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廊下・神奈川県・川崎市麻生区の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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47件中41〜47件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 廊下
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/04/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響を受け、予定が遅れましたが、イメージ通りに仕上がり非常に満足しています。ありがとございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案、準備が丁寧であったこと

リフォーム会社からの返答

このようにスピードと準備を第一にこれからも精進して行きたいと思います。また、このような声を多く頂ける様にしていきたいと思います。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2010/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので、色々戸惑いました。こちらの意向が上手く伝わっていない事があったので、施工の図面を貰う等、もっと時間をかけて相談すれば良かったと反省しています。綺麗に明るくなりました。お世話さまでした。

この会社に決めた理由

最初のメールで大まかな金額提示があった事とホームプロの評価が高かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、初めてのリフォームに弊社を選んでいただきまして、ありがとうございました。至らない点につきましては、お客様にもう少し詳しくご説明をして、満足していただきたかったと深く反省しております。ご心配をおかけすることになり、申し訳ございませんでした。綺麗で明るくなったとのコメントを頂戴し、ありがとうございます。今後ともお客様の理想のマイホームへ向けて、精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,441,860円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 廊下
5 /5
工事完了日:2008/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

全体的にはたいへん満足しています。再度機会がありましたらぜひお願いしたいです。細かいですが気になったことといえば‥○リビングドアのストッパーが要望と違った。○最終クリーニングの窓清掃の不足。○初期段階で要望を出していた襖紙がだいぶ経ってからできないことが分かったこと。○交換不要としていた換気ダクトが交換され、こちらが確認してから「サービスです」とおっしゃられたことなどがあります。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。数点不手際がございましたことをお詫び申し上げます。また、全体的に御満足をいただけたとの評価をいただき、ありがとうございます。今後も自然素材のリフォーム等、新たなご要望がございましたら、ぜひ、お声掛けいただければと存じます。引き続き、よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 4,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5
工事完了日:2008/08/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

壁紙の張替えで下地の凹凸もなくなったのがよかった。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 212,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 リビング 玄関 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2006/08/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

大手リフォーム会社と比較検討してから、御社にお願いすることにしましたが、見積りの段階から大変誠実で担当者の真摯な態度に好感が持て、予算内で多くの要求を適えていただき、出来上がりには大変満足しています。アフターサービスも良く、私が願っていた現状のリフォームと精神的な満足の両方がかないました。機会があれば、またお願いしたい会社です。

リフォーム会社からの返答

打合せなどお客様と明確にさせて頂けたこともあり、室内のレイアウトを変えたり、思い切ったカラーリングだったりと、少々お客様としては冒険だったかもしれません。しかしながら、仕上がりについては私たちも満足いくものとなり、今回担当させて頂いてとってもうれしく思っています。長期の工事でしたので、奥様も大変なことだったと思いますが、ご家族の皆さまには、いつもにこやかに迎えて頂きとっても気持ちよく工事をさせて頂きました。お客さまには心から感謝です。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 11,179,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
3 /5
工事完了日:2005/05/07
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

内装リフォームを依頼。作業の進みが遅れ気味だったが引き渡しは予定通り行われた。仕上がりは全体的にやや雑なところが見受けられた(特に塗装)。引き渡しの際、使用した水道回りの掃除がされていなかった。管理者のチェックが厳密ならば防げた不備が多かったように思う。担当者の対応は良く、クレームをつけた不備に対しては早急に修正を行っていただいた。

リフォーム会社からの返答

内装の作業が他の物件と重なり、遅れ気味になってしまいましたが予定通り仕上がり良かったです。塗装に関しましては、養生シールを剥がした後で、塗装がにじんできている事が分からなかったようでした。それを引渡し後にお客様が見つけ、雑な仕事として見られたようです。再塗装を申し入れましたが、お母様に「普段は見えない所ですのでこれで十分です。」と言われました。気になりましたら、すぐに塗装しに行きますので言って下さいとお伝えしてあります。今後、気をつけなければいけませんね。今回の工事は新人の管理者でした。気がつかなかった事がいくつかあったように見受けられます。私も一緒に管理しなければいけない事が、細かな所で落ちてしまいました。すみませんでした。最後にお客様から満足の評価も頂いております。この事は大変光栄に思っております。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2004/07/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

築年数21年の中古住宅のシロアリ処理をお願いしました。記録では前回の防蟻処理から7年経過していました。業者の方に御連絡するとすぐに調査に来て下さいました。さっそくの調査では床下の構造が複雑で通気口も狭い等の問題を指摘されました。シロアリについては通気口が狭いために他の部屋に移動して確認することができない状況でした。それでもここまでのお話をお聞きして、すぐに日取りを決めて処理して頂くことにしました。この日には工事に関する詳細な説明がありましたし、対応も誠実でしたのでお願いすることに疑念はありませんでした。当日はひとつひとつの段階で丁寧な説明をして下さいました。作業は応援の方も来られて予定よりも早く終了しました。事前の調査から事後の報告書まで、丁寧に対応して下さったと思います。ホームプロに業者さんを紹介して頂いたのはこれが2回目ですが、今回もとても良い出会いが出来たと感謝しております。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。
今後もより良くなるよう努力していきます。
お気付きの点がございましたら、御指摘頂ければ幸いです。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 182,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
47件中41〜47件表示

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