リフォーム会社紹介
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神奈川県・川崎市宮前区の評判・口コミ（3ページ目）
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
提案内容、金額感に納得感があって契約まではスムーズに進めることができた。
施工開始後は現場の職人からの話に相違があることが見られた。
この会社に決めた理由
浴室のサイズアップを提案してもらえたこと。金額に納得感があったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうございます。
施工中のドア枠等の傷の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思います。
その後、施工箇所に不具合はございませんでしょうか？
何かお気づきのことがございましたら何なりと仰ってください。
施工中は作業にご協力いただき感謝しております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定を超えたが、まあ満足できる金額だった。完成後？？と思われることもあったが、こちらの確認不足もありやむなし。こちらの問い合わせに対し、非常に対応が早く好感が持てた。色々とありがとうございました。
この会社に決めた理由
問い合わせに対する対応が早く、こちらの意を汲み取ってくれた。
リフォーム会社からの返答
評価をお送りいただきましてありがとうございます。
既存床の新規床の納まりにつきましてはご説明が足りず申し訳ございませんでした。
工事中は施工にご協力いただきまして感謝申し上げます。
何かございましたら今後もお気軽にお問い合わせいただければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 廊下 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
申込時の対応が早く、遠方のため早期訪問が難しいとして当方の意向をメールで確認する等して的確なアドバイスを提案頂くことが出来た。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのご要望も明確でしたのでご提案がスムーズに進みました事、こちらこそお礼申し上げます。
総合評価としてもご満足いただけまして大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
誠心誠意ご対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 240,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
無理をお願いして工期を早めてもらう事ができた。
この会社に決めた理由
提案が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。今回の工事につきまして、担当者の提案内容について高評価をいただけましたこと、大変光栄に存じます。また、お客さまに工事が完了するまでの間、ご協力いただいたおかげで無事に引き渡しをすることができました。心より御礼申し上げます。今後もお住まいのことで気なる点やご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 114,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、提示された見積金額をそのまま受け入れたが、他の業者と比べてやや高い気がした。
・メーカーの割引率は３０％～３５％で他の業者と比べてお得だが、諸経費は他の業者に比べてかなり高い。
この会社に決めた理由
他の業者と比較して、担当者の対応に安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
当社では、直接工事費(商品代金・施工費)以外の経費で施工の際にかかる現場管理費・工事保険費・通信費などを、諸経費として一律10％を申し受けております。何卒ご了承ください。
会社ごとに記載方法は異なり、見積金額に含まれている場合もございますので、見積の総額とご契約後の対応にてご判断いただけましたら幸いです。
アフターフォローもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現地に合った提案と、丁寧な施工をしていただけて大変満足です。
この会社に決めた理由
・提案内容がイメージと合致したため。
・価格について相談に乗ってもらえたため。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
新規洗面化粧台の排水管がうまく配管出来て良かったです。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 440,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて大変満足しています。
工事が無事に完了し、こちらの会社を選んで本当に良かったと心から感じています。
一番の決め手は初日の担当者さんの説明と人柄でした。
初めてのリフォームで何もわからずにいたのですが、的確且つ丁寧な説明（金銭面含む）でこちらの不安を解消してくださいました。
また、スタッフの皆様もとても誠実で、加えて内装品の選択肢の多さ、きめ細かなプロのアドバイスと仕事ぶり..etc...。
全てにおいてこちらの会社にして本当に良かったです。
これから何十年も住み続ける家をこんなに気持ちよく素敵に仕上げていただき、この度のご縁に私たちこそ感謝をしております。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の説明力、対応力、経験値
・他社と比較した際の価格と内容
・会社の雰囲気（ウェブサイト含む）
・担当者さんの人柄（誠実・丁寧・分かりやすく的確な説明）
・リフォーム画像のセンスが自分の好みだった
リフォーム会社からの返答
恐れながら多くのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます！
お客様と共に、プランニングをさせていただいたことを評価いただき大変嬉しく思います。
多くの商材がある中で、良いものに出会っていただき、
これからのリノベーションライフが楽しみでございますね！
これからも引き続き宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人の皆さん 一生懸命に作業して下さいました。
ただ 一部の職人さんは熱心さに欠けていたように思います。
コロナ禍で入荷が遅れ 当初の予定より大幅に延び 手直し箇所もあったり‥不安でしたが やっと何とか完了しました。
途中で色々追加工事が増え 見積り金額より増えてしまいました(泣)が 全体的に部屋が明るくなり 新しくなった浴室での入浴が とても気持ち良いです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので。
最初に見積りにいらした営業の方がとても親身だったので。。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に御依頼をいただきまして、ありがとうございました。
製品の入荷遅れ等でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
新しい浴室にご満足いただけて光栄でございます。
今後もまた何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
提案や価格、仕上がりについては概ね満足しています。
ただ、スケジュール変更について事前に連絡がなかったり、聞いていない資材搬入があって置き場所に困ったり、できると言われてお願いしたものが職人さんからはできないと言われたり…連絡や報告、情報共有という点でストレスを感じることがありました。
この会社に決めた理由
コロナの影響が心配な時期だったので、職人さんの感染等で工期に影響が出無さそうな会社が希望でした。提案の際、間取りの図面に各箇所のリフォーム内容が整理されていて打ち合わせがしやすく、また、こちらの要望そのままではなく、より使い勝手が良くなるような提案もあったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
しかしながら、ご連絡やご報告、情報共有がきちんとできておらずご不快・ご不便な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後は連絡漏れが生じないようにスケジュール・情報共有を徹底し、
現場の管理体制等改善を図って参る所存です。
提案や価格、仕上がりについてはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良心的な値段で再提案も迅速に対応して頂きました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
提案、価格など良心的に対応して頂けたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
無事工事を終えられてほっとしております。
今後お住まいいただいた後も何かご不便なことがございましたら
ご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
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