トイレ・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（4ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が誠実。職人もプロ意識が高く仕事が丁寧。高評価。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績、価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急遽な変更や追加リフォームにも可能な限り対応してもらいました。担当者さんのアドバイスも含め、満足いく仕上がりになりました。こちらにお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

急な見積り日程だったのですが、対応して頂き、尚担当者の方がアドバイスも含め、相談にのってもらい、最終的に価格にも納得できた為。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

たまたま

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連絡がまめで早くて、提案・プランもとてもよかったです。
出来上がりにもとても満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランがよく連絡が早く、見積もりも工事の日程も早かったので。
お値段も良くて決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になり、ありがとうございました。
さまざまな希望に誠実に対応していただき、感謝いたします。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
クリーニングの方にもよろしくお伝えください。プロの仕事はすごいなあと思いました。

この会社に決めた理由

・こちらの希望を実現してくれようとする熱意を感じたのが一番の決め手でした。
・金額的にも納得できた。
・担当が2名体制で、技術に詳しい方とインテリアに詳しい方のチームがよかった。
・素人の疑問にも丁寧に答えていただき、なんでも聞ける雰囲気があった。担当のお一人が女性だったのもよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・担当が2名（建築士の窓口担当者と工事管理責任担当社）体制でついていただき
　丁寧な説明・丁寧で素早い対応でしたので安心してお任せ出来ました。
・工事担当の方も信頼のおける多くの案件を一緒にされてきたとのことで安心感が
　ありました。結果周囲への気遣い含めて対応は良かったと思います。
・コストは他に見積もりをとった企業より高めなのかも知れないですが、重要なのは安　
　心して任せられ、希望通りの結果となるどうかで、今回問題なくスムーズに対応いた
　だき出来上がりも大変満足な結果でしたので結果的に高いとは思いません。
・比較的大規模なリフォームの場合は特にお薦めできる企業だと思います。

この会社に決めた理由

・大手で信用がおける
・大きな案件を多く手がけている
・口コミの評価がよい
・担当者の説明が親切丁寧で姿勢もよかった
・相談に対して丁寧に対応していただけた
・対応が早かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

疑問点などに素早くご回答頂けたのが印象的でした。床材のサンプルなどもすぐにご対応下さり、ゆっくり検討できました。
施工当日は、工事の方が手際よく、担当者の方も立ち会い下さり、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

見積もり時の説明が丁寧でわかりやすかったので。価格面も納得できました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方が最初打ち合わせや途中の現場管理から最後の引き渡しまで全部、徹頭徹尾担当して頂き、かなりスムーズにいった事は評価出来ました。

この会社に決めた理由

今回、リフォームは初めてでしたので見積もり合わせの為数社にお願いしようと思い、先ずはホームプロさんの紹介が１社だったので独自に近隣で探し計５社にお願いしました。中でも1番見積もり金額が低くく何よりトイレと洗面所の壁と天井の珪藻土（本物の塗り壁）を含んで予算内に収まった事です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工担当の方が立ち会っていただき、施工の途中経過も説明を受けながら完了まで終えました。

この会社に決めた理由

完成予想図などで説明を受けイメージがしやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

忙しい時期に対応していただき感謝しています。
壁紙は全体的には満足していますが、ドア裏、カーテンレール付近等の目に見えにくい箇所の施工は雑な仕上げが数箇所ありました。
繁忙期だったからか、そもそものクオリティなのかは分かりません。
トイレの電気関係は満足いくものにならず残念でした。この業界の会社ならば電気の色などは当然把握しておいて欲しいと思います。時間はかかりましたが対応ありがとうございました

この会社に決めた理由

数社とやりとりをしていたがこの会社が一番丁寧かつ早い対応で好感を持ちました。