リフォーム会社紹介
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(70代/男性)
見積額は予算を少々オーバーしたが、提案内容を諒として契約した。担当者の誠実で明快な説明、各作業の段取り作業者間のチームワークが、的確に管理され予定通り完工に至り大満足でした。
ただバスの湯量設定の最終確認が不十分で再調整が必要となった。出湯確認だけでなく、お湯張り確認の最後の詰めまでしてあれば百点満点だったが、残念だった。
担当者の提案内容に関する明快で誠実なプレゼンテーションと当方の質問に対する明快な回答と対応が、相見積もりの数社の中で群を抜いていた。
この度は、大変高い評価を頂戴しまして有難うございました。
プラン作成や現場管理など、可能な限りは尽くしていたつもり
でしたが、確認が甘い点が出てしまいまいた。
大変申し訳ございませんでした。
お客様の様にしっかりとご指摘して頂ける方がいらっしゃる事で
私もまだ成長していけると思います。
今後、住まわれていくなかで不具合やご相談等ございましたら
遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
このたびは、大変お世話になりました。お陰様でキッチンがとても明るくなったと同時にお掃除が楽になりました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
家からそんなに遠くなかったのでお願いしました。
S様
この度は工事のご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,445,120円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
① この度は、綺麗に仕上げていただきまして、ありがとうございました。気持ちのよい風呂場に満足しています。
② ひとつ残念だったのは、工事のために洗面所にあった洗濯機と乾燥機を屋外に移動していただいたのですが、その置き場所が打ち合わせ時の屋根のある場所と異なり野ざらしとなっていました。
洗濯機の設置場所で水道との接続がされなかったのも疑問でした。
これは、担当者と職人さんの連絡不足が原因と思いますが、E社さんだけに残念でした。
今後、他の工事場所での反省にしていただければ幸いです。
③ E社さんが、近所に工事挨拶にまわってくださったり、職人さんの丁寧な対応はベストでした。
次回以降の新たなリフォームでも、E社さんにお願いしたいと思いますので、今後ともよろしくお願いします。
・ 担当者の対応やアドバイスが丁寧だったこと。
→業者を決めるポイントでは、値段だけでなく打ち合わせ段階で、担当者とのフィーリングが合うかどうかも大きいと思う。
・ 以前にも別のリフォームをしていただいたが、仕上がりや職人さんの対応が丁寧だったこと。地元企業としてのガンバリを感じたこと。
この度は格別のご評価をいただきありがとうございます。今回でご依頼いただくのは2度目となり、在来タイル貼りの浴室からシステムバスへの改装工事を請け賜りました。当初は寒さ対策のためサッシの交換をお考えでしたが、短時間で施工可能な浴室用の複層ガラスの内窓をお勧めいたしました。仕上がりにご満足頂き嬉しく存じます。工事中ご指摘いただきました不手際に関しましては、猛省し今後に生かしてまいりますので、末永くお付き合いいただけますようよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/男性)
全体的には大変満足しています。但し、リフォームとは直接関係のない追加工事(シロアリ、TVアンテナ)に関しては、下請け業者からの見積に対する精査・チェックが足りないと感じました。
営業担当者の対応がきめ細かく、お客の立場で考えた提案が多かった。支払条件が工事後と言う会社の方針に信頼感を強く感じた。
工事の際はお世話になりまして、大変有難うございました。またこの度、高い評価を頂戴致しまして誠に有難うございます。担当者としてとても有難く深謝しております。提案について評価を頂きましたが、工事後特に奥様からキッチンの使い勝手が良いとおっしゃって頂けたことをとても嬉しく思っております。防蟻処理、アンテナ工事などの追加工事に関するご指摘に対しては反省材料として今後に生かしていきたいと思っております。ご指摘頂きまして有難うございます。全体にご満足頂けたことを励みに今後も務めて参りたいと思います。今後とも末永いお付き合いいただきたく、お願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 6,750,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 |
今回は中古マンション購入で引渡前でのリフォーム依頼のため内覧など施工開始ぎりぎりとなってしっておりました、また引越し期日もありかなり事前見積や施工日程など制約あり、また初めてのリフォーム工事の為、色々とした質問に対しても的確で迅速な対応をして頂けて大変ありがたかっです。壁・絨毯張替を中心とした施工でしたが丁寧な仕上がりであり家族全員大満足です。本当にありがとうございました。
過去のお客様の評価と担当者の人柄・迅速な返信・連絡であった為。
ご登録ありがとうございます。担当のIです。連日の猛暑の中の作業となりましたが、全ての項目で高い評価を頂けまして、お陰様で疲れも吹き飛びました!今回は現場調査の日取りが限られていたことと、ご入居予定日から逆算して、工事日数を確保するためには現場調査以前にご発注いただく必要がございました。概算見積もりを基に、過去の評価などを参考にして、御発注頂けることとなったことが、まずは一番うれしいことでございました。結果、期待に応えることができて本当に幸いです。 今回リフォームさせて頂いた、クロス、カーペットは弊社のもっとも得意とする分野です。水回りやお子様のお部屋などでクロス・カーペットをアレンジするなどで、希望のインテリアとコストの両方を柔軟にご検討頂けたたように存じます。マンションですので、塗装は水性のものを使用するなどで、近隣に配慮させて頂きました。皆様の末永いご多幸を心よりお祈りいたします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 900,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(60代/女性)
