窓・サッシ・神奈川県・川崎市中…の評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁やベランダの補修・塗装は細かいところまで手を入れていただき、とてもキレイになりました。また、手すりの仕上がりは私の想像以上で、とても使い勝手が良くなりました。ありがとうございました。
作業内容や疑問に思った部分について細かくご説明いただいたので、安心感がありました。
また次もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

問題があった箇所の状態や対策について、ご担当いただいた方の説明が分かりやすかったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの疑問や要望にたいして、とても丁寧な対応で提案内容も良かった。
仕上がりも満足している。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったら
・現地調査の時、とても細かいところまで丁寧に見ていた。
・施工内容の提案や、説明が丁寧でわかりやすかった。
・見積もりが他社より安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

住みながらという作業を行う側としてもやり難い工事であったにも関わらず素早い対応をいただいただけでなく、生活に必要な部分を優先し生活への影響を最小限にする工事を行って頂き感謝しております。価格・費用面においても満足しています。

この会社に決めた理由

数社相見をとり比較検討しましたが、住みながらの工事を引き受け、かつ価格面においても一番抑えた数字であったこと。また、壁紙等の幾つか要望を変更又は追加しましたが、素早く対応頂いたことを評価し当該会社と契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の営業お二人が退職とのことで悩みましたがデザインが決めてでした。
天候、コロナ等もあるのでしょうが、進捗状況や連絡事項が滞りもやもやしました。

住み始めて5ヶ月近く快適になりましたが、
リフォームなので古い箇所が目につくのですね。小さい工事をきっとお願いすることになるかなぁと思っています。
ホームプロさんがバックにいるので、安心感はありました。ありがとうございました

この会社に決めた理由

いちばん欲しかった明かりとりの提案！

あの時の熱意？！

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍での部品不足や窓の寸法が製品仕様と合わないなど、イレギュラーな状況が起こる中、毎回適切に対応いただき、満足のいく仕上がりで無事に入居できました。
また、こどもみらい住宅支援事業の代表事業者として別途分離発注した工事のとりまとめもやっていただき、引き渡し後もお世話になりました。

この会社に決めた理由

現地見積もりの際、こちらの気づかなかった懸念点などを早い段階で指摘、（工事価格が安くなるものも含めて）解決策などの提案などをしていただき、信頼感が持てた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

現地見積もりから、工事日までの間にたびたび問合せのメールをお送りしました。
その度に、迅速かつ丁寧なお返事をいただきまして、ありがとうございました。
さまざまな疑問や心配をクリアにしてから、工事をしていただけたと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・現地見積もりなど、時間厳守だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築３０年老朽化対応としてリフォームを計画しました。
フローリング、クロス張替をするだけでも十分かなと思っていたのですが、和室の洋室化、壁面収納、二重窓等何度かの仕様変更にも適切にご対応いただきました。（二重窓の効果は大きく、結露は全くありません。）
大工さんをはじめ職人さんもみなさん大変丁寧に作業をしていただきました。何事もなくとはいきませんでしたが、都度ご丁寧にご説明・ご対応をいただき、結果として満足の仕上がりです。
ハウスクリーニングも夜遅くまで丁寧にしていただきました。
数年後には水回りのリフォームを実施するかもしれませんが、そのときにはまたお願いさせていただこうと思います。

この会社に決めた理由

３社に相見積もりをお願いし、最安値ではありませんでしたが、
・ご担当者の説明、お人柄。
・当マンションのリフォーム実績があったこと。
・不要となった家具を処分いただけること。
で決めさせていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応は丁寧で迅速でした

この会社に決めた理由

他社より安価であったため

お客さまのご感想

見積もりの内容間違い、寸法間違いがあり、それに対して大した詫びの態度もなかった。全体的な対応態度に不満です。

この会社に決めた理由

知名度

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中問題が発生したりしましたが、迅速に対応していただき安心してお任せできました。工期も急いでいただき、気持ち良く新年が迎えられました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がきちんとしていて、会社もしっかりしているので信頼できると思いきめました。