キッチン・神奈川県・川崎市中原区の評判・口コミ（9ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしたことがわからないくらい自然に仕上がっていて満足しております。ご担当者様（O様）の説明も丁寧で、また、（私も知らなかった）当マンションで必要な届出についても自らご確認し、教えてください、助かりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

相見積もりを取りましたが、A社さんしかお見積もりがこなかった、というのが率直な理由ではありますが、全く後悔しておりません。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明や提案いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、ご担当の方、工事関係者の方々には大変お世話になりました。お蔭様できれいになった我が家で新年が迎えられます。特にご担当の方には、当方の細かい要望にも、いつも誠実に対処していただき本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム補助金の説明を頂いた事と、ホームプロでの実績を見て決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ありませんでした。完成から半年経ち、震災にもビクともしない家となり大変満足しています。Ｆ社様に決めたのは一重に担当者さん（営業、設計士さん)のお人柄からでしたが、工事に関わった方々の態度も大変関心するものがありました。営業・現場監督のIさんは希望したものを実現できるように最大限で動いてくださいました。設計士のAさんはこちらの希望を汲み取っていただいた上で、出来ない部分をハッキリ伝えてくださいました。大工さん、水周り、塗装関係の方々も工事の最中にこちらの希望を伝えると、すぐに連絡を取ってくれ、迅速に対応していただきました。ただ、電気関係の方の仕事にはちょっと納得できなかった事項がありました。今後もＦ社様と相談しながら、大事に住み続けていきたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当者さんの人柄（素晴らしい方でした）・リフォームを専門にされている地元の大手だということ・webサイトを見て、会社の姿勢

お客さまのご感想

多少段取りのまずさはありましたが、いつも親切で誠実な対応だったのでよかったです。仕上がりもイメージ通りで快適です。途中追加の工事もあり、対応して頂き、次回も又あればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

色々とお話を進めていくプロセスで的確な対応と、担当者の人柄で決めました。

お客さまのご感想

度重なる修正に丁寧に対応していただきありがとうございました。お陰でリフォームに関する満足感が高く感じることができました。

この会社に決めた理由

本サイトでの対応の丁寧さ、実際にお会いした担当者様のコミュニケーションの取りやすさから、要望を伝えやすいと感じ、施工をお願いしました。

お客さまのご感想

問い合わせの対応のスピードも早く、提案内容、価格とも満足行くものでした。当日の施工にあたっての工事管理もしっかりとされており、説明も詳細で丁寧でした。

この会社に決めた理由

回答の早さ。メーカー選択肢の幅。価格。

お客さまのご感想

施工中にも現場からお電話をいただき、詳細内容を確認するなど慎重かつ丁寧に施工を進めていただきました。また、こちらが不安に感じる点などもしっかりと調査・確認の上で報告いただいた点なども安心できました。仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、実際に対応も丁寧だったから

お客さまのご感想

寸法等細かい制約のあるリフォームでしたが、その都度アドバイスをしていただき当方の要望がすべて叶えられて大変満足しています。少し残念だったのが、照明器具の大きさが消防設備の探知器の関係でやり直しになってしまい最初にしっかりとサイズを測っておけば時間も費用も二度手間にならなかった事です。工事の方も担当の方も迅速な対応有難う御座いました。

この会社に決めた理由

数社に見積もりをお願いしましたが、一番熱心ですぐに対応してくれたのとお値段が一番安かった事が決めた理由です。

お客さまのご感想

こちらの要望を丁寧に聞いてくれ、マンション側とのやり取りもしていただき、大変スムーズに工事が終了しました。他社とも比較したが、ただ金額提示をするだけでなく素人でもわかりやすく色々なアドバイスをしていただきました。大変満足しています。Ｆ社さんにお願いして本当によかったです。