猛暑の中にもかかわらず、監督さんはじめ総ての職人さんがとても気持ちよく一生懸命に仕事して下さり感謝しています。バスルームそのものの仕上がりには大変満足しています。ただ一つ残念でこの事で評価全体が下がってしまったのですが、デッドスペースの有効活用にと入れて頂いた造作家具の高価さと底が付いていないものが届いた時は予想していなかったのでショックを受けましたし工期も延びて困りました。納得できるまでにはまだ時間がかかりそうです。
水廻りに強い会社で距離的に近い、職人さん方も近在の方と聞いた事で信頼できると思った。
この度は弊社へのご用命いただきまして、誠に有難うございました。バスルーム工事に関してのご満足をいただきましたのに、造作家具での担当者ご説明の行き違いで、お客様にご納得いただける仕上げにならなかったとのことでとても残念に思っております。申し訳ございませんでした。今後この教訓を生かし、しっかりとご説明の上ご納得いただける工事をさせていただきたく勉強して参りたいと思っております。お客様の貴重なお声、大変有難く感謝しております。今後共宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,260,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/男性)
K社さん、大変お世話になりました。約1か月のリフォームとなり正直疲れましたが、日々変わっていく我が家を見ると疲れとは裏腹にワクワクする毎日でした。社員の皆さんもとてもフレンドリーで子供も家内にも安心して留守を任せることができました。また、リフォームに関連し多量の不用品もでましたが、快く処分してくれて助かりました。仕上がりも満足のいくもので、何でもできる大工さんも頼もしいと感じました。何分古い家なのでまだ手を入れる箇所があると思いますが、その時はまた宜しくお願いします。
社長さんと営業担当者の方の人柄ですかね。押し付けるでもなくさらっとしていて、最初は拍子抜けしますが、いろいろ他の業者さんと話して行く中で、なんか安心できそうだと思うようになり決めました。
外装から内装まで長い工期でお疲れ様でございました。お客様の日程等合わせて頂き、やり易い環境をお作り頂きありがとうございました。大変ご満足して頂きこちらも感謝しております。また何かご不便ありましたら宜しくお願いします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 4,930,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 廊下 その他 |
(40代/女性)
この度は急な工事依頼に対応して頂き感謝しております。
小さなところでやや不満はありましたが、その都度迅速に対応をしてくれようとする誠意で、すべて打ち消しとなりました。
価格。
現地調査時の心配り。
提案が他社とは違う視点があり、それがこちらの立場に立ったものであったこと。
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
コンセントの電源確認などに一部漏れがありご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後は、チェックシートでの確認を徹底することで再発を防止させて頂きます。
今後も常にお客様の立場に立ってご提案や施工させて頂くことでお客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,080,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/男性)
担当者の人柄が良く、安心して相談ができました。また、ハウスメーカーの建物でしたが、担当者がその情報に詳しかったのも契約を決める要因となりました。
営業担当が現場管理までやるスタイルで、打ち合わせ内容をそのまま工事につなげることができたのですが、反面担当者が営業の仕事で忙しいため、時間的な制約ができてしまったのはマイナスだと感じました。
価格面で頑張ってくれたこと。担当者が信頼できる人柄であったこと。他の1社と迷いましたがY社さんに決めて良かったと思っています。
この度は弊社にて工事の依頼誠に有難う御座いました。
工事中電源の不具合等ご迷惑おかけしてしまい申し訳ありませんでした。
その都度、お時間の調整していただき大変有難う御座いました。
今後、改善に努めていきたいと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 3,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
(50代/男性)
対応の速さ。
精度も高く有難く思いました。
特に営業担当の対応は有難く感謝しております。
価格、提案図面の精度が適切であったこと。
営業担当の対応が決め手でした。
この度は誠にお世話になりました。
又、このような高い評価を頂き、工事部共々今後の励みになります。
また何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いです。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 13,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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