リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
工事開始後に何度もこちらから変更、修正をお願いしてしまう事があったのですが、夏の暑い時期にお願いしたにも関わらず、すべてこちらの要望通りに対応していただきました。
大変感謝しております。
担当者のI様のレスポンスが早く、アドバイスも押しつけがましくなくかと言ってこちらの考えが暴走しそうなときはきちんと主張していただき、安心感が持てた事が一番の理由です。
今回はご購入になったマンションの全面改装を承りました。
室内に階段のあるメゾネットタイプのお部屋でしたが、階段の位置換えをご希望でしたので、その点を中心にプランさせていただきました。
間取り・内装材等、お客様が明確なご希望をお持ちでしたので、完成予想のカラーパース図を作成し、お客様にイメージしていただきました。
結果、大変ご満足いただき、弊社としても、大変嬉しく思います。ありがとうございました。
今回は、お風呂のみリフォームをされませんでしたので、
次回は浴室のご相談をいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 7,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
(40代/男性)
丁寧に迅速に対応していただきました。
ステップを踏んだ説明で分かりやすく安心して任せることが出来ました。
ありがとうございました。
お人柄、説明力
信頼できると感じた点
こんにちは。担当のIです。このたびは御自宅を賃貸に出されるために、クロスクッションフロア網戸の張替工事、各水栓の交換、クリーニングなどご利用頂きました。大変高い評価を頂きまして、身に余る光栄です。「お客様への説明力」にご評価いただきましたこと、率直にうれしく存じます。私自身、現場での技術職も長かったため、言葉の端々についつい専門的用語が入ってしまうことも多いです。なるべく、皆様にご理解されやすい言葉を選ぶよう留意しておりますが、分かり易かったとのことで、今後への自信とさせて頂きます。 最後のお引渡しの際、2点ほどご指摘いただきまして、その場で対応をさせて頂きました。しっかりと細部に渡っての確認ができず大変失礼いたしました。
現場に関わるスタッフ全員で是正ポイントを見逃さないような気遣いを以後徹底してまいりたいと存じます。ご指摘ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 593,371円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 |
この度は迅速かつ、丁寧に対応していただき本日ありがとうございました。こちらのの希望以上の仕上がりで家族一同たいへん満足しております。
・家庭的な暖かさ
・引っ越し先と近距離
こんにちは。担当のIでございます。このたびは御購入マンションのクロス、フローリング、クローゼット、塗装の工事などご用命頂きました。大変高い評価を頂きまして、こちらこそありがとうございます。お客様の希望、想像を超える仕上がりはまさに、私どもが差し上げたい、もっとも大切なサプライズと考えております。頂けるご予算の中で、ハイクオリティな完成を目指すのは、もちろんでございますが、私たちはそこにプラスして、「まごころ」を込めるように意識しております。少しだけ手間を余計に掛けさせて頂くのが、お客様へのサービスと考えて、ご期待以上の仕上がりを目指している次第でございます。
「家庭的な暖かさ」とのこと、そんな部分で伝えることができたのかなと思い、率直に光栄です。弊社とはお近くでもございます。メンテナンス、修理など、末永くのお付き合いをお願いできれば幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,079,114円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 その他 |
(30代/男性)
誠実に対応していただけたと思います。
ただ、事前に内容をすり合わせる時間が不十分であったように思います。その結果、工期が長くなったり、やり直しがあったりと問題が発生してしまいちょっとしんどかったです。
職人さんは、きっちりと仕事をしていただいて仕上がりはよかったと思います。
見積もり金額だけでなく、設計内容を含めた提案内容が当方の意向に最も近かった。
この度は、工事前の打合せ及び確認不足により、お客様へご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
今回、和室から洋室と防音室へのリフォームをご希望いただいたのですが、特注の防音ドアの納期が予想以上にかかった事で工期の延長があり、お客様へはご不便をおかけしましてとても心苦しく思っております。
総合評価では満足をいただけた事が何よりです。
今後、定期点検にお伺いさせていただきますので、何か不都合な点や気になる事がございましたら、ご遠慮なくお知らせください。
ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,800,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
(30代/男性)
とても綺麗に仕上げていただきました。
カーテンもつけていただきありがとうございます。
担当者のわかりやすい説明と価格面です。
この度はご新居ご購入、お引越しと同時の工事で、新しいお部屋を壊すと言う少しもったいない様な、リフォームではなかなか経験の無い工事をさせて頂きました。
リフォームのごきっかけは、4LDKの間取りを3LDKにご変更。
6.5帖と5帖をつなげ、ご夫婦とお生まれになられたばかりのお子様3人の寝室を作りたいとの事でした。
間仕切り壁を取り、クロスをお貼り替え。
また、お子様が成長し、個室に戻したいと言う時にも対応できる様に、床は床見切り材で納めました。
この度は工事ご用命頂き、本当にありがとうございました。
今後また、お役に立てる事がございましたらお声掛け頂けると幸いです。
ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 230,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(40代/男性)
施主支給やタイトな工期に柔軟に対応頂き有り難う御座いました。
床下地高さ調整を2×材と根太材への切欠きで行う工法は初めて拝見し、勉強になりました。
