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評価・クチコミについて

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32件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/02/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

外壁やベランダの補修・塗装は細かいところまで手を入れていただき、とてもキレイになりました。また、手すりの仕上がりは私の想像以上で、とても使い勝手が良くなりました。ありがとうございました。
作業内容や疑問に思った部分について細かくご説明いただいたので、安心感がありました。
また次もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

問題があった箇所の状態や対策について、ご担当いただいた方の説明が分かりやすかったため

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社より弊社をお選び頂きありがとうございました。
外壁・屋根の塗装、ベランダ・フェンスの新規取付工事の内容でございましたが外壁は丁寧な下地調整を行い仕上げましたのでご安心いただける施工内容でございます。
大変満足の評価誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,452,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/01/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

塗装にするのかカバー工法にするか迷っている中、カバー工法の提案をいただきました。
傷んでいた部分の処置方法について丁寧にご説明いただき、かつ金額も安かったので工事をお願いさせていただきました。

工事を行なっていただいた職人さんたちも皆さん親切で、状況を都度ご説明いただいたので工事期間中も安心できました。

仕上がりも大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

•金額が安かった
•実施する工事について、わかりやすく明確に説明していただいた
•対応に誠意を感じた

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼頂き誠にありあがとうございました。長期に渡る工事となりましたがお客様のご協力もあり無事にお引渡し完了となりました事、心より感謝申しあげます。仕上がりにも御満足頂き、合わせてこのような評価まで頂いたこと大変身に余る気持ちですが今後共何卒よろしく御願い申しあげます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,653,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/02/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

制約が多く、工事しにくい現場にもかかわらず、短期間で計画通りに工事を完了して頂けました。
また、限られた予算の範囲で納得行く工事仕様と金額を提示して頂けました。
現場の職人さん方も感じがよく、丁寧に対応頂けましたので、また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、また見積取得時等の対応がよかったため。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。無事に工事を終えることができ、また仕上がりにご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。工事中は、お客様だけでなく近隣の方のご理解とご協力があり完工できました。その場だけでなく、今後も住み続けるお客様とご近所との関係を壊さないよう私共は最大の配慮を心がけております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/02/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁屋根をきれいにして下さり、ありがとうございました。社長さんの説明もわかりやすく、実際に来て下さった職人さん方も感じの良い方たちで、素人で細かいことはわかりませんが仕上がりもきれいだと思います。見えないところの写真も残してくださいました。工事して下さり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前は総合リフォーム会社、というのでしょうか、色々なリフォームをしてくれる会社に頼みました。
今回は2回目の外壁ですが、外壁専門の業者さんと、総合リフォーム会社は何が違うんだろうと思い、お見積もりをお願いしたところ、社長さんが来て下さり、丁寧に説明していただいた他、自分が「こうしたいな」と思っていたことを、専門家の知見からあまりすすめない、とはっきり言って下さって代替案をお示しいただくなど、任せてみようと思えました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
皆様のご協力を頂きながら無事完了する事が出来ました。
施工中に木部の腐食などがありましたので全て交換・補修など致しました。
ご安心頂ける施工内容でございます。

大変満足の評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/02/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

支店が近くにあったので連絡関係がスムーズだった。工事日程も適切で、足場、屋根、外壁と間隔を空けて日程を組んでくれたので、工事が続くという心理的な圧迫感がなかった。外壁塗装が塗りムラなく塗料もはみ出しもなく雨戸が新品同様になった。高い技術力を感じた。

この会社に決めた理由

実績が多かった。
担当者が信頼できると感じた。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社へ工事のご依頼をいただき、心より御礼申し上げます。リフォームの仕上がりにご満足いただけて安堵いたしました。高評価をいただきまして誠にありがとうございます。お近くということもあり、今後も末永くお付き合いいただけると幸いです。お住まいのことでご相談がございましたら、またお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,887,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/10/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な仕事ぶりで、出来上がりに満足しております。職人さんも誠実で真面目なお仕事ぶりでした。こちらが気づかない点をご提案いただいこと、ちょっとした作業にも臨機応変にご対応いただいたことも高評価のポイントとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

無駄を省いた割安な提案(ただ値段を下げているのではなく、無用な部分にお金をかけない点)
担当者の方の提案内容に納得感があったこと、応対が丁寧だった点。

リフォーム会社からの返答

過日は、屋上防水工事に弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり十分な作業環境で仕事を行なう事ができました。また、最高の評価をいただき素直に嬉しく思います。
その後、不具合等はありませんでしょうか。もし何かありましたらお気軽に申し付けください。また今後、メンテナンスなどありましたら、どうぞ弊社をご活用ください。よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/04/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
担当者さんの対応、説明が早く安心して任せられました。
工事の方も愛想よく良い方でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
価格が適当であった。
担当者の説明が良かった。
屋根も壁も防水も施工すべてこの会社でするということでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
外壁・屋根の塗装からシーリング・防水工事まで全て対応致しましたが、ご満足頂く事が出来ました。
先々なにかございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,310,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・携わって頂いた皆様いずれも、礼儀正しく丁寧な作業をして下さいました。
 また、説明も詳しくわかりやすく、とても誠意を感じました。
・仕上がりもとても綺麗で満足のするものでした。
・工事期間の内容を纏めたドキュメントを最後に頂き、とても感謝しています。
・今回の工事を御社にお願いして、とても良かったと思います。

この会社に決めた理由

①丁寧な説明
②レスポンスが良かった
③会社で扱っている他物件を見せて頂いたこと。
(実際に目にすることでイメージがつきやすかった)

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をいただき誠にありがとうございます。 雨が続き工事が予定通りにいかず、大変な気苦労をおかけ致しまして申し訳ございません。 洗濯物干を少し移動致しましたが、掛け具合はいかがでしょうか?またなにかお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けください。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,570,260円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/01/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・良い仕上がりでした。

この会社に決めた理由

・担当者が非常に信頼がおけた

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
リフォーム工事は分からない事が多く、塗料の種類や工事の工程などご心配が多くある中で弊社をご信頼頂き、誠にありがとうございました。
お色選びも難しく、全体の仕上がりのイメージがなかなか掴めずご不安もあったと思いますが、満足して頂けて私どもも大変嬉しく思います。
また、工事後の状態を見にお伺いさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,246,320円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/08/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、外壁・屋根塗装と細かいちょっとした外構工事も含め、迅速で非常に丁寧にご対応いただきありがとうございました。仕上がりにもとても満足しております。
またの機会是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く、評価が高かった。
見積金額も予算内で適正な価格でした。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム業者から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。工事に満足したとおっしゃって頂けましたこと 大変嬉しく思います。 雨もなく予定通りに工事が進むことができました。玄関横のブロックをカットしましたが、自転車の出し入れはいかがしょうか?また、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 よろしく、お願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,010,289円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
32件中1〜10件表示

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