リビング・神奈川県・川崎市麻生区の評判・口コミ（7ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

間取り提案、予想以上の仕上がりに大満足しております。本当にありがとうございました。また、工事中は共働きの為、何かとご迷惑をおかけいたしましたが、ご配慮頂きまして無事工事完了いたしました事、感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

間取り提案。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の熱意と対応の速さは評価したい。

この会社に決めた理由

適正な価格と担当者の対応

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

大きな施工ミスがあったので大変残念。それにより追加の施工や色々と調整に手間がかかり時間を取られてしまった。ハウスクリ-二ングは説明時と異なりあまりレベルが高くなくプロなのにとがっかりさせられた。しかし施工ミスに関しての対応はきちんとしていただけたので最終的には良かった。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響を受け、予定が遅れましたが、イメージ通りに仕上がり非常に満足しています。ありがとございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案、準備が丁寧であったこと

お客さまのご感想

下記について特に満足しております。・事前説明が丁寧・工事も細かい気配りがされ、所定外の少し補修も対応していただいた。・工事後の対応説明もよかった

この会社に決めた理由

＜対応面＞・二重サッシ中心でしたがエコ雨戸への対応もできること当初、某社に見積もるもどちらか一方中心でした。＜価格面＞・他者比較しても見劣りしない価格でした。

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので、色々戸惑いました。こちらの意向が上手く伝わっていない事があったので、施工の図面を貰う等、もっと時間をかけて相談すれば良かったと反省しています。綺麗に明るくなりました。お世話さまでした。

この会社に決めた理由

最初のメールで大まかな金額提示があった事とホームプロの評価が高かったので。

お客さまのご感想

全体的にはたいへん満足しています。再度機会がありましたらぜひお願いしたいです。細かいですが気になったことといえば‥○リビングドアのストッパーが要望と違った。○最終クリーニングの窓清掃の不足。○初期段階で要望を出していた襖紙がだいぶ経ってからできないことが分かったこと。○交換不要としていた換気ダクトが交換され、こちらが確認してから「サービスです」とおっしゃられたことなどがあります。

お客さまのご感想

壁紙の張替えで下地の凹凸もなくなったのがよかった。

お客さまのご感想

和室→洋室への変更と、ウォークインクローゼットを作って頂きました。スピーディーに対応して頂き、希望よりもさらに短い期間で、綺麗に仕上げて頂きました。また、客側の視点で費用を抑えようとして下さる姿勢にも感心しました。一箇所注文が反映されていない箇所があったのですが、きちんとお詫び・対応して下さったので、気持ちよく納得できました。また、メンテナンスもきちんとして下さいます。リフォームをお考えの皆様には、御社を本当にお薦めします。営業のＨ様、ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。（評価が遅れ申し訳ありません）

お客さまのご感想

大手リフォーム会社と比較検討してから、御社にお願いすることにしましたが、見積りの段階から大変誠実で担当者の真摯な態度に好感が持て、予算内で多くの要求を適えていただき、出来上がりには大変満足しています。アフターサービスも良く、私が願っていた現状のリフォームと精神的な満足の両方がかないました。機会があれば、またお願いしたい会社です。