リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県・川崎市宮前区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションのリフォームで、主に壁紙の張り替えをお願いしました。
担当者の方にとても丁寧に相談に乗っていただき、信頼ができました。
優柔不断で要望が色々と変わるこちらの注文にも都度ご対応、変更いただき、最後まで丁寧に施工いただきました。
仕上がりも綺麗で、こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
人柄の良さ、レスポンスの速さ、丁寧に相談に乗っていただけて信頼感があったから。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 524,678円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事に関する詳しい説明や図面がなかったため、どのような仕上がりになるのか少し不安でありましたが、おおむね要望通りにしていただけたと思います。ただ初めてのリフォームで基準がわかりませんが、若干仕上げが雑と思うところはありました。価格を考えるとこのくらいの品質なのかなとも思います。打合せ段階で様々なアイデアやご提案をいただけたのはとても良かったです。我が家に合った材質の提案やスペースの活用方法などをご提案いただき、プロならではの目線でアドバイスをいただけました。近隣への挨拶や承諾をいただくこともご対応いただき助かりました。他社では難しいと言われた家具の造作も快く対応してくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・工期が短かった
・造作アイデアがよかった
・価格が比較的安価だった
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かいこちらの要望にもしっかり応えていただき、120％満足のいく仕上がりに感謝してもしきれません。注文が細かくあまりいいお客ではなかったと思いますが、何度も何度も
見積を見直してくれたり、直前の変更にも応じていただいたりのご対応に重ねて御礼申し上げます。とにかく素敵な【家】にしていただき、ありがとうございました！！
この会社に決めた理由
天然木のフローリング提案がほかの会社にはなかった
エコカラットの提案も、天然木床との相性も良く新鮮だった。
工事見積金額が納得いく金額であった
担当者の人柄が良いうえ、地元の業者で安心感が大きかった。
見積の段階で細かな要望にも応えようとする前向きさが感じられた。
希望の洋風障子に応えてくれたのはここだけでした。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。「120％満足のいく仕上がり」と言ってくださり、何よりも嬉しい言葉です！
全面的なリフォームでございましたので、
仮住まいにお引越ししていただき、工事をさせていただきました。
工事前の打ち合わせ中に、お客様のお住まいに関して、高いこだわりを感じ、様々なご提案をさせていただきました。
特に、床の天然木のフローリングやエコカラットのご提案を気に入ってくださり、実際に仕上がった新たなお住まいにご満足をいただけたようで、私も大変嬉しく思いました。
同じマンションの住まいでも、素材にこだわりましたので、上質で高級感のあるお住まいに生まれ変わりました。
お近くでもございますので、また何かございましたら、
お声がけくださればと存じます。
この度はありがとうございました。
今後共、宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを進める中でいろいろとお願いしましたが、担当営業の方も工事の職人の方もそれに応えてたいへんきれいに仕上げていただき、ほんとうにありがとうございました。また、担当営業の方からは工事を進める中でさまざまなアドバイスもしていただきました。なかなか、素人では気が付かない点もありますので、このアドバイスはたいへん参考になりました。
この会社に決めた理由
多くの実績があるとともに担当者の説明がよかったため
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」という嬉しいアンケートをいただき、誠にありがとうございます。
リフォーム済の部分を活かす方法や扉等の傾きへの対応などをご提案いたしましたが、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思ってます。
改めてまして、この度は当社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
また何かお困りの際は、いつでもご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,610,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になっております。
まず最初に、リフォームがはじめてであったために、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫びいたします。
引っ越して数日ではありますが、満足しております。
部材納期の関係でこれから施工いただく部分もありますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
友人がリフォームする際は、ぜひ紹介させてください。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから3社紹介され、お見積りとプランの提示をそれぞれいただきました。
こちらの会社のプランが、最初の段階で、細部まで考え抜かれている上に、さらに2-3パターンの提案をいただきました。
この点が、他の2社との圧倒的な差であったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をお任せ頂きましてありがとうございました。ご満足のお声を頂きまして、担当者一同大変嬉しく思っております。お客様の明るいお人柄で、いつも楽しくお打合せさせて頂きました。家具など入り、きっとセンスの光る素敵なお部屋になられていると思いますので、またお伺いさせて頂くのが楽しみです。残りの部分についてもしっかりと作業して参ります。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応は迅速で良かったし、職人の方は、丁寧な仕事をされていた。最終的な仕上がりが7月末までかかったのは、遅く感じるが、会社の中での様々な都合が理由と思われる。私も会社を経営しているが、顧客の評価は、実際に対応にあたる担当者であり、技術者が９５％だろう。会社都合の理由は経営者が責任をとることだ。
従って担当者の説明能力や対応力および実際の職人の方の仕事ぶりなど、全てを総合した時に、非常に満足のいく仕事をしてもらったと感じている。
この会社に決めた理由
他社の担当者の対応に比べ、迅速で的確と感じた。これらは比較検討してみないと判らないことなので、ホームプロの複数社紹介は良いシステムと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選定いただきありがとうございました。
お施主様のご実家のリフォームに関わらせていただき
大変、光栄に思います。
仕上りも大変満足いただきまして職人含め喜ばしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
提案内容、金額感に納得感があって契約まではスムーズに進めることができた。
施工開始後は現場の職人からの話に相違があることが見られた。
この会社に決めた理由
浴室のサイズアップを提案してもらえたこと。金額に納得感があったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうございます。
施工中のドア枠等の傷の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思います。
その後、施工箇所に不具合はございませんでしょうか？
何かお気づきのことがございましたら何なりと仰ってください。
施工中は作業にご協力いただき感謝しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
無理をお願いして工期を早めてもらう事ができた。
この会社に決めた理由
提案が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。今回の工事につきまして、担当者の提案内容について高評価をいただけましたこと、大変光栄に存じます。また、お客さまに工事が完了するまでの間、ご協力いただいたおかげで無事に引き渡しをすることができました。心より御礼申し上げます。今後もお住まいのことで気なる点やご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 114,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人の皆さん 一生懸命に作業して下さいました。
ただ 一部の職人さんは熱心さに欠けていたように思います。
コロナ禍で入荷が遅れ 当初の予定より大幅に延び 手直し箇所もあったり‥不安でしたが やっと何とか完了しました。
途中で色々追加工事が増え 見積り金額より増えてしまいました(泣)が 全体的に部屋が明るくなり 新しくなった浴室での入浴が とても気持ち良いです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので。
最初に見積りにいらした営業の方がとても親身だったので。。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に御依頼をいただきまして、ありがとうございました。
製品の入荷遅れ等でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
新しい浴室にご満足いただけて光栄でございます。
今後もまた何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
提案や価格、仕上がりについては概ね満足しています。
ただ、スケジュール変更について事前に連絡がなかったり、聞いていない資材搬入があって置き場所に困ったり、できると言われてお願いしたものが職人さんからはできないと言われたり…連絡や報告、情報共有という点でストレスを感じることがありました。
この会社に決めた理由
コロナの影響が心配な時期だったので、職人さんの感染等で工期に影響が出無さそうな会社が希望でした。提案の際、間取りの図面に各箇所のリフォーム内容が整理されていて打ち合わせがしやすく、また、こちらの要望そのままではなく、より使い勝手が良くなるような提案もあったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
しかしながら、ご連絡やご報告、情報共有がきちんとできておらずご不快・ご不便な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後は連絡漏れが生じないようにスケジュール・情報共有を徹底し、
現場の管理体制等改善を図って参る所存です。
提案や価格、仕上がりについてはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
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