トイレ・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（42ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

増税前の駆け込み需要があまりに多すぎで、案件を大量に抱えている影響か、内装工事途中にトラブルが発生しました。　修正の指摘後はしっかり後工程をやって頂いています。

まだ全ての修正は終わっていませんが真摯に対応して頂いており安心しています。　
やはり会社自体の歴史もあり、何かあった時の対応が重要だと再認識しました。
保証期間も１年しっかりありその辺りも安心のポイントです。
何かあればお願いすると思いますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

リフォーム依頼が激増している時期の中、一番早く迅速に対応してもらった為

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームと給湯器の交換をお願いしましたが、壁紙、トイレ機器、給湯器、それぞれの職人さんとも皆親しみやすい方々で、また、進め方の説明や取り付け位置などの必要な確認などもきちんと行っていただけました。段取りもスムーズかつ非常にきれいな仕上がりで、とても良い工事をしていただけたと思っています。

この会社に決めた理由

消費税増税前の年度内での施工が可能という工事日程をお出しいただけたのが一番大きかったですが、最初の頃の匿名でのやり取りの段階から、いち早く返信を返していただくなど、熱心さも伝わってきました。また、価格面でも一番安い金額をご提示いただけたことと、それであっても、自社のショールームをお持ちであるなど、信頼もおける業者さんであると判断できたためです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

やや日数がかかったが仕上がりに関しては満足しています。
こちらの要望や質問に丁寧に対応していただき感謝です。

この会社に決めた理由

担当のＫ氏から、事前に丁寧に説明していただけた事。また費用等が妥当と思われたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足しています。特に担当者の誠意ある対応と気付かない場所（ベランダ）の指摘があり実施したところ、思った以上のでき栄えで、大変満足しています。

この会社に決めた理由

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々気になるところをリフォームの相談にのってくださり、気にいったリフォームができました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

説明の丁寧さと、価格。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

ホームプロをみて

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンション買い換えに伴うリフォームでスケジュールタイトな中、うまく施工スケジュールを合わせて頂き、また、納期もしっかり守って頂いて大変感謝しております。初めてのリフォームで段取りがよくわからない中、トイレ、キッチン、お風呂を決めるためショールームをセットして一緒に行きいろんなアドバイスもたくさん頂きました。リフォーム中も一度下見に行き、現場で説明もしていただき安心出来ました。担当者は、素朴な人柄の中にもプロ意識を感じました。リフォーム以外のちょっとした部分もサービスで直してくださり感謝しております。完成後の姿を見たとき、施工前とあまりにも部屋の印象がきれいにリニューアルされており、仕上がりもとても良かったです。とても満足し、この会社にリフォームをお願いして良かったと思いました。

この会社に決めた理由

1.見積りをした３社で価格が安かった
2.限られた期間内に対応してくれそうだった
3.ご担当がプロと感じた。応対が安心できそうだった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

■工事見積りには、社長が直々に赴いて下さり、
丁寧にご説明やアドバイスを頂きました。
お人柄を拝見して、見積りの時点でＥ社さんに
決めようと思いました。

この会社に決めた理由

■自宅から近距離で、諸対応が便利と考えて。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

価格が他者より少し高かったのですが、ドアホン設置方法での提案力や、対応時のスピード感も良く、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

担当の方の提案力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

早い対応、詳しい見積もり内容、時間厳守、工事丁寧、十分な事後説明で、大いに満足です

この会社に決めた理由

一番先に詳細な概算見積もりあり、価格も予算内で満足できた