洋室・神奈川県・川崎市中原区の評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ありませんでした。完成から半年経ち、震災にもビクともしない家となり大変満足しています。Ｆ社様に決めたのは一重に担当者さん（営業、設計士さん)のお人柄からでしたが、工事に関わった方々の態度も大変関心するものがありました。営業・現場監督のIさんは希望したものを実現できるように最大限で動いてくださいました。設計士のAさんはこちらの希望を汲み取っていただいた上で、出来ない部分をハッキリ伝えてくださいました。大工さん、水周り、塗装関係の方々も工事の最中にこちらの希望を伝えると、すぐに連絡を取ってくれ、迅速に対応していただきました。ただ、電気関係の方の仕事にはちょっと納得できなかった事項がありました。今後もＦ社様と相談しながら、大事に住み続けていきたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者さんの人柄（素晴らしい方でした）・リフォームを専門にされている地元の大手だということ・webサイトを見て、会社の姿勢

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

私達が希望するリフォームを最初にイメージ画像を作って見せて下さったので、とても分かりやすく、契約する決め手となりました。数々の細かい注文にも関わらず嫌な顔せず対応していただきました。工事担当の方含め、いろいろな業者さんがいらっしゃいましたが、どの方たちも素晴らしい人たちで常に感動でした。お別れするのが寂しかったくらいです。工事中は大変でしたが、だんだん出来ていく家を見るのが楽しくて幸せでした。おかげさまで毎日快適に気持ちよく住んでいます。本当に感謝しています。またお願いしたいです。ありがとうございました！！

この会社に決めた理由

私達が希望するリフォームを最初にイメージ画像を作って見せてくれたので、分かりやすかった為。デザインセンスが良かったので、お願いしました。

お客さまのご感想

担当者の方の対応が良く、大変気持ち良い工事期間でした。価格、質共にとても満足しています。ありがとうございました。大工さんの技術も素晴らしく感謝しています。

この会社に決めた理由

対応の速さと、提示価格が予算内だったため。質が良い物を使用しているのに非常に良心的な価格でした。

お客さまのご感想

お見積りから大変迅速かつ丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。最終的な仕上げが職人さんの時間の都合で予定外の日に来て頂く形になってしまい、完成時に立ち会うことが出来なかったのが少し残念でしたが、管理人さん・近隣への配慮含め本当に誠実に仕事して頂きましたので、お願いして良かったと感じております。カビ・結露対策の工事でしたので、効果を実感するのはもう少し先かと思いますが、仕上がりには大変満足しておりますし、機会があれば又お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業の方の対応の早さと提案力。

お客さまのご感想

非常によく仕上げていただいてありがとうございます。一部補修にも早急に対応していただきました。中古ﾏﾝｼｮﾝを購入し、そのリフォームでしたが、仲介業者の提携会社に依頼せず、御社に依頼してよかったです。本当にありがとうございました。今後とも何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

本HPでの評価が高かったこと。担当の方が直施工してもらえる安心感。

お客さまのご感想

当初の予定から変更になりましたが、希望どうりのテラスにして頂き、雨の日でも安心して洗濯物が干せると母は大変喜んでいます。和室・洗面所のクロス、襖・障子の張替で部屋がとても明るくなりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

対応の早さと見積書の明確さ担当者の人柄

お客さまのご感想

対応がとても速かったですこちらから聞かなくてもリフォーム関係者ならではの提案を随所で頂き感謝です

この会社に決めた理由

対応の早さと契約前のもかかわらず数々の提案表示の姿勢が好感をもった

お客さまのご感想

壁紙の張り方や、リフォームの知識など、いろいろな細かい質問にも丁寧に回答頂き、とても安心して依頼できました。また、ブラインドなどの微調整なども、快く実施してただき、総合的にとても満足しています。また、リフォームの際は相談したいと思います。

お客さまのご感想

日程が当初の６日間より２日伸び、工事時間も工期が終わりに近づくにつれ長くなった点が先が見えず不安でした。今どの段階までいっていて後どのくらいかかりそうなどの進捗状況を教えていただきたかったです。リフォームの経験がなかったのでどの程度生活環境に支障がでるのかなどのアドバイスもあったらそれなりに覚悟もできたようにも思います。ただし仕上がりはイメージしたとおりで大変満足しています。木工工事、クロス工事も丁寧で満足しています。予算内で予想以上にいい仕上がりになり満足しています。ありがとうございました。

お客さまのご感想

対応が早く、こちらの要望をすぐに聞き入れてくれて信頼感が持てました。仕上がりも期待した以上で大変満足しています。