リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
-
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と丁寧な説明ありがとうこざいました。最初の相談から契約まで延び延びになり申し訳なかったですが、その後スムーズに進んでよかったです。
職人さんにご挨拶ができず申し訳ありません。よろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
担当者の対応が素早く丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
S様、この度は大切なおうちのブロック工事をお任せくださり、誠にありがとうございました。ご契約までは、お顔が見えないメールや電話でやり取りさせて頂きましたが、温かいお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。何かお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私の少ない予算から結果を最大限に残して頂いて感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
すぐに現地調査して頂いた見積もりで即決していましたが、丁寧な対応から予想される完成度に全く不安は感じませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂きましてありがとうございました。 また大変、高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。 頂いたお言葉を励みとして、尚一層の技術、サービスの向上に励んでまいります。 今後とも住まいのお困りごとやご不便等 何なりとご相談下さり 末永いお付き合いをさせて頂きたく、何卒よろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 88,957円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
完成イメージもぼんやりとしたまま、工事も急ぎたいなどお願いばかりのこちらの話に丁寧に対応していただき、色々ご提案いただいたおかげで、想定以上に満足のいく仕上がりに家族共々感謝しています。職人の方も非常に手際よく、終始丁寧に作業してくださったので、安心してお願いすることができました。また何かあった際、お願いできる会社に出会えたなと思っております。
この会社に決めた理由
・お見積もりの価格に納得できた。
・担当の方が色々な提案をしてくださり、知識や対応に安心感があった。
・こちらの都合で工事を急いでいたことにも相談に乗ってくださった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。バイク置き場の増設コンクリート工事と、それに伴いファンクションポールの移動の工事をさせて頂き、動線も良くなったと思います。天候にも恵まれ工程も順調に進み、大変良かったです。また何かご用命ございましたら、地元でございますのでお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 173,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何度も打ち合わせにお付き合いくださりありがとうございました。庭、外装部分はなかなかイメージができずに悩んでいると、担当者の方が会社の資材でいろいろと作って持ってきてくださり、とても助かりました。また、サンプル品などの手配も早く、とてもよかったです。
施工中の急な変更にも快く対応してくださったり、また担当者の方からの変更提案もしてくださり、仕上がりにとても満足しています。
施工してくださった職人の方々もとても丁寧に仕事をしてくださり、また質問などにもとても丁寧に答えてくださり、施工前、施工中の不安は全くありませんでした。
この会社に決めた理由
担当者の方とのやり取りがスムーズだったから。（知識が豊富で、こちらの要望を素早く理解してくださり、対応も早かったから。）
価格面。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。 今回は、内部の畳からフローリング張り及び外部目隠しの植栽を撤去して人工木の目隠しで、床もタイル敷きにして雑草が生えず良くなりました。 これで夏の藪蚊の悩みも解消されると思います。 ぜひ、また何か御座いましたら、弊社への御指名を頂けましたら幸いです。 今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 和室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
丁寧な仕上がりに家族一同満足して感謝しております。完成までの疑問や変更のお願いにも快く対応して頂き、また、的確なアドバイスにより希望通りの仕上がりになりました。
工事前、たまたま検索でホームプロを見つけて、数社見積もり後にこちらの会社さんに依頼しました。自社施工ゆえの納得の価格◎！着工まで日数かかりましたがそれも許容範囲内です。電話連絡の際はそれほど間をあけず繋がりましたので、安心して待っていられました。
またの機会があれば是非宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・担当者の説明が分かりやすかった
・口コミも参考にしました
・納得の価格
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。お客様に満足して頂き大変うれしく思います。そしてその後はいかがでしたでしょうか。快適にお庭がお使い頂けていますでしょうか。また何か御座いましたらお気軽に御連絡頂ければと思いますので、宜しくお願致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 199,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の丁寧な対応と、こちらの希望通りの価格で大変満足しました。また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・価格の安さ
・丁寧な対応
・ホームプロでの評価
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名頂き、誠に有難う御座いました。
腐食していたウッドデッキをフェンスに変える事により、すっきりとした外観になりました。
お客様の御要望通りに仕上がり満足して頂き、弊社としても喜ばしい限りです。
また、何か御座いましたら、ぜひお声掛け頂けましたら幸いです。今後共、宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 256,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
おかげ様で色がはげて気になっていた玄関ドアも綺麗になり、気持ちよく過ごせています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
庇の修理を依頼しましたが、他にも色々と相談に応じてくださり助かりました。担当者が女性だったので、とても話しやすかったです。
リフォーム会社からの返答
気持ちよく過ごして頂いているとのお言葉、大変嬉しくありがとうございます。庇の修理後、雨の流れは、引き続き順調でしょうか？大変おせわになり、ありがとうございました。また私どもでお役にたてることがありましたら、ぜひお声をかけてくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 143,943円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは満足ですが、評価を低くさせていただいた理由として、①工期の遅れ（1月依頼の4月下旬着工、5月中旬工事終了）、②工事の工程の説明不足（当日の朝こちらから確認したこと）、③担当者との連絡がなかなか取れない（ホームプロでのメールより電話）、④営業と現場の連携不足（現地調査で依頼したことが工事に活かされていない点が複数）、⑤関連業者との連携不足もしくは連絡不足（工事のない日の外出中にタイルが玄関前に置かれていたこと）などです。
この会社に決めた理由
料金の安さ
リフォーム会社からの返答
今回の工事は川崎市宮前区のお客様で、建物周りの整備の御依頼でした。私の説明不足ではありましたが、メールでの御依頼のお話を頂いた後、弊社では全てのお客様に契約書を締結させて頂いております。契約書が弊社の手元に頂いた後、工事の手配となる為、認識の違いでお待たせしていた形となり、御迷惑をお掛けしてしまいました。工事工程に関しましてＧＷ休暇も絡んでくる為コンクリート手配の関係上工程が読めない部分が発生してしまい日程が事前連絡が出来ず、御迷惑をお掛けしました。連絡・コミニケーション不足に関してですが、弊社は事務員は配置しておらず、事務所にお電話頂いたようですが、対応が出来ず、申し分かりませんでした。今後は、職人との念密な打合せの徹底・連絡がメールではなくお電話になる場合携帯電話に頂けるよう社内の体制の改善を行っていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 433,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応いただきましてありがとうございました。快適に使用しています。
この会社に決めた理由
担当者様の説明が分かり易かったことと、ご提案内容がリーズナブルなものでした。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
お客様の声のご登録、有難う御座います。また、高評価を頂きまして、大変うれしく思っております。
今後共、宜しくお願い致します。
何かありましたら、ご連絡頂けますようお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装を丁寧に仕上げて頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算内で見積もりして頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は屋根・外壁をはじめ外構やエクステリアも整える工事でした。外まわりのことなので天候に左右され、工期が延びてしまったにも関わらずご理解をいただき、最後までスムーズに進めることができました。仕上がりにも満足していただけたこと、私共も非常に嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるように努力して参ります。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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