収納・神奈川県・川崎市の評判・口コミ（7ページ目）

工事中に工事担当者のフォローがありませんでした。きめ細やかな対応を期待していただけに非常に残念。台風の直撃などがあり予定通りに工事が進まないことは仕方ないとしても、予定が変更になるのであれば、一言でも工事担当者からの連絡が欲しかったです。職人さんともかなり自身でやりとりをしましたが、そういうものなのでしょうか？工事中に出た産廃は、工事担当者が回収の手配をするものだそうですが、ベランダがゴミで溢れて、雪崩を起こすほどになっても放置されたままで、こちらから連絡してやっと回収してもらえました。設計については概ね満足なだけに、工事中の担当者の対応が本当に残念。

ご近所様にも配慮頂けて良かったです。

担当者は工事中の申し送りや報告がほとんどなく、当初の大まかなスケジュールのみで細かな進捗状況の説明がなかった為、一旦片付けたものをまた出したり、２日かかると思っていたのが1日で終わったのに連絡もなし。終わった筈の部屋に取付け忘れたものがあったりと段取りもずさん。
内装業者には留守中のリフォームだったが帰ると床に空缶が放置してあったりカッターの破片が落ちていたり、換気口をクロスで塞いでいたりと不信感を抱いた。
キッチン、収納家具の取付け業者は対応も良く仕事も丁寧だった。

いろいろ不満はあったが全体的に仕上がりは満足している。

この度は収納の改修をお願いしましたが、大変満足のいく出来で感謝しています。
担当者の丁寧な対応、また大工さんの配慮の行き届いたきちんとした仕事ぶりに感銘を受けました。
また、何かリフォームを検討するときはぜひお願いしたいと思っています。

家が生まれ変わりました。
プロの仕事に本当に感動です。
今後とも末永くお付き合い宜しくお願いします。

説明が丁寧で分かりやすい。提案力もある。人柄がいい。
キッチンの壁紙が違っていたが、すぐに直してくれた。トイレが違うものが設置されたが、グレードが高いものだったのでそのまま設置。こちらとしてはラッキーだった。職人さんが痛風で工期が1日延びた。お大事に。

担当の方が女性なので話しやすく主婦目線で動線も確保してくださりとても良かったです。

今後も迅速さ、丁寧さ、知識、価格競争力を向上していただければと思います。
子どもたちが大きくなったら、床のリフォームも検討しているので、また見積りをお願いしたいと思います。

営業担当の方を信頼することができ、施工も納得のいく仕上がりで満足しています。ご近所への心配りもありがたかったです。今後まだまだ手を入れないといけない家なので、次回も依頼するつもりです。またよろしくお願いします。ありがとうございました。

要望通りの施行、また逐一色々な相談にのっていただきありがとうございました。
さらには、こちらの引っ越しの都合を加味していただき、繁忙期にも関わらず、引き渡し日を約1週間も早くしていただきありがとうございました。
今後、リフォームなどが必要になった際には、またぜひ利用させていただきます。