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トイレ・神奈川県・川崎市麻生区の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,676件の評価・クチコミを公開中!

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88件中41〜50件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/03/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

*見積もりをいただくにあたって、社長ご自身が、水回りの現場を見て、出来ること、出来ないこと内在するかもしれない問題点を瞬時に提起し、水回りのプロとしての信頼感があった。
*浴室を解体したところで、予想もしない天井屋根近くから横雨がもたらした雨漏りによる浴室の壁と壁を支える柱が腐っていることが判明し、壁を壊し、柱を入れ補強し、新たに壁を作り直すという大規模の補修となってしまったが、この予想外の状態に対し、適時に適切な対応をしていただいた。実際の補修作業は、完成後には目に見えない箇所の作業になりますが、とても丁寧な仕事で、見えるところはともかく、見えないところまでも素晴らし仕事をされることに安心しました。
*こだわったこと希望したことについても、よくご理解いただき、エコ、バリアフリ-の対応も、実際に作業する前に私たちの希望を確認し、作業していただき、満足出来た出来上がりになり、感謝でした。

この会社に決めた理由

*ホームプロでのユ-ザ-からの評価ポイントが高かったため。
*数社から見積もりをとったが、価格が最低ではなかったものの、プロとしての適切な指摘や助言があり、他社にお願いした前提を、この助言に基づき修正したこともあり、信頼出来る対応がよかった。
*大きな会社ではなく、社長が見積もりのために訪問され、責任をもって見積もりをしてくれ、見積もり内容に対して質問しても、適切に説明対応してくれた、真摯な対応に信頼感があった。
*実際の作業が始まった場合にも、社長が、責任者として現場を適時に見に来てくれるとのコミットメントがあった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
満足頂けて私も大変嬉しく思っております。
弊社は小さな会社ではございますが、その分、予想外の事態でも臨機応変に対応することが出来ます。
また、弊社は職人ができるだけお客様に近いところで仕事をする、ということにこだわっており、お客様のご要望を実際に施工する職人がしっかりと理解しながら施工することで、ご満足いく仕上がりになるのではないかと考えております。
これを期に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/12/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

水漏れの際は一時的に水道関連の業者に来て頂いたのですが、その時は便器全てを交換した方が望ましい事を言われそのつもりでおりました。ですが、確かに10年の経年劣化が見られるとは思うものの便器自体はそれほどの磨耗がないので、もったいないと考えるようになり、様々なリフォーム会社さんにお尋ねしていた所、部品の交換で済む回答を頂きました。慌てて全てを交換しないで済みましたし、その予算で他のトイレも洗浄便座をつける事が出来ました。その点が一番の評価の高い点です。

この会社に決めた理由

既存のトイレがイナックスなので、備品交換の発注の手間ひまや、アフターケアの点で一番良いかと思いました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。便器については劣化した部品交換で十分ご利用いただけるとの判断より今回は機能部のみの交換を提案させていただきました。お喜びいただき大変良かったと思います。また当日工事に関しては、施工業者の到着が遅れるなど不手際があり大変申し訳ありませんでした。ご指摘の事項について改善を進め、お客様により満足いただけるように努力してまいりたいと思います。引き続き宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 142,128円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場の条件が困難な状況で工期短縮に勤めて頂き、こちらの都合に迅速に対応してくれた。
説明もわかりやすく、仕上がりも満足です。有難うといえる仕事をして頂きました。

この会社に決めた理由

担当者の誠意が感じられて、質問に的確に応えてもらえた上、話がわかりやすかったし、金額も予算通りでした。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。今回内装工事において、工事前、工事期間中のご協力ありがとうございました。その結果、工期短縮ができました。満足して頂けました事、大変嬉しく思っております。今後、メンテナンスも含めて何かございましたらお気軽にご連絡ください。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/03/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Y様、A様、最後まで私たち夫婦に寄り添っていただき、ありがとうございました。今回、自宅の全体的なリフォームを考え、外壁塗装・防水工事を建築した大手メーカーに依頼しましたが、高額な料金の割には、担当者の業務管理能不足と説明不足、連絡不足など散々な工事となりました。そこで、ホームプロを通じ、A社さんを紹介していただきました。
最初の面談から、、当方の希望意見などを丁寧にメモをとり、その結果を当方に提出し確認をするなど、きめ細かな対応に好感がもてました。お二人の人柄も誠実で、妻の突然のリクエストにも誠実にかつ迅速に対応していただき感謝しております。
 これから生活していく上で、お願いすることがあれば、またお二人にお願いしたいと思います。とにかく、妻の喜んでいる顔を見るのが一番の幸せです。知り合いから相談があれば、是非紹介したいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったからです

