神奈川県・川崎市中原区の評判・口コミ（18ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事で「A社さん」を選択して正解だと思います。
今後またリフォーム工事などが発生した場合にはお願いしたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・会社の規模が大きく信頼出来る会社だと思いました。
・評価点が高かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

入金の手数料の件は申し訳ありませんでした。

この会社に決めた理由

・価格と内容が他社と比較して良かった。外壁の専門業者で、施工も自社の職方で行っているために信頼出来た。また、担当者の丁寧な対応も良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変ありがとうございました。
打ち合わせ段階から希望をくんでいただき、思い描いていたイメージを形にしていただけました。短い工期でしたし、いろいろ無理を言ってご面倒もおかけしましたが、細やかに対応していただけて助かりました。また、工事中もこまめに連絡をいただき、変更があってもその都度相談してすすめられてよかったです。
本当にすばらしい仕上がりに大満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自分の思っている通りのリフォームの仕上がりイメージを提案していただけたので、決めました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築３０年老朽化対応としてリフォームを計画しました。
フローリング、クロス張替をするだけでも十分かなと思っていたのですが、和室の洋室化、壁面収納、二重窓等何度かの仕様変更にも適切にご対応いただきました。（二重窓の効果は大きく、結露は全くありません。）
大工さんをはじめ職人さんもみなさん大変丁寧に作業をしていただきました。何事もなくとはいきませんでしたが、都度ご丁寧にご説明・ご対応をいただき、結果として満足の仕上がりです。
ハウスクリーニングも夜遅くまで丁寧にしていただきました。
数年後には水回りのリフォームを実施するかもしれませんが、そのときにはまたお願いさせていただこうと思います。

この会社に決めた理由

３社に相見積もりをお願いし、最安値ではありませんでしたが、
・ご担当者の説明、お人柄。
・当マンションのリフォーム実績があったこと。
・不要となった家具を処分いただけること。
で決めさせていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変にお世話になりました。見積もりの段階でマンションなのに「お風呂の拡大が可能」提案を頂いたおかげでお風呂を広くできました。他の会社の方で、天井を開けてまで細かく確認した方は居ませんでいた。
その他1壁の造作では、キッチンの見えなくなる床板はあまり板を使い節約提案、2インターホンの移設、3トイレに手すりの追加工事、4壁紙にプロのセンスでアクセントの提案、5エコポイントの申請まで、豊富な経験から私たちの希望をよく理解して様々な提案をして頂きました。更にTさんのお人柄で安心して工事をお任せできました。大満足のリホームです。
D社さんにお願いして良かったです。何かの時はまたお願い致します。

この会社に決めた理由

3社に見積もりに来て、D社のTさんだけがお風呂のを広くできる、と。元のサイズよりお風呂を大きくすることができました。ミストも設置ができる事や、キッチンの拡大の為に壁を造作した場合に、見えない床面は節約の為にあまり板を使って安くできる事などの提案をしてくれた。こちらの希望をよく理解して、プロの提案をしてくださり感謝しています

お客さまのご感想

初めの打合せで依頼者も参加することが会社に伝わっていなかった。外壁の工事で３日後までに植木鉢を片付けてくださいと言われ片づけるのが大変だった。（外壁の色を決める打合せの時に片づけないといけないね、という話はしたと言っていました。）依頼者に外壁の色について電話があったが、工事が完了した時の報告はなかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は素早く対応して頂きありがとうございました。
次回もありましたらまたお願い致します。

この会社に決めた理由

価格と見積もりおよび施工日程が早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご苦労様でした。アフターケアもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の熱意。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、浴室乾燥機の取り付けありがとうございました。ネットでのメールの素早い対応、見積もりに来た営業の方の対応すごく満足でした。工事の時には２人来ていただき、若い方が修行中なのかもう１人の人に指導されながら工事をしていただきました。人財育成しているので良いとは思うのですが、少し不安になる部分もありました。全体的には満足しています。今後とも、よろしくお願いたします。

この会社に決めた理由

査定にきた営業の方の、知識、対応とそのあとに出てきた良心的な見積もり。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社より低価格でイメージ通りの仕上がりでした。有難うございました。

この会社に決めた理由

・見積もりについて、他社との違いも含めて質問した内容に、丁寧に納得できる説明をしてもらえた。
・大手ハウジングメーカーの見積もりでは、細かい部位毎に単価がついて、積み上げると大きな差になった。Ｆ社は建坪だけでの見積もりで、手間を惜しんだだけの方便にも見えたが、実作業を考えたら一連の作業の中で行われるものであり、現実的であり、逆に良心的であると感じた。
・施工中の自家用車の預かりなど、細かい点まで配慮してくれた。
・担当者の姿勢も誠実さが感じられ信頼できた。