リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（33ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Y様、A様、最後まで私たち夫婦に寄り添っていただき、ありがとうございました。今回、自宅の全体的なリフォームを考え、外壁塗装・防水工事を建築した大手メーカーに依頼しましたが、高額な料金の割には、担当者の業務管理能不足と説明不足、連絡不足など散々な工事となりました。そこで、ホームプロを通じ、A社さんを紹介していただきました。
最初の面談から、、当方の希望意見などを丁寧にメモをとり、その結果を当方に提出し確認をするなど、きめ細かな対応に好感がもてました。お二人の人柄も誠実で、妻の突然のリクエストにも誠実にかつ迅速に対応していただき感謝しております。
これから生活していく上で、お願いすることがあれば、またお二人にお願いしたいと思います。とにかく、妻の喜んでいる顔を見るのが一番の幸せです。知り合いから相談があれば、是非紹介したいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったからです
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご満足頂くことができ、私共も非常に嬉しく思います。お選び頂いた仕様も素敵なものばかりで私共も日々仕上がっていくのを楽しみにしておりました。工事中も色々とご協力頂きまして誠にありがとうございました。私共でお力になれることがございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
時間を急がせたりしましたが、丁寧にご対応頂きありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。全ての内容について、「満足、大変満足」という評価を頂くことができ、光栄でございます。ご迷惑や至らない点ともあったかと思いますが、こちらの評価頂きありがとうございました。今後も機会がございましたら、お役に立てれば幸いです。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初回の内見から完成まで約2カ月間お世話になりました。またリフォーム等をお願いする際はご相談をさせていただければと思います。
この会社に決めた理由
･各工程の細部まで説明をいただきイメージがしやすかった。
･当初予定としていた予算より上がりましたが、なぜ予算が上がるのかしっかり説明をいただけたのでコストアップの不透明さがなかった。
･まめにコンタクトをいただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご予算との兼ね合い、弊社からのご提案、いろいろな要素でお迷いになったかと思われます。
結果的に、ご依頼ただく内容もご予算も増えましたので
その分、より一層ご満足度を高く感じて頂けるよう努力致しました。
工事中もお忙しい中、お電話など何度もご対応いただき大変感謝しております。
また、機会がございましたら、ご依頼下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,825,113円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い応対で、よかったです。
この会社に決めた理由
返答が速かったことと、評価コメントが良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
弊社は元々ガス給湯器の交換工事から始めた会社でしたのでライフラインである給湯器はスピード対応を心がけております。換気扇であってもお客様がお困りになっていることは変わりはありませんので、その部分を評価いただき社員一同とても喜んでおります。ありがとうございます。
また何かお困りな事があればいつでもご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 24,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなりました。
先日はリフォーム工事対応頂きまして大変お世話になりました。
２世帯分の工事で作業工程もご苦労されたと思います。
また、当初からの内容とは大きく内容も変更となってしまいましたが、色々な要望にも対応して頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
・見積り依頼時のこちらの要望に対する対応や色々な提案が良かった。
・ホームプロでの評価が良く、会社の所在地が近く直ぐに自宅まで来ていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
当初のお見積りからご依頼ヶ所が増え、工期もその分のびる事になりました。
お母様が日中在宅でいらっしゃったので、その分長くご心労をお掛けいたしました。和室等が新築になったみたいとおっしゃっていただき、
ホッとしております。
また何かございましたら、お気軽にお声がけください。 今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初のご相談からそして細かいリホームの仕様の詰め、価格交渉まで、社長のM様が親身に対応していただき、また工事中も節目の施工現場の確認、納期管理、工事後のアフターケアーとこちらの心配となるところをきめ細かく対応していただき、安心してリホームをお任せ出来ました。
現場の細かいところを施工業者の方々と進められた、現場担当のH様の働きぶりが、印象に残っています。
施工業者の方々も近所で評判がよく、良い人材を抱えておられると感心しました。
この会社に決めた理由
担当者が、一級建築士の社長であったこと。
全て即断で話が進められ、また親身に対応してもらえると感じたからです。
リフォーム会社からの返答
このたびは高い評価を頂きましてありがとうございました。今回は、キッチン、バストイレの水廻りから間取りの変更まで全面改修の工事となりました。ブラウン系の落ち着いたリビングには掘り炬燵を設置し、温かみのあるお部屋になりました。お客様に満足して頂けました事、たいへん嬉しく思っております。今後何かお困りのことがございましたら、ぜひご相談ください。今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
新しい家で気持ち良く新年を迎えられました。
ありがとうございました。
今後も良いお付き合いができればと思います。
この会社に決めた理由
自分が思い描いていた内容で価格も見合った為。
リフォーム会社からの返答
住みながらで長期の工事大変お疲れ様でございました。二世帯住宅にする為二階部分を増築とかなり躯体部分の入れ替えをさせて頂き、行政の最終検査も無事年内中に終わり大変良かったです。また満足を頂き遣り甲斐のある工事となりました。またお近くですので、何なりとお声掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
自前の施工職人は皆さんがテキパキと適切に作業され、出来栄えも満足しています。ただし、購入部材の悪さや、壁紙の選定が悪かったことなどで修正作業等が発生し、11月7日工事完了予定に対して、修正日程が組めず12月までずれ込む結果となりました。エコポイントなどで業界の繁忙の影響もあったと思いますが、修正工事などの発生に対して迅速な対応がとれるような配慮や、壁紙の選択に対する的確なアドバイスも必要かと思います。また、施工内容の変更に対して、見積もり書の変化点がわかりにくく、何度も内容確認のやり取りが必要でした。
わかりやすい見積もり書の作成、内容説明が望まれます。
この会社に決めた理由
事前見積もりで総費用がリーズナブルであった。
工事は自前で行うとのことで安心感がある。
リフォーム会社からの返答
仕上がりについて満足評価を頂きありがとうございます。
対応の速さ、施工の段取りや管理に関しましては
現場スタッフと本社スタッフとの連携システムを見直す必要があると思います。
ご意見戴いたところを共有し改善させて頂きます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,918,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とにかく価格が他の業者に比べてとても安かったです。担当の方はトイレについての知識が豊富でいろいろ教えていただきました。
そして何より12月の中旬に申し込んだのに年内に施工していただいて、気持ちのいいトイレで年越しできました。
この会社に決めた理由
価格が安かったことと、迅速な対応です。
リフォーム会社からの返答
ご用命ありがとうございます。
担当スタッフもお客様の事を思色々話をさせ頂きましたが、
話が長くありませんでしたか？説明しだすと止まらない時が多々あるので、大丈夫でしたでしょうか？施工に関しても、丁寧で迅迅速の対応をいつもしているスタッフです。
新年を新しい環境でお過ごしが出来て良かったです
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 115,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の想定を超えた提案をいただけた上、価格も納期も希望を叶えてもらい、大変満足しています。次回もまたお願いします。周囲にも勧めます。
この会社に決めた理由
提案内容と価格、納期。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。各メーカーのトイレのフチの薄さの違いは私も気になり実物を見にショールームへ行きました。その時撮った写真で比較をして商品を決めて頂く事が出来たので仕上がりも想像していた通りの満足して頂けるものになったのではないかと思います。浴室もご提案をした新築タイプのユニットバスを気に入って頂き大変嬉しく思います。色々とお気遣いを頂きとても良い評価を頂き誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,015,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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