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。ご満足頂くことができ、私共も非常に嬉しく思います。お選び頂いた仕様も素敵なものばかりで私共も日々仕上がっていくのを楽しみにしておりました。工事中も色々とご協力頂きまして誠にありがとうございました。私共でお力になれることがございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 4,830,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

時間を急がせたりしましたが、丁寧にご対応頂きありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。全ての内容について、「満足、大変満足」という評価を頂くことができ、光栄でございます。ご迷惑や至らない点ともあったかと思いますが、こちらの評価頂きありがとうございました。今後も機会がございましたら、お役に立てれば幸いです。よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/12/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

新しい家で気持ち良く新年を迎えられました。
ありがとうございました。
今後も良いお付き合いができればと思います。

この会社に決めた理由

自分が思い描いていた内容で価格も見合った為。

リフォーム会社からの返答

住みながらで長期の工事大変お疲れ様でございました。二世帯住宅にする為二階部分を増築とかなり躯体部分の入れ替えをさせて頂き、行政の最終検査も無事年内中に終わり大変良かったです。また満足を頂き遣り甲斐のある工事となりました。またお近くですので、何なりとお声掛け下さい。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 17,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/12/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、ありがとうございました。外構の依頼を今後またさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

金額面

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回このような評価をいただき、また、次回のご依頼についても記載をいただき、大変喜ばしく感謝申し上げます。
今後もお困りのことやご相談ごとなどございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 51,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/11/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは良かった。職人の数が少なく工期に遅れ、又T社との工事設定ミスが生じた。

この会社に決めた理由

見積もりの提出が手際良く、価格的にも希望どおりだった。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼を頂き、誠にありがとうございました。また工事期間中も大変お世話になりました。工事の完了につきましては、T社様による公共道路からご自宅内への配管引き込み工事が終了するまでは、当社も工事を着手することができませんでした。着手後は、完了を早められるよう努めて参りましたが、タイミングによっては職人が少ない日もございましたので、お客様にはご心配をお掛け致しました。ご協力のもと仕上がりにもご満足いただき、当社としても嬉しく思います。このご縁を機に、お住まいでお困りの際は、お気軽にご相談頂けますと幸いです。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 7,157,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/11/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変要領よく仕上げていただきありがとうございました。当初窓口だった方の信頼感も発注理由のひとつだったので、一緒に仕上がりを確認していただければさらに安心感があったかと思います。ただ今回トイレのみの単純工事だったので、営業と現場の分業もありなんでしょうね。もう少し複雑なリフォームであれば受注責任者も現場に顔を出された方がいいかもしれません。

この会社に決めた理由

価格と現地見積もりご担当者の信頼感。

リフォーム会社からの返答

この度はトイレリフォームの工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
高い評価を頂きましたこと、社員一同とても喜んでいます。
アドバイスして頂いた事を今後に活かせるように頑張ります。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 449,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:2015/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応の正確さ・速さ・価格最適性・マナーが大変納得できました。また、A社の様々な視点からの提案によって、想定以上に快適な暮らしができそうです。感謝しております。

この会社に決めた理由

提案力:様々な提案で、素人考えを丁寧に修正して、素敵な暮らしの実現にサポートする姿勢が素晴らしかった点。
議事録:打合せ内容をきちんと書き取り、お互いで確認。そしてその実行がキチンとなされている点は、他社と比べて安心し、信頼できた点。

リフォーム会社からの返答

既存利用の建具を上手く調整出来、一安心致しました。大変良い評価を頂き誠にありがとうございます。頂いたお言葉が何よりの励みになります。アフターメンテナンスはもちろん些細な事でもお力になりますのでお気軽にお声掛け下さい。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 4,980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室
88件中41〜50件表示

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