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屋根・神奈川県・川崎市川崎区の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,650件の評価・クチコミを公開中!

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18件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/06/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装関係はプロで対応もよくコスパもいいと思う

この会社に決めた理由

担当者の対応がよかった

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
外壁塗装工事のご依頼でございましたが屋根の漆喰の部分補修や外壁の劣化部の下地調整などを行い仕上げておりますので長持ち致します。
満足の評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 836,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/05/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急遽な変更や追加リフォームにも可能な限り対応してもらいました。担当者さんのアドバイスも含め、満足いく仕上がりになりました。こちらにお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

急な見積り日程だったのですが、対応して頂き、尚担当者の方がアドバイスも含め、相談にのってもらい、最終的に価格にも納得できた為。

リフォーム会社からの返答

引っ越しスケジュールや、お荷物のご移動等、工事中のご協力有難うございました。
お陰様で、円滑に進める事が出来ました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,118,782円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/01/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工日が当初昨年10月末の予定が台風や足場の問題で今年にずれ込んだので心配でしたが、工事は滞りなく終わり仕上がりには満足しています。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

①ホームプロでの評価が高いため ②他社と比較して値段も安く適正な価格であると感じたため。③塗装の専門業者である思ったため。見積りも他社と比べると細かかった。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社に工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
種々事情により施工が遅れまして本当に申し訳ございませんでした。
施工後は大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/03/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

金額は割高な気はしますが、施工は丁寧だと思います。

この会社に決めた理由

担当の人が、私の意見に対して真摯に取り組んでくれたので。

リフォーム会社からの返答

ご満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
大型工事ではございましたが、無事お引渡しができた事大変うれしく思います。
お客様のご要望を営業・建設・工事担当が、十分に理解し工事に反映できました事は、お客様のご協力及びコミュニケーションが大変うまく行った結果だと考えております。
今後は、維持管理のお手伝いをさせていただきます。
お気付きの点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 15,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ
2 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/03/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

会社自体には満足しています。
ただ、下請け業者の作業により隣人と2回問題が発生したため、その点は残念でした。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすい
他社と比較し一番安かった
希望をきちんと聞いてくれて、それに沿った提案をしてくれた

リフォーム会社からの返答

この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。担当にも仕上がりにもご満足いただきましたが、職人の対応でご迷惑をおかけしてしまった点があり、大変申し訳ございません。今後は職人の指導、現場管理体制をあらためて徹底してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/06/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい箇所迄、対応して頂きました。
仕事も丁寧で安心してお願い出来ました。

この会社に決めた理由

担当者の方の迅速な対応と、施行金額に納得出来たため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社の施工提案にご理解を頂きましてありがとうございました。
屋上・ベランダの防水工事と外壁の改修工事でしたが大変喜んで頂く事が出来ました。
施工中はお心遣いを頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,700,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/02/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査・見積・説明の各ポイントをしっかりとしていただきありがとうございました。 安心できました。 施工もスピーディに完了していただいて感謝です。
ただ一点ほど、残念なのが施工時に、職人さんの不注意で玄関脇の植木鉢を欠損させられた可能性が・・職人さんから特に何も申し出がなかったのでうやむやになった事ですかね

この会社に決めた理由

担当者様の説明が非常に納得できました。
人柄もよく両親も安心して工事をお願いする気持ちになったようです。

施工箇所の関係上、天気に左右されてしまいましたが、スケジュール調整もしっかり対応をして頂けました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事依頼いただきありがとうございました。
屋外工事(屋根)のため雪による影響で工事日程が遅れてしまい
ご不便をお掛け致しましたが、お喜びいただき、ありがとうございます。植木鉢の件ですが、このご評価のご連絡で、初めて知りました。社内の規約、約束事で工事中、何か不備があれば必ず報告するよう義務付けしており。すぐに担当職人に確認をしましたが、気付かなかった様です。 玄関前にはしごを架けて荷下ろしをしており、その際に何かがぶつかった可能性もございます。
申し訳ございません。周囲の配慮が足りなかったことが原因ですので、十分気をつけて作業をすることを更に強化させていただきます。
今後とも、何かございましたら、ご用命くださる様、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 811,350円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/10/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

説明も大変分かりやすく、また、面倒なお願いにも快く対応くださり、本当にありがとうございました。機会があれば、ぜひまた相談させていただきたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価、実績、価格より決定

リフォーム会社からの返答

ご満足いただき私も幸いです。
お客様がご心配しおりました雨漏りも止り私も安心しました。
外壁はもちろんですが水回りや内装工事なども承っておりますので何かございましたらご気軽にご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,610,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/02/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなりました。 
先日はリフォーム工事対応頂きまして大変お世話になりました。
2世帯分の工事で作業工程もご苦労されたと思います。
また、当初からの内容とは大きく内容も変更となってしまいましたが、色々な要望にも対応して頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

・見積り依頼時のこちらの要望に対する対応や色々な提案が良かった。
・ホームプロでの評価が良く、会社の所在地が近く直ぐに自宅まで来ていただけた。

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
当初のお見積りからご依頼ヶ所が増え、工期もその分のびる事になりました。
お母様が日中在宅でいらっしゃったので、その分長くご心労をお掛けいたしました。和室等が新築になったみたいとおっしゃっていただき、
ホッとしております。
また何かございましたら、お気軽にお声がけください。 今後共、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 8,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明で分かりやすかった。
見積り金額も満足でした。
特に、近隣住民とのコミニュケーションが良かったと思います。

この会社に決めた理由

地元密着企業であるという事

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂きまして、ありがとうございました。
弊社はお客様のコメントのとおり、地元密着企業としての発展を目指しておりますので、
工事中は細心の注意を払い、お仕事をさせていただきました。

リフォーム工事は、お客様や近隣の方々との信頼関係が何よりも大切だと改めて勉強させていただきました。
ありがとうございます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関
18件中1〜10件表示

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