屋根・神奈川県・川崎市宮前区の評判・口コミ（3ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

古いうえに狭い我が家をリフォームしていただきありがとうございました。雪が降ったりで職人さん達も大変だったと思いますが丁寧な仕事ぶりでした。
予算も抑えていただき満足してます。

この会社に決めた理由

優柔不断な私達をいろいろアドバイスかねながらひっぱってくれたことです。
最初から、リフォームしますよという態度がよかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございまいた。ほとんど不在にしていましたので実際の作業時の様子はわかりませんが、丁寧に作業頂きました。仕上がりに満足しています。あとは耐久性がご説明を頂いたように持続するよう期待しています。足場の設置と撤去の際、作業の車を入れるため自車の移動をしましたが、撤去時、予定を聞いていなかったので外出しようとしたところに作業の方が来られ時間がなく車のカギを預けて対応を頂きました。もし既に外出をしていたらご不便をおかけしたことになり、事前にお知らせ頂ければと思いました。

この会社に決めた理由

我が家の壁や屋根に合う塗装の商品内容を自信をもって説明頂いたことと予算です。実績の多さを参考にしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

的確に対応いただいたと思います

この会社に決めた理由

相見積の結果および、提案内容で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算内での屋根素材の選定、外壁の改修方法、工事途中での改修箇所の不具合への対応とアドバイスなど丁寧かつ迅速で満足できる内容でした。また、工事の方も気さくで礼儀正しく気持ちの良い方々でした。足場解体の日は、玄関、駐車場タイルの洗浄もしていただくなど配慮も行き届いていました。その他サービスで細かな配慮をしていただけたことも高い評価となりました。

この会社に決めた理由

①一番最初に連絡がきたこと。②自宅から近い業者であったこと。③説明に来られた方の対応が良かったこと。④評価が高いポイントであったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装を丁寧に仕上げて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内で見積もりして頂いたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは本当に満足です。傾斜地だったために補強工事が必要になり、当初の予算よりオーバーしましたが、必要なことだったと納得してます。屋外工事なのに今年は予想外に早い梅雨入りで苦労しましたが、柔軟に対応してもらい無事工事がして良かったです。ただ、一点、担当者の方との折り合いが悪かったのか、説明や連絡調整に手間取り、本当にイライラさせられました。職人さんの対応は良く、的確なアドバイスもあり、感謝してます。

この会社に決めた理由

対応が早かったことと、予算を最大限に考慮していただいた見積もりだったこと

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

外壁と屋根のカラーシュミレーションの正確性に若干欠ける。但し職人さんの現場での対応力によりイメージどうりのカラーで仕上がった。震災にも拘らず１１日は屋根の補修工事で心配でしたが事故もなく足場も崩れず無事に完成したことをかんしゃいたします。隣接の人からも評価は高かった。

この会社に決めた理由

熱心な営業力と対応力（スピード）

お客さまのご感想

作業は非常に手際良くやって頂いたと思います。担当の方は近隣へのご挨拶をはじめ、休日にも進行状況を確認しにいらしてくださったりと、丁寧に対応して頂きました。外壁は予想以上に綺麗になり、施工前の元の色よりも気に入りました。雨戸（シャッター）にも塗装をして頂いたのですが、数日乾燥を待ち、収納する際に、塗料のためなのでしょうが、以前よりかなり重くなってしまったのが敢えて言えば不便になりましたが、そのうち解消するかも知れません。施工全体としては満足です。

この会社に決めた理由

最初の回答が一番早かった事が、まず印象が良かったです。そもそも今回は屋根にサビが出ているのかと思い、施工を依頼したのですが、担当の方が、屋根の素材はトタンなどではないので錆びるものではないと説明をしてくださり、築１１年なのでそろそろ施工してもよい頃ではあるが、何が何でも今施工すべきだ、という押し付けがましさが一切ないところにも好感が持てました。当初は他にもあと２社に見積もりをしてもらおうと考えていましたが、施工をお願いした会社を絶対評価し信頼出来ると考え、他の会社の見積もりはお断りしたのですが、結果的にそれで充分であったと思っています。築後初めての施工でしたので、正直相場などはよくわからなかったのですが、見積もり書を見て一考し、納得して依頼いたしました。

お客さまのご感想

とても丁寧に作業をしてくださいました。近隣にも迷惑のかからない配慮を頂き、感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりの内容が分かりやすかったから。

お客さまのご感想

御社は、以前外壁を塗装してもらった事がありましたので名前は知っていました。他の２社と共に見積もりを取り妥当な線と判断し決めました。担当者が女性と云う事もあって、細かい事に気を使って貰いました。又サ－ビスで、リビングの床のへこみ、トヨの雨漏り２箇所の応急処置、屋根の空気口、雪止め金具等の取り付けをして頂き、大変感謝しています。