腕の良い大工さんならではの仕上げに満足です。
下見対応の早さと、見積が早くて初回から希望価格に収まったため。
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。工事の日程調整に少しお時間が掛かってご迷惑をお掛けいたしましたが、大変満足の評価を頂くことができ大変光栄です。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 390,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(40代/女性)
この度はお世話になりました。
在宅のままでのリフォームでしたので、荷物移動などもあり、工程にもご配慮をいただきありがとうございました。
おかげさまで、住み心地のいい家になりました。
今度は浴室のリフォームを考えていますので、その時はまたよろしくお願いします。
複数社に同じ条件で見積り依頼をし、比較検討しました。
施工内容と金額、担当者さんで決定しました。
希望する内容に1番近く、出せる金額により近い見積りでした。
このたびは弊社へご依頼頂き誠に有難うございました。
住みながらの工事でご不便をお掛け致しましたが、色々ご協力をして頂きまして有難うございました。
お風呂のリフォームの際には是非お声掛け頂きたく思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 2,180,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
(40代/男性)
全体では満足です。
躯体の不具合を補正され、フローリングが極力平滑になるよう努力していただきましたし、工事日数も当初予定より短く助かりました。
ただ、電話線の処理方法について事前説明をいただきたかったこと、フローリングへの張り替えと一緒に依頼した網戸の修理を忘れられていたことがやや残念。
なお、電話線については不具合が発生した際の是正策を提示していただいております。
引き渡し後、フローリングの仕上がりをよくよく見ると、何かを擦ったような跡やモノを落としたような小さな窪みもありました。
完璧を求めるつもりはありませんが、そういうのがあるより、ない方が気分的に違います。
見積依頼をした数社の中で、最も現地調査に時間を費やされ、説明も比較的しっかりされていました。
数社の見積りの中で価格はちょうど真ん中あたりでしたが、営業担当者の真摯な姿勢と、受注実績の多さを勘案して決定しました。
カーペットからフローリングへの張り替え工事をさせていただきました。カーペットを剥がした際、床下に電話配線がされている事が判明し、急遽幅木の下に電話配線を這わせていただきました。工事の最中にお客様と連絡が付かず、事前の説明をする事無く電話配線の工事をしてしまいました。本来はお客様へのご説明をするべき重要な部分だったのですが、誠に申し訳ありません。網戸の件も失念していた為、後日の対応となりお恥ずかしい限りです。フローリングの窪みについては、養生不足が原因と思われます。初歩的な事ができておらず、大変ご迷惑をおかけいたしました。それにも関らず「満足」というお言葉をいただき、大変恐縮でございます。いただいたお言葉を無駄にする事の無い様な対応ができる様、再度指導をしてまいります。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 755,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 その他 |
(30代/女性)
中古戸建全体のクロスの張替えとそれに伴うエアコンの撤去、トイレのリフォームをお願いしました。
ギリギリのスケジュールの中、引っ越しに間に合うように仕上げていただき、ありがとうございました。
仕上がりも丁寧で素晴らしく、思い切ってリフォームをして正解でした。これから気持ちよく暮らせます。
ホームプロでの見積依頼から工事が完了するまで、担当者様には常に的確なアドバイスと素早い対応をしていただきました。
また、工事に関わって下さったスタッフの皆様のお人柄のおかげで、約2週間の工期も安心してお任せすることができました。
見積内容の変更や他社の業者さんの出入りにも柔軟に対応して下さいました。
依頼内容以外でも細かな心配りをしていただき嬉しかったです。この度は大変お世話になりました。
次回を検討の際には、またぜひお願いしたいと思います。
対応の早さに、フットワークの良さ、工期や見積金額についての説明が明確で、
担当者の方を信頼できたためです。
このたびは、大変高い評価を誠にありがとうございます。
担当のIです。御入居前のクロス張替え、トイレ交換などご利用頂きました。
弊社からお近い現場でございました。また今回の内容はまさに弊社の得意とするところでございます。
お客様のご希望に沿い、またご期待以上にこたえられるようにスタッフ一同がんばりました!
「信頼、安心」などののお言葉を頂き、本当に光栄です。こちらこそ誠にお世話になりました。
ご入居まではあまり時間はございませんでしたが、見積もり依頼から発注までの期間を非常にスピーディーにご対応いただけたので、こちらもそれに答えさせて頂いた次第です。
スピード感だけでなく、品質を確保する工程も十分に確保させて頂いておりますので、どうぞご安心ください。
また将来的なリフォームの際には、ぜひとも弊社へお声かけをお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 662,537円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(60代/男性)
相見積もり、各社協力くださいました。
価格。
このたびは、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
弊社は地域密着をモットーに、お客様の快適な住まいのお手伝いをさせていただいております。
今後何か気になる事がございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸甚です。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 233,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
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