフォーム会社からの返答

担当のKです。この度は当社にリフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。『大変満足』との最高のご評価をいただきまして大変うれしく思います。
リビングのミラー貼のインテリア壁材もモダンかつオシャレに仕上がり、私にとっても印象深いリフォーム工事となりました。改めて、感謝申し上げます。
今後も当社ショールームでは定期的にイベント等も開催しますので、是非お時間がございましたらお気軽に遊びに来てください。今後もとも末永いお付き合いが出来ればと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 830,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 玄関
3 /5

(20代/男性)

工事完了日:2018/03/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧にご対応いただきありがとうございます。
工事前にご近所への配慮も怠らず素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

実績が多く評価が高かった。そして他社よりも価格が安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。
リビングのアクセントクロスは良い仕上がりになったと担当も感じております。リフォーム後の生活も充実したものとなりましたら幸いです。
またリフォームのご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,233,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 家全体 キッチン リビング ダイニング 廊下 収納
5 /5

(80代/女性)

工事完了日:2018/01/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

高齢の母のために色々とご提案いただいて、ありがとうございました。
なかなか話が通じにくくわがまま放題の年寄に根気よくおつきあいくださり
助かりました。一つ注文するとすれば現場作業時の責任者が誰なのかはっきりせず
年寄には少々不安だったようです。施工管理者がもう少しまめに顔を出して会話してくれれば
なおよかったかなと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が迅速で信頼できると考えたため。
現地調査の際、細かいところまでチェックし、リフォーム案を
考えていただけたので、決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。年末のお忙しいときでしたが工事にご協力いただきありがとうございました。工事中は職人さんにもご配慮頂き、感謝申し上げます。工事中は配送業者や職人さん、多数の方が出入りする為、お母様を不安な気持ちにさせてしまったようで誠に申し訳ございません。頂きましたご意見を今後活かしていけるよう努めてまいります。使い始めてお困りごと出てまいりましたら、お気軽に仰ってくださいませ。お役に立てるよう精一杯させて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 778,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中も丁寧な対応をしてもらい感謝しています。

この会社に決めた理由

見積りも含め、丁寧な対応が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。 貴重なご縁を頂けました事を大変感謝いたしております。 忙しい中ショールーム見学のお時間をいただいたり、工事日程にご協力いただいたりと誠にありがとう御座いました。 今後も何か御座いましたら些細なことでもお気軽にお申し付け下さい。お会いできることを楽しみにお待ちしております。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,238,279円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/10/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当から職人さんへの伝達がうまくいってないのか、トイレの使用の可否等、職人さんから直接聞かれることが多々あった。
住みながらのリフォームで、職人さんが変わる毎に出入りする部屋のドアの養生は軽くおねがいします、と施主の私達から伝えなければならず、小さなことだが積み重なると苦に感じた。また、予め職人さんに伝えて欲しい旨を担当に話してあっただけに、疑問が残った。
 また、施工段階になって担当者の言葉が雑に感じられることもあり、見積もりや打ち合わせの段階では信頼していただけに、残念だった。ただ、仕上がりは満足。丁寧に綺麗に仕上げていただけて、見違えるキッチンに。また、なにかお願いしたい箇所があれば、多分その時もこちらの会社さんにお願いすると思う。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

リフォーム会社からの返答

工事前に想定していなかった事などもあり、うまく対応が出来ず申し訳ございませんでした。お客様には工事中、色々とご配慮をいただき無事工事を完了することができました。また何かありましたら是非お声掛けください。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,420,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン ダイニング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/09/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素敵なリフォームをしていただきありがとうございました、貴社を選んだ理由の一つに、対応の早さと、丁寧な接客がありました。こちらからの連絡にすぐに対応や受け答えをしてくださりとても安心して相談ができました。また、見積もりの段階でも、担当者、職人の方々も含め、家の中を見る時に必ず「失礼します」という言葉があり、家を大切にしようとする気持ちが感じられました。工事工程、見積書も分かりやすく、工事中も写真を送っていただき、完成を楽しみに待てました。
引き渡し後も、こちらからの要望に誠意を持って対応してくださり、長く住む家同様長いお付き合いをしてくださることに安心感を持てました。
欲を言うなら、私としては、こちらが提案したことがプロ的に見てどのような仕上がりなるか、メリット特にデメリットをアドバイスいただけるとよかったと思います。素人の提案イコールいいリフォームとは限らないと言うことに気づいたからです。

この会社に決めた理由

①丁寧な接客
②わかりやすい説明
③対応の早さ
④要望を一緒に考えてくれる
⑤見積もり書が、わかりやすい。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。空き家状態での工事でしたがその都度、現場にご確認にきて頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。仮住まいと、ワンちゃんを含むご家族様にはご負担おかけすることも多々あったかと思うのですがご協力頂き、有難うございました。住み始めてお困りごと出てまいりましたら、お気軽に仰ってくださいませ。お役に立てるよう精一杯させて頂きますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 7,166,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
66件中11〜20件表